农村人口老龄化对电商发展的影响
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[提要] 探索老龄化背景下农村电商发展路径，能有效促进农业发展和农民收入增长，加快实现乡村社会的全面振兴。在农村电商发展过程中，农村人口老龄化主要对电商人才供给、农产品标准化、农户电商参与度以及市场获取信息等方面产生影响。在此基础上，提出鼓励外出务工人员回乡创业、加强农民培训、加大政策引导力度和培养网络消费及销售习惯等方面的对策建议。
关键词：人口老龄化;农村人口老龄化;农村电商
中图分类号：F724.6 文献标识码：A
收录日期：2019年12月2日
一、引言
自2014年以来，中央“一号文件”连续六年提到农村电商，“强调扩大农村电商平台建设，要求开展电子商务进农村综合示范，实施‘互联网+’农产品出村进城工程”。随着电商产业融入到经济生活的各个方面，农村电商也深入农村市场，极大地促进了农村经济发展。然而，随着工业化和城镇化的快速推进，农村青壮年劳动力外出务工以及长期的低生育率使得农村人口老龄化形势更加严峻。因此，科学认知农村人口老龄化的发展趋势，对于推进农村电商的实施具有重要意义。尽管现有研究已分析了农村电子商务发展的许多方面，但是缺乏农村人口老龄化对农村电子商务影响方面的研究。因此，本文通过分析农村人口老龄化对农村电子商务的影响，进而提出有针对性的措施建议以促进农村电子商务的发展。
二、我国农村人口老龄化现状与农村电商存在的问题
（一）我国农村人口老龄化现状。农村人口老龄化现象是一个国家或地区经济发展与农村人口发展相互影响和作用的综合结果。根据《中国人口和就业统计年鉴》的数据显示，我国老龄化人口数量呈现出每年递增的趋势，从2014年的10.1%，上升到2017年的11.4%。同时，全国农村65岁以上人口占总农村人口的比例也从2014年的10.64%增长到2018年的13.22%，与全国人口老龄化相比，总体高于全国人口老龄化水平。根据《中国人口老龄化发展趋势预测研究报告》研究成果显示，2001～2020年是快速老龄化阶段，老年人口年均增速为3.28%，远远超过总人口的平均增长率0.66%。可以预见，随着全国老年人口增速加快，农村老年人口会相应以更快的速度增长。
（二）我国农村电商存在的问题
1、农村互联网使用效率有待提高。大规模的农村网民需要配套的网络基础设施与服务来保障互联网的使用效率，同时为农村电商提供较好的网络服务环境。据CNNIC（中国互联网络信息中心）第42次《中国互联网络发展状况统计报告》统计，截至2018年6月，我国农村网民规模为2.11亿，占农村人口的36.5%。但现阶段，政府对农村网络基础设施与服务的规划不科学，有些地区尤其是落后的农村地区，网络基础设施与服务缺乏。同时，大多数的农民思想观念比较保守，他们习惯了钱货两清的交易，对网上消费大多持不信任的态度。因此，影响了农村网民网络使用效率，制约了农村电商的发展。
2、缺乏电商平台的店铺运营人才。除了需要完善互联网网络等基础设施的建设，农村电商也需要大量的专业性人才，负责店铺的日常客服和派单发货等基本流程。纵观当前农村电商平台的参与者，我们能发现农村电商的客户群体并没有完全被挖掘，仅仅只是一小部分年轻群体参与其中，还存在相当大一部分农村劳动力未能接触到电商平台。同时我们也注意到，农村电商当前还处于初级发展阶段，培训理论等还不完善，想把另一部分的农民培养成既懂得农产品生产，又懂得农村电商业务的人才更加困难。
3、农产品物流配送和质量安全监管不到位。随着农村经济的迅速发展，对物流行业发展的需求亦与日俱增。首先，由于农产品的质量参差不齐和保鲜运输难度大，使现有的农产品物流系统难以满足流通环节物流配送的需求。其次，农产品质量安全监管没有一个完整的系统。对检查对象从投入生产，中期的投入品的数量，到最终的运输储存的添加剂含量等方面都监管不严。最后，地方政府对食品安全重视不够使食品安全标准与最严谨标准尚有一定差距。这就使农村电商对农产品个性化需求的物流难以实现。同时，相關农产品质量安全监管机制滞后，阻碍了农村电商的健康发展。
三、我国农村人口老龄化对农村电商发展的影响
（一）对农村电商人才供给的影响。随着农村人口老龄化，留守农村的主要是中老年农民，虽然有一部分年轻人可能回乡就业，但回乡的年轻人群基本选择附近县城就业，并且居住此地，导致农村电商推广困难。留守农村的农民受制于体力以及对机械化劳动工具掌握度等因素的影响，只能适度参加部分农业生产，并且中老年农户的传统思想根深蒂固，对虚拟的网络世界持有疑虑，更倾向于传统的农业生产模式和销售模式。因此，对农村电商产生了抵触心理，这导致以中老人为主体的农业生产者难以在传统农业上有所创新，这不利于农村电商的大力开展。
