报网如何有效互动

来源:用户上传      作者: 舒 展 孙 禹

　　[摘要]web2.O时代对传统媒体和原有的网络传播格局都造成了剧烈冲击，报纸和网络为谋求长远发展，需要建立沟通机制，进行有效的报网互动。对区域性门户网站和报纸来说，报网互动应该凸显各自的优势，汲取双方的长处，实现有效互动。本文以腾讯・大楚网“大楚・楚天报料台”为例，对具有独特定位的区域性门户网站的报网互动进行了探索。
　　[关键词]web2.0
　　区域性门户网站报网互动
　　
　　一、Web2.O时代媒体生存现状――报网互动
　　
　　我们的网络正进入一个新的时代――web2.0时代。2005年起。web2.0理念开始逐渐在国内盛行。对Web2.0通俗的理解可以参照中国互联网协会的定义：“互联网2.0(Web2.0)是互联网的一次理念和思想体系的升级换代。由原来的自上而下的由少数资源控制者集中控制主导的互联网体系转变为自下而上的由广大用户集体智慧和力量主导的互联网体系”。简单地说。网络已经不是控制在少数人手里。而是控制在广大网民的手中。
　　Web2.0技术带来的不仅仅是新的传播形式的出现，更是传播理念的改变。国内网站纷纷开设基于web2.0理念的新应用，如BLOG、RSS、SNS、TAG、P2P等。在web2，0时代，单向的传播模式遭到摒弃。以人为本的传播理念逐渐改变着互联网的格局。网民的高参与性与创造性是其主要特征。这也意味着。传统媒体的渠道优势不复存在。有意思的是，与web2.0理念同时出现的，是传统媒体的恐慌。2005年，在都市报总编辑年会上。一批都市报联合发表《南京宣言》。该宣言呼吁维护报纸的新闻知识产权。改变新闻产品被商业网站无偿或廉价使用的现状。可见报纸已经意识到了自身面临的威胁。
　　但我们应当坚信这样一个基础：那就是报纸的优势依然不可否认。报纸拥有对新闻的深度整合能力、高素质的采编队伍、长期积累而形成的品牌效应，以及强大的采访资源，而这些都是网络媒体目前的短板。网络媒体的发展需要依存报纸的内容优势,而报纸的发展则需要依赖网络媒体的渠道优势。借用美国新媒介技术专家罗杰・菲德勒的理论：“新媒介是从旧媒介的形态变化中逐渐脱胎出来的。当比较新的形式出现时，比较旧的形式就会去适应并且继续进化而不是死亡。”我们可以推断。报纸和网络将会继续共同存在。而这种共存应当是建立在优势互补基础上的双向沟通。于是2006年，国内新闻界出现了一个新名词：报网互动。“报网互动”描述的是报纸和网络之间相互联系和作用，互相利用资源,共享信息，从而达到共赢局面的一种策略。
　　
　　二、报网互动的几种模式
　　
　　报网互动的基本模式可以归纳为六种：新闻媒体对网络技术的应用，如报纸对博客文章的转载；网络媒体对新闻媒体内容的复制；报纸和网站联手展开某一报道；报网进行板块合作，共同开设新闻栏目；报纸与网站全方位的战略合作：报纸与网站的整体融合。
　　这六种模式既存在共时性又存在历时性。即它们既是在同一时间内同时存在于报纸和网络之中的互动模式。又是由简单逐步发展到复杂的递进模式。从发展趋势来说，第六种互动模式最为复杂，也是媒介融合在“报网互动”这一层面上的最高水平的操作方式。而从中国媒体目前的发展现状来看。这一步的实现还有赖于传媒结构的进一步调整。大多数媒体还停留在前四个阶段，只有少数媒体走到了报网互动的第五个阶段。
　　
　　三、区域性门户网站与本地报纸的报网互动
　　
　　2009年，中国网民数量突破3.6亿，随着网络媒体日渐增多，竞争加剧，区域性网站因其实现了受众的分众化而成为一种倍受青睐的发展方向。
　　中国最大的互联网公司之一腾讯自2006年开始在重庆创建区域性门户网站――大渝网，如今已在四地布局，成都大成网、武汉大楚网、西安大秦网相继上线。新浪也在成都、河南、广东等地布局区域性网站，区域门户网站渐成燎原之势。
