互联网下的冰雪体育产业发展研究
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摘要：北京冬奥会的申办成功，同时带动山东省济南地区冰雪体育产业的发展，但是长久以来本地区的冰雪体育产业受到诸多因素的影响，发展并不乐观。在信息化的发展背景下，冰雪体育产业也面临着崭新的发展机遇。如何利用互联网平台和优势资源提高产业的市场竞争力，优化营销策略，吸引更多的消费者是需要关注的问题。通过分析济南地区冰雪体育产业发展现状，并对互联网下的产业发展措施和营销策略提出建议，以期为济南地区冰雪体育产业的发展提供一点借鉴。
关键词：冰雪体育产业;互联网;营销
中图分类号：F713 文献标识码：A
2022年北京冬奥会的申办成功，带动全国冰雪产业的发展。冰雪产业是冰雪资源与体育、旅游、文化、教育等高度融合的产业。《关于以2022年北京冬奥会为契机大力发展冰雪运动的意见》《冰雪运动发展规划（2016—2025年）》等政策的出台，让山东济南地区这个冰雪资源较为缺乏的城市也开始关注冰雪体育产业的发展。由于气候、地理环境、群众基础、管理水平等原因，济南地区冰雪体育产业发展并不乐观[1-2]。
1 济南地区冰雪体育产业发展现状
1.1 缺乏地域和气候优势
济南地区冬季较干燥，平均温度处于逐年升高的趋势，滑雪期降雪量逐年减少，室外滑雪场只能依靠人工造雪设备，并且雪道较平缓。整体而言运动的感受性一般，无法吸引外地的冰雪运动爱好者。
1.2 群众基础较薄弱
冰雪运动在山东起步较晚，整体发展水平还不是很高，群众对于冰雪运动的认知程度和参与程度不高。参与冰雪运动的多为10～25岁年龄段人群，中年和老年人群体对冰雪运动认可度不高。
1.3 冰雪运动场所管理和服务质量参差不齐
济南地区冰雪运动的场所不足20家，其中金象山滑雪场、蟠龙山滑雪场、卧虎山滑雪场属于山东省内较大规模的室外滑雪场，提供产品类型较少，同时存在索道、雪道、雪具、卫生间等配套设施落后，服务不到位等诸多问题。
1.4 冰雪体育产业营销模式落后
济南地区冰雪体育产业营销模式基本沿用代理商、直营等传统营销模式。缺乏有效的市场推广，营销渠道过于单一。
2 互联网下的冰雪体育产业发展措施
互联网与冰雪体育产业的有机结合，势必成为现代市场发展的主要形式。这对于济南地区冰雪体育产业来讲是一种机遇，应该紧抓这一机遇，建立群众基础，加强企业竞争优势，提升服务水平，利用冬奥会的有利氛围重新激活冰雪体育产业的发展。
2.1 重视冰雪运动的群众基础
冰雪运动一度被冠以精英化的竞技项目，只出现在大型国际赛事。但是随着人们生活水平的提高，健身意识的增强，冰雪运动也朝着大众化的方向发展。现今全民健身政策的引导，2022年北京冬奥会的契机都应该成为济南地区冰雪体育项目推广的有效抓手。应该充分利用互联网和新媒体技术满足人们对冰雪運动相关知识的需求，开展青少年冰雪运动、群众冰雪健身等活动，借此提高人们对冰雪运动的认知和参与度，建立更为广阔的群众基础[3]。
2.2 依据自身特色，加强企业的竞争优势
对于冰雪体育产业来讲，建立核心竞争力的关键在于企业的个性化发展，必须不断推出创新型产品，才能够形成强有力的市场竞争优势。所谓的创新型产品，就是区别于功能型产品。以滑雪场为例，关注非滑雪者市场，为满足非滑雪者需求而设计的娱乐项目和文化创意活动，就属于产品需求不可预测、高边际利润的创新型产品。创新型产品实现个性化的同时，还要满足人们的审美需求和成就动机，根据人们的生活特点，制定个性化的服务。如果冰雪体育产业能够将个性化应用到产品的研发中去，就能够打开不同年龄消费者的市场，形成有利的竞争[4]。
2.3 培养高素质人才，提升配套服务水平
冰雪运动的专业人才较少，配套服务跟不上，导致济南地区冰雪体育产业整体服务水平不高。因此，培养高水平的冰雪运动人才和高素质的冰雪运动项目管理人才是关键。2018年，山东体育学院与泰山体育集团三翼冰雪俱乐部开展校企合作，就滑雪单板、跳台滑雪、滑冰基础、冰球等课程进行合作，为山东冰雪运动人才、管理人才的培养提供了平台。在人才培养的同时，政府和相关企业应该加大资金投入，有针对性地进行配套服务的建设和改善，提高服务水平，满足冰雪运动爱好者的需求[5]。
2.4 将冰雪体育产业加入到互联网链条
