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财务共享模式的风险识别与防范研究

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  摘要:财务共享模式是一种先进的财务管理模式,迎合了目前经济快速发展、竞争日益加剧下企业集团规模扩张的需要。财务共享能够满足公司战略发展要求,推动财务管理转型升级,有效的降低企业运营成本,改善经营效益。但其规划与实施是一个复杂的工程,其实施效果受公司战略、组织结构、工作人员、法律法规等内外部因素共同影响。文章从财务共享的规划与实施两个阶段进行风险识别,并提出相应的风险防范措施。
  关键词:财务共享模式;风险识别;风险防范
  一、财务共享模式的概述
  财务共享模式是依托信息技术,以财务业务流程处理为基础,以优化组织结构、规范流程、提升效率、降低运营成本或创造价值为目的,以市场视角为内外部客户提供专业化生产服务的分布式管理模式。财务共享是会计基础工作、财务管理工作以及内部控制工作的集合,以此为依托进行流程重组, 使分工更加专业,由核算型财务向价值创造型财务转变,为提升企业管理会计能力提供服务支持。同时,财务共享能够满足公司战略发展要求,促进核心业务快速发展,加强集团管控能力及标准化建设。但其内容复杂、难度大、范围广,新的模式也带来了新的风险和挑战。
  二、财务共享模式的风险识别
  (一)规划阶段的风险
  1. 战略选择风险
  财务管理在企业整个管理体系中至关重要,财务共享战略必须与企业发展的整体战略相契合。财务共享的战略规划具体包括共享范围的确定、资金投入及回报预算、选址地点的确定、实施计划等。财务共享业务范围界定模糊将导致管理混乱,范围过大可能产生管理盲区,范围过小又可能导致权限受阻;资金管控不当将面临着战略失败的风险,若未对资金投入的成本和效益进行通盘的考量,可能出现前期投入过多而后期回报不佳的情况;选址地点不恰当将会额外增加企业运营成本,如地理位置偏远,所需人才稀缺,当地法律法规与公司的战略规划不匹配等问题;实施计划与企业实际不符将导致计划失效,如实施的方案、实施的方法及实施的节奏等未能充分考虑企业实际情况及实施中可能面临的困难。
  2. 流程再造风险
  财务共享中心的建立需要原有的流程进行流程再造,即将原分子公司的业务流程统一化后,再纳入财务共享中心中来并执行统一的流程和标准。流程再造包括流程的设计、新旧流程的衔接、流程的执行及优化等环节。新流程的设计若未能事先对其分子公司的业务流程、财务核算等进行统一化,将出现运行不协调等问题。同时流程的设计不能过于繁琐,否则易因操作不便而导致工作效率低下。其次,新旧流程的衔接时,可能会出现因新旧流程差异较大而不能有效对接的情况。在新流程的执行中,可能产生因执行力不足而导致流程趋于形式、因新流程的应变力不足而无法及时对变化进行修正和调整、后续优化措施不及时等问题。
  (二)实施阶段的风险
  1. 人員变革风险
  财务共享中心的建立需要对原有的工作人员进行重新定位、安置和培训,改变了其已经熟悉的工作环境和工作模式,难免会使员工产生抵触心理。财务共享模式改变了传统财务人员的工作内容,之前的财务人员大都可以掌握或了解一套完整的核算流程,但财务共享中心建立的是标准化的流程,对每个员工都有精准化的分工,往往每个人只负责流程中的某一个环节。标准化、精准化的流程及分工也导致了工作机械化、思维的固定化,消减了员工的工作热情、增加了出错率。此外,我国目前对财务共享中心的认识不足,把其认定为一个机械性的会计工厂,不能给员工提供合理的晋升渠道和机制,通常造成人员的大量流失。
  2. 信息安全风险
  信息系统的建立是财务共享得以实现的关键,信息系统实现了财务核算的标准化、资金收付的集中化、制度流程的统一化。财务共享对信息化水平的要求很高,同时也增加了对信息系统的依赖性,信息安全至关重要。信息安全主要体现在两个方面:一方面是系统本身的稳定性问题,数据的处理、传输以及存储中的任何一个环节出现问题都会危及数据的安全性;另一个方面是外部不利环境的干扰,信息系统中包含了企业的大量的财务信息以及涉及公司的商业秘密等材料,有些竞争对手会采取不法手段对信息系统进行攻击,若公司不能采取有效的安全防护措施,很可能产生数据库泄露等问题,严重影响公司的发展。