　　较之于全国性的网站来说，区域性网站更具针对性，能提供更贴心的服务。也更易吸引本地广告客户。区域性门户网站通过整合地方的新闻资讯、吃喝玩乐、衣食住行等等信息提供一个综合服务平台，与其它类型的区域化网站相比，它们与本地报纸的互动显得更为迫切，也更需要能凸显各自优势。汲取对方长处的互动形式。
　　我们不妨把研究聚焦在腾讯大楚网与楚天都市报的合作中。这是报网互动第五种模式：战略合作式的典型代表。
　　腾讯大楚网2008年7月22日正式上线。由腾讯公司与湖北日报报业集团合办，这对它成为区域化的门户网站具有先天优势，目前日均访问量稳定在1200万以上，日均用户85万以上，已成为湖北最大的门户网站。针对它的“区域性城市生活门户网站”的定位。它与楚天都市报的报网互动也产生了很多独特的形式。
　　对区域性门户网站来说，区域内用户的需求大致预示了这个网站的基本形态。区域性门户网站的独特之处在于提供实用信息帮助网民解决生活实际问题。因此。一种有效的互动形式就必须满足这一要求。
　　
　　四、腾讯・大楚网《大楚・楚天报料台》的报网互动机制
　　
　　《大楚・楚天报料台》(以下简称报料台)是腾讯・大楚网与《楚天都市报》着力打造的栏目，在湖北本地影响力巨大，曾获“2008年湖北省网络文化品牌栏目”，历次大楚网网络调查中，高居网民最受欢迎栏目的第一位。
　　该栏目2008年7月8日测试上线，当天即收到网友报料600余条，相当于过去通过电话一周的线索量。据不完全统计，上线以来收到各类网友报料30000余条，均是湖北及武汉当地各类民生信息。除了为报纸提供鲜活的新闻线索外，同时，报料台也为报纸提供了一个了解受众反馈，从而评价自己的渠道：大楚网上的报料。都开通了评论跟帖功能，一个焦点报料，点击量可达数万，评论千条以上。有助于报纸采编人员对自己“新闻产品”进行客观评价，并根据民意进行调整修正。
　　这一栏目是“报网互动”的典型方式。它同时兼有报社新闻热线和网络论坛的双重功能，网民可以随时发帖，用文字、图片和视频的形式表达自己的意见、发布自己了解的“新闻”、为栏目提供新闻线索，同时他们需要留下个人资料和联系方式，这些资料对外严格保密，只能被具有一定权限的网站管理者所看见。楚天都市报的三位挂牌记者每天会通过报料台为网民解答问题，追踪新闻线索；而大楚网的编辑则负责审核报料台内容，并为楚天都市报提供报料人的个人资料。遇到有价值的新闻线索，大楚网和楚天都市报都可对此事件进行进一步跟踪。有的事件是大楚网先置于首页重要位置，如网络上反应热烈，楚天都市报跟进报道；有的事件是楚天都市报报道后，大楚网对新闻进行转载和加工，在网上扩大新闻效应。在报纸与网络的双重推动下，新闻报道往往能产生巨大

的影响力和社会效应。
　　报料台上线后。成为一系列有影响力新闻事件的源头，如《武汉OK民警》、《经适房六连号》、《巡司河治理》等。
　　2009年6月武汉的“经适房六连号”事件是报料台互动机制的典型代表。该事件引起很大的社会反响，并且受到政府重视，最终促成了对事件的解决。
　　6月15日。大楚网友在报料台上发帖《余家头小区三期B座经济适用房摇号结果存在严重暗箱操作》。帖子内称“武汉余家头某小区经济适用房摇号出现了六连号，疑为暗箱操作”，这一帖子一出现，马上被大楚网编辑推荐到大楚网首页显著位置，楚天都市报等多家报社记者也从这一帖子中嗅到了新闻线索，楚天都市报在6月17日以《5141人参与摇号6个连号集体摇中经适房摇号摇出一串疑问》为题报道了这一事件，大楚网将这条新闻编辑后置于首页头条，并弹出QQ窗口tips系统消息，网友评论2000余条。6月18日，楚天都市报又出炉报道《“6连号”经适房：申购材料是假的》，同一天，大楚网制作了关于经适房六连号事件的专题，并在此后一段时间内持续保持对“六连号”事件的高曝光度，经过6月19日、21日、23日报纸的连续跟进，六连号事件在引起网友热议的同时，也引起了政府的重视。6月27日，楚天都市报登载报道《武汉公布经济房“六连号”调查结果》，以“六连号”购房资格被取消，涉案工作人员被处理的结果给这一事件划上了一个句号。
