超前体验“物联网”
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作者: 乐天舒
海尔“物联网冰箱” 抓住了物联网时代的先机,为全球消费者创造了一种前卫的生活方式。
如果说在互联网时代中国不属于领跑者的话,那么,在物联网时代我们则实实在在地走在了领先行列。2010年1月23日,世界首台“物联网冰箱”在海尔集团诞生。物联网在改变着我们的生活方式和消费习惯,所谓物联网,是指用射频自动识别技术,使得物体和物体之间能够识别。海尔这个让中华民族引以自豪的民族品牌,因此成为全球第一个“物联网冰箱”的体验者。
里程碑式的产品
海尔“物联网冰箱”是世界冰箱史上一款里程碑式的产品。它不仅可以储存食物,而且可以通过与网络连接,实现冰箱与冰箱里的食品进行“对话”的功能。譬如,它知晓储存其中的食物的保质期、食物特征、产地等信息,并会及时将信息反馈给消费者,让消费者对冰箱里的食品做出必要的反应。同时,海尔“物联网冰箱”还能与超市相连,让消费者足不出户就知道超市货架上的商品信息;还能够根据主人放入及取出冰箱内食物的习惯,制定合理的膳食方案,给消费者提供健康、营养的生活方案,并因此给消费者的生活带来全新的享受与体验。此外,海尔“物联网冰箱”还是一个独立的娱乐中心。这款冰箱还带有网络可视电话、浏览资讯、播放视频等多项生活与娱乐功能,让原本属于生活电器的冰箱成为一个娱乐中心。
作为一台引领世界潮流的高科技冰箱产品,“物联网冰箱”的诞生对于海尔乃至全球冰箱行业都具有划时代意义。海尔不仅掌握了“物联网冰箱”的应用技术,而且还做好了量产的准备。随着物联网技术的推广与普及,海尔将率先给全球用户带来超前的体验。
海尔推出“物联网冰箱”,得益于其追求用户满意的目标与强大的研发实力。据悉,海尔冰箱在全球范围内进行的技术创新、产品创新等都只有一个目标,就是始终追求给用户创造美好的体验。为了做到这一点,海尔冰箱从1990年就积极地以自有品牌进军国外市场,不惜面对难以想象的挑战也要选择与世界顶级品牌过招。同时,海尔冰箱还在海外建立了29个三位一体的本土基地,这为其整合全球最先进的研发实力打好了基础,海尔物联网冰箱的诞生就是最好的例证。
目前,在物联网这个全新产业中,我国的技术研发和产业化水平已经处于世界前列,并掌握了物联网的世界话语权。海尔推出“物联网冰箱”既是对国家技术研发实力的一种顺势反应,也是对始终致力于满足用户需求而进行技术创新海尔人的一次认可。
构建未来生活图景
“物联网”的字面意思是“物物相连的互联网”。分为两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通讯。
海尔“物联网冰箱”的诞生,将“食为天”的生活拟人化,通过互联网实现物品的自动识别和信息的互联与共享,无需人的干预,就实现了冰箱与食物的沟通交流。可以说,“物联网冰箱”为我们描绘了一个全新的智能化的世界。
当您冰箱中的食物存量不足时,“物联网冰箱”会自动给您提示,并告知超市的商品信息。当您在冰箱中放入一瓶红酒时,会自动显示这瓶红酒的产地、年份等相关信息。当您用手机拍摄下生活的美好瞬间,即可远距离传输到冰箱上并清晰地显示出来。这并不是描写未来生活的科幻大片,而是海尔“物联网冰箱”为我们构建的未来生活图景。
在海尔集团科技大会上,这款冰箱通过一幕幕精彩的现场表演,让人们认识了“物联网冰箱”的奇妙之处。
在会议现场,海尔赵向阳博士向与会嘉宾详细介绍了“物联网冰箱”的主要功能。 赵博士用自己的手机,向邮箱里发送了一张照片,只有1秒钟时间,海尔“物联网冰箱”的屏幕上就显示出了刚收到的照片。这意味着无论身处何地,只要拥有海尔“物联网冰箱”,就能与家里保持图片、视频等不同方式的密切沟通。
当赵博士从海尔“物联网冰箱”里