互联网贯穿着企业链条，链条上的企业之间都存在着必要的联系，这种联系并不是扩大企业资源，而是使企业能够充分利用现有的资源，互联网形成的企业合作模式与传统的企业合作模式存在很大的差异。因此，为了保证冰雪体育企业的快速发展，就应该融入互联网企业链条，与其他企业之间建立必要的合作关系。如旅游企业、培训机构、高校、房地产企业、养老机构等。与其他相关企业建立合作的关系，形成共同的战略目标，有助于形成共赢的良好局面，也有助于加快企业创新的速度。
3 基于互联网模式的营销策略优化
济南地区冰雪运动市场同质化严重，在消费者的消费行为越来越理智的前提下，冰雪体育企业想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须要充分研究市场需求，制定出色的市场营销策略。
3.1 利用智能手机提供更好的用户体验
随着互联网技术及智能手机市场的迅速发展，手机移动客户端也逐渐发展成为市场的主力。有调查显示，一定时间内，手机移动客户端产生的流量远远大于电脑客户端产生的流量。因此，在这样的情况下，冰雪体育企业可以联合软件设计公司研发新的应用程序，满足对滑雪者身体素质的全面监控，并将滑雪者的身体监测数据通过互联网技术传输到信息处理平台上[6]。系统的后台，健身教练对滑雪者的身体监测数据进行科学有效地分析，为滑雪者制定科学合理的身体发展计划，专业营养师为滑雪者搭配科学合理的营养餐。除此之外，还可以研发适合滑雪者进行社交类型的移动设备，为滑雪者提供更好的用户体验，增加滑雪者的心理归属感。 3.2 利用新媒体等措施采取精准营销策略
利用VR、AR等新技术制作宣传冰雪运动的微电影、电视广告、30秒视频等，在微信、微博上传播，用视觉冲击力和艺术感染力吸引更多人关注，借此进行新媒体的推广。针对非滑雪人群进行冰雪娱乐项目组合的推广;在大学生聚集的场所开展学生假期团体销售模式;在新媒体广告的基础上利用室内滑雪机等设备开展体验式营销;与大型公司合作，借助公司年会、公司福利、团建等活动进行销售。与携程、去哪儿、途牛等国内知名在线旅游企业密切合作，拓宽团体游客市场，实现线上+线下产品推广，打造济南冰雪体育新品牌。
3.3 建立在线商品交易平台
济南地区的冰雪体育项目多是使用美团、大众点评等生活服务电商平台进行推广。冰雪体育企业应该顺应市场的发展，建立评价功能的在线商品交易平台，这样不仅可以降低销售成本，还可以免除中介直接与消费者建立沟通，了解消费者需求，在保障消费者花最少的钱购买商品的同时，还能够带动企业的经济发展。对于冰雪体育消费项目来讲，地域性比较强，因此在为消费者提供服务的时候应该充分考虑到地域性这一特点，从而为消费者提供适当的交通、餐饮、住宿等服务产品[7]。只有将在线商品交易平台发展起来，才能够不断增加交易量，从而提高企业的经济效益。
4 结语
济南地区冰雪体育产业发展虽然落后于东北地区，但是潛力巨大。在互联网背景下培养群众基础、挖掘企业优势、提升服务水平;利用多媒体优化营销策略，吸引潜在客户群，提高消费者体验程度，会给冰雪体育企业创造更高的经济效益，也会带动济南地区冰雪体育产业的发展。
参考文献
[1] 罗春林，任杰，张涛，等.冬奥会对东北地区冰雪体育产业发展影响研究[J].科技资讯，2019（16）：219-220.
[2] 孙木光.兴凯湖冰雪产业发展研究[J].农场经济管理，2018（12）：10-12.
[3] 魏亚茹，王宏坤，赵文艳，等.冬奥会背景下中国冰雪体育旅游升级路径研究[J].冰雪运动，2018（6）：56-60.
[4] 魏亚茹，栾涛，王宏坤，等.冬奥会背景下黑龙江省冰雪体育旅游升级路径策略研究[J].冰雪运动，2019（1）：81-84.
[5] 潘成云.产业市场营销管理理论及其实证研究：基于“黄金周”制度旅游产业营销效应的分析[J].当代财经，2007（12）：71-75.
[6] 张明明，张大春.互联网+黑龙江省冰雪体育旅游的营销模式与发展路径[J].体育世界（学术版），2018（1）：31，42.
[7] 张勇，季景盛.“互联网+”冰雪体育旅游产品的营销模式与对策研究[J].民营科技，2018（5）：171-172.
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