  三、财务共享模式的风险防范措施
  (一)规划阶段的风险防范措施
  1. 战略选择风险防范对策
  对于战略选择风险,应根据企业的战略规划,设立专门的风险小组,并让中、高层的管理人员参与其中,加强风险管理的战略地位。在财务共享战略的实施过程中,应始终保持对风险的高度重视,对每个风险点进行严格的把控,形成从上到下的联合管理体制,对风险问题及时的反馈和深入分析,整理出一套行之有效的风险防控方案。在战略的实施中还应该注意实施的节奏,从基本业务到管理层的决策防控等方面应该逐步展开,从试点运营逐步扩大其规模。以战略目标作为出发点,并结合企业实际情况选择合适的共享模式、时机等。对于选址的问题,应综合衡量运营成本、人力资源、经济发展情况等因素。若出现评估的资本回报不及初始建设投入的情况,可以适当考虑外包的方式。
  2. 流程再造风险防范对策
  流程再造是财务共享战略实施的必然过程,需要各个业务部门与财务共享中心密切的配合,针对平时工作中出现的问题及时的反馈、分析并提出解决措施,进而形成一套科学合理的业财融合流程体系。流程设计时应事先保证各分子公司业务流程、财务核算等规范的统一性,流程的设计要严格把控流程的关键节点和增值环节, 以保证后期流程运作的效率和效果。在业务流程实施的过程中,由集团的高层领导带领,并协同业务熟练、工作能力强、具有创新能力的业财骨干,共同组成财务共享服务中心的流程小组,专门对流程中出现的问题进行改进研究。每隔一段时间对流程进行梳理、改进、维护,逐步完善业务流程。
  (二)实施阶段的风险防范措施   1. 人员变革风险防范对策
  财务共享战略的实施带来的人员工作环境、内容、模式的变化,不可避免的会使原有员工产生抵触情绪,为了降低人员变革风险,应适当对员工进行早期宣传和安抚工作,以便其适应变革的情况、加强变革意识、减少焦虑的情绪。就工作内容的转变方面,应该明确员工的定位,根据员工个人的工作能力、工作经验、主观能动性等因素把基础工作和管理工作准确分工,以减少因工作内容不适、晋升渠道模糊等问题而引起的员工离职问题。各单位应定期对员工开展培训,及时更新知识库,防止因操作不熟、知识更新不及时等问题影响公司运行的稳健性。
  2. 信息安全风险防范对策
  对于信息安全问题,应从多个方面进行防控。首先要加强安全技术手段,防止重要信息被不法份子盗取,可以通过设置密码、提高加密程度、使用专业的技术手段等方式加强系统的安全性。其次,对数据库中的所有数据保持实时的监控,对异常的程序时刻保持警惕,避免非法入侵情况的发生。定期更新系统,对出现的系统故障及时进行维修。此外,要加强对企业系统权限的控制,公司在岗位的职责划分上,要区别对待那些相互牵制的的岗位权限。对于权限内数据的更改问题,应在一方更改完数据并保存后,才得以恢复另一方的数据更改权限,以防止同一时间对数据进行修改而引发混乱。
  四、结语
  财务共享作为一种新的管理模式,蕴含了新的挑战和机遇,财务共享的建立不是一蹴而就的事情,而是一个需要长时期的探索和不断改进的循环往复的过程。上述通过对规划阶段和实施阶段进行风险识别,分别阐述了不同阶段的风险特征和风险点,并针对性的提出了相应的防范措施,旨在切实提高财务共享的应用效率和效果,促进财务共享在我国企业中的应用和发展,极大提高企业管理的经营效益。
  参考文献:
  [1]童辰琛,历妍.财务共享服务模式创新研究——中国联通财务共享服务实践[J].会计之友,2018(03).
  [2]胡靖.集团财务共享模式下风险管控的挑战及应对[J].财务与会计,2016(08).
  [3]王武勤.集团公司财务共享风險管控体系建设研究[J].中国总会计师,2018(01).
  [4]寇武强.财务共享服务中心的风险管理研究——以A集团公司为例[J].中国总会计师,2016(12).
  *基金项目:财务共享实践面临的风险挑战及其应对(课题编号:YJSCX2018-513HSD)。
  (作者单位:哈尔滨商业大学)
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