探析人工智能在城建档案管理中的应用与发展
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摘 要 近年来，经济的发展，促进我国科技水平的提升。随着我国科学技术的发展壮大，人工智能在不断改革创新，将人工智能技术运用到城建档案管理工作中已经成为档案管理的有效手段。大数据时代，人工智能技术在现代网络的发展基础和云计算的輔助下，已经能够有效进行档案信息的分类、储存、管理、修改等工作，同时能够确保信息的安全性和真实有效，信息管理能力和档案管理效率得到了有效提升。本文就人工智能在城建档案管理中的应用与发展展开探讨。
关键词 人工智能 城建档案管理 应用 发展
中图分类号：G270.7 文献标识码：A
0引言
公共档案馆作为负责接收管理各种具有社会和历史价值的档案，并提供社会利用的国家文化事业机构，有责任“积极应对新技术、新业态、新模式发展对档案工作的要求和影响。因此，应用人工智能技术，创新公共档案馆档案管理方式，对于改善民生、实现档案科学管理具有十分重要的意义。
1人工智能在城建档案管理中的应用
1.1人工智能可以智能搜索城建档案
利用人工智能技术进行城建信息、城建档案数据的智能搜索，对城市政府相关文件和城市建设数据报告等数据信息进行分类存储和整理，识别城建有效信息有着十分重要的作用。高效、快速、准确的人工智能搜索定位技术基本上满足了城建工作中对智能搜索和智能处理信息的要求，是快速整合信息的有效途径。在大数据时代，城建档案管理工作中需要管理的信息资源数量庞大，传统管理模式中的信息搜索系统已经不能满足档案高效管理的要求，因此需要运用大量智能识别检索技术实现对档案信息的搜索识别，从而有效提高档案管理效率，并提高档案检索效率。
1.2档案价值的智能鉴定
专家系统利用人工智能技术与计算机技术，根据系统内所含的知识与经验对问题进行推理和判断，从而模拟人类专家进行决策。近年来，公共档案馆内外部环境变化多样，建立专家系统不仅能自主、快速地对档案保管期限、保管密级作出判定，还能在错综复杂不确定的事件中，提供最佳的解决方案和参考案例。专家系统知识库与一般数据库不同的是，知识库中所含的专业知识和数据，不仅包括基本信息和事实，还包含假设、想法和专家经验，从而系统对输入的原始数据进行推理分析、判断和决策，真正发挥专家作用。公共档案馆利用人工智能技术建立专家系统，不仅需要了解计算机操作方面的知识，还需要档案相关的理论背景和工作经验，二者缺一不可。它的建立需要分为两个阶段：首先，建立知识库。2018年4月，国家档案局网站公示首批“全国档案专家人选106名，全国档案领军人才31名”。公共档案馆可面向这批专家，用文本或语音向他们提问，收集他们的答案，将其知识与经验录入知识库中。其次，训练与完善系统。将任务或问题输入系统，确认并收集输出的答案与档案专家的答案进行对比，不断对系统的知识库和推理规则进行丰富和改进，从而实现对档案价值的科学鉴定。
1.3人工智能能够深入开发城建档案应用潜力
大数据时代，城建档案日趋多样化，在庞大的档案数据中，人工智能技术的应用可以帮助用户更加快速和精准的查阅所需内容，节省了时间，提高了效率。同时，城建档案不再是单一的记录功能，通过对已有档案进行数据分析和资源整合，提供给城市建设者更多更有价值的信息，将城建档案功能发挥到最大化，更好服务于城市建设。
1.4人工智能可以保障城建信息安全
城建档案管理当中的人工智能系统是在城建档案管理过程中，通过计算机系统对所收集到的城建档案信息和工程信息进行数字化存储和管理的重要方式，同时人工智能系统还保障了这些信息资源的隐蔽性和安全性，确保系统中所存储的城建档案资源不易被不法分子获取和利用。安全性防护管理是城建档案管理中的核心步骤和核心内容，城建工作通过智能化的管理，将重要的信息资源进行有效整合并存储。利用有效的信息保护系统保障城建档案信息的安全，确保城建信息不易被泄露或被他人非法盗用是人工智能在城建档案管理工作进程当中的重要一步，也是确保信息安全的城市发展进程安全推进的重要一步。城建档案安全管理可以运用人工智能的人脸识别技术和指纹识别等高级技术保护城建档案的安全。这种安全保护技术在档案库管理中增强了权限管理，同样也能使得档案管理人员更加方便地进行档案管理。此外，人工智能监控技术还能对城建档案库实行智能监控，在严密的监控下，更能保障档案安全。监控的同时，人工智能技术也能对监控目标实施分析，遇到危险情况还能自动报警，提前进行安全报警能减少损失。另外，人工智能防火墙系统能够有效保障城建档案信息的数字安全，检测可疑病毒，拦截可疑入侵程序，保障城建档案网络信息安全。
1.5档案咨询的智能服务
公共档案馆以传统方式提供咨询服务，往往使用户等待时间较长，而且无法得到准确答案。例如，北京档案馆线上在其官网设置“咨询解答”栏目，用户填写个人信息和咨询内容，管理者以邮件形式进行回答，可以看出这种方式只停留在Web1.0阶段，不仅无法实现信息的及时沟通，而且不能完全有效地解决用户问题。公共档案馆投入人工智能技术，创新档案咨询服务方式，通过线下机器人、线上智能系统解答用户问题，不仅可以提高服务效率，还能提升服务满意度。
2结语
在大数据时代背景下的城建档案管理内容信息量庞大，只有运用人工智能的智能化管理模式，采用自动化管理形式才能实现对这些庞大数据的有效管理，弥补传统管理模式的不足。其中，人工智能在城建档案管理中的智能化检索、智能化分类和智能化安全保障等应用是其提高档案管理水平和档案管理效率的重要保障和基础。
参考文献
[1] 李学俊.基于人工智能的主观题自动评分算法实现[J].江南大学学报（自然科学版），2015.
[2] 舒荟萃.人工智能在决策支持系统和专家系统中的作用[J].电脑知识与技术，2015.
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