　　报料台这一机制的作用首先体现在用户的“使用和满足”上，网民可以通过使用报料台表达自己的意见或提出问题。他们的意见和问题一方面能够在网上得到专家和其他网友的回应和解答，另一方面又能得到媒体的关注，并通过舆论监督的渠道得到解决。
　　报料台的另一个作用是对“公共领域”的建构上。Web2.O时代也带来了“草根新闻”和“用户生产内容”的普及，网民有了更多渠道和更大的空间去自由表达自己的意见。网络成了“思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器”，一个“公共领域”正在网络之中形成。
　　而从区域化网站和当地报纸进行报网互动的角度来说，报料台也充分结合了两者的特点，体现出了“报网互动”的巨大优势。
　　对区域化门户网站来说，为网民提供本地化、生活化的信息和服务，贴近本地受众是它们区别于其他类型网站的特点。但是与本地的报纸相比，它们往往在公信力上稍逊一筹。报料台为网民提供了一个本地化的服务平台，网民们的报料都是本地的事儿，更具有贴近性。并且，由于网民发布的内容的重要性和特殊性，它必将受到网络和报纸的极大关注。在网站与报纸的联合运作下，网站可借助报纸的力量树立自己的公信力，自身的舆论监督作用也得到了充分体现。如果报料台运作的好，网民也会形成对区域化门户网站媒体角色的认可。他们对这个网站的忠诚度也会随之增大。因此区域性门户网站不惜在报料台这种互动模式中投入大量精力。将其打造成网站的品牌。
　　对报纸来说，报料台是它们在竞争中获取独家新闻的重要方式。相比传统的线人体制、新闻热线等等获取新闻来源的方式，报料台覆盖的面更广、获取方式更方便快捷、内容形式更丰富，同时也能保证信息来源的真实性和可靠性。据统计，报料台上每天的报料帖平均达到了60条。而每个月都有少则10条左右，多则60条左右的报料贴转化成为报纸发布的新闻。
　　报纸和网络通过报料台这一渠道互相影响对方的议程设置，互为对方提供所需要的信息，在较深的层面上进行互动，最终达到双赢局面。
　　
　　五、区域化门户网站与报纸的报网互动方向探析
　　
　　相比过去商业网站与传统媒介仅在新闻信息资源上互动共享的合作方式，报料台这样的合作显然是更深层面的，是基于合作双方资源和利益共享的更平等更合理的合作。这种报网互动的新模式证实了传统媒介新闻原创能力的价值获得了商业网站更多的承认与重视，同时也证实了网络传播的新平台对于作为内容生产商的传统媒介的深远影响。
　　通过对报料台的互动模式分析可以发现，报料台这种报网互动模式的优势在于体现了网站的本地化服务、培养了受众的忠诚度、满足了网站对公信力的追求。因此这种互动形式将会对网站的发展起到良好的促进作用。
　　区域向门户网站与报纸的报网互动形式多种多样，但无论哪种形式。一种有效的报网互动都需要结合网站与报纸两者的特点和需要。随着Web2.0的继续发展和各种新技术的应用，未来的区域性门户网站将越来越向着集新闻、娱乐、生活、服务为一身，为整个区域的网民服务的综合型平台。因此区域性门户网站与报纸的报网互动的发展方向将是日益贴近网民、为网民的利益服务，真正做到“以人为本”。

转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-225527.htm