（二）对农村电商产品标准化的影响。建立农产品标准体系，提高农产品标准化水平有助于推动农村电商的发展。在科技快速发展的背景下，农村人口老龄化不仅阻碍了农业设施建设，而且限制了农业科技的进一步推广。现代农业主要以广泛的农业技术为基础，全面推进标准化的农业，加快推进线上销售，实现农村的快速发展。而我国中老年群体为主要的劳动力，致使先进的农业技术得不到应用与实施，用传统方法种地必然会影响农产品的标准化程度，给电商平台上的销售添加了负担。
（三）对农村电商参与度的影响。我国人口老龄化不断加剧使得农村老龄人口与日俱增，农村中老年人虽然愿意学习使用手机，但是使用的手机都是老人机，对于电脑的操作完全不会，影响了他们在网上购物或者参与电商平台销售农产品。以2019年计算，如果是50岁中老年人，则是60年代出生，即使接受完整的高等教育，但在那个时代计算机专业还未普及。互联网普及，到农村电子商务普及，经历了漫长的过程。由于老一辈接受的教育以及生活方式都是传统的，他们不太愿意接受新事物，这也同样影响了农村电子商务的参与度。 （四）对市场信息获取的影响。在农村老龄化加剧的背景下，我国中老年群体为主要的劳动力。中老龄农户对市场信息获取渠道首先是信息传播。农户最容易接受的信息传播渠道是邻居或者亲戚朋友提供的市场信息，农户与邻居和亲戚朋友的实际生产环境情况差异较小，易懂且愿意接受。其次是电视传播渠道传播的大众市场信息，最后是集市信息，即农户在商品市场交易中获得的市场信息。但是，这些方法获取的市场信息通常有不全面性和滞后性，对于一个按季节、抓天气的农业来说，及时获取相应的市场供求信息，来促进产品销售和再次生产，显得极为重要。但农村互联网普及率有待提高，致使他们对农村电商不了解，不能运用电商平台获取足够的生产、销售信息，影响了在电商平台的产品销售和推广。
四、应对农村人口老龄化对农村电商发展阻碍的对策
（一）鼓励外出务工人员返乡创业。国务院办公厅印发《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》，同时加大财政支持力度，激发农民工等人员返乡创业热情，促进大众创业热潮。在贷款优惠政策、农村用地优惠政策和财政补贴等福利条件下，政府大力扶持农村电商等产业。使在外的农民工意识到新的发展机会，努力学习农村电子商务的相关知识，希望通过农村电子商务的平台，来实现发家致富的梦想。同时，从小生长在农村的经历，使他们更了解农村实际情况，能发展符合当地特色的农村电子商务。
（二）加大农民培训力度。在乡村振兴背景下，农民培育主要是新型职业农民培育和传统农民培训，需要政府部门做出合理的培训规划。对于新型职业农民，加强对农产品微博销售、微信公众号推广、淘宝电商实践操作等最新热点内容的培训。根据行业发展及时更新，确保能够掌握农村电商的前沿动态。对于传统农民培训，加大宣传力度、转变传统农民固有思想，提高他们自主学习意识，激发他们的学习积极性。把握其在年龄、文化程度、经验阅历等方面的差异，进行分层次农村电商培训，加强模拟实战的指导，提高传统农民电商实践的能力。通过丰富农民日常生活、开展道德风尚等活动，提升农民道德素质，使农民改变原有的农民地位观念，让他们意识到农民成为了一种职业。以此，来解决农村人口老龄化带来劳动力不足的问题。
（三）加大政府支持和引导力度。地方政府应大力支持引导、组织协调农村电商的培育和建设，加强与当地电商企业的通力合作，引导电商企业专业人员进村开展农村电商经营与技术宣讲活动，提高基层村民对农村电商的认知水平和认同度。不断丰富农村电商技术培训理论与实践模式，消除农户对农村电商的陌生感和抵触情绪，转变传统观念，加入农村电商运营平台。同时，政府提出促进农村金融发展，用电商扶贫，鼓励农村青壮年回乡创业。一方面政府需要制定鼓励措施以促进金融机构入驻农村市场，为农村电商发展提供资金支持;另一方面政府还需加快推进农村人才培育，引导各类专业人才返乡创业，同时带动农村中老龄人口通过各个途径方式提高收入。
（四）培养农民的网络消费和销售习惯。农民自身认识水平在一定程度上影响日常消费习惯，使其更倾向于实体消费模式。为了让更多的农民能够改变以往的消费模式，积极地参与到网络平台当中，政府倡导农村合作社通过义务培训的方式，向农民普及电子商务相关的知识。同时，农民也可以选择相对较为容易的农村电商平台运营，转变成为农村电商平台的销售者。不断提高自身的业务素质和水平，积极在消费者和销售者间转换角色，健康地参与和使用電子商务。在偏远的农村地区，网络使用群体主要是年轻人，大部分中老年的网络知识较为匮乏。由于农村地区绝大部分年轻人都外出务工，农村地区以中老年务农为主，但中老年群体在电子商务方面知之甚少。因此，开展适当的电商宣传，让农村中老群体理解电商平台的使用，促进其消费和销售观念的转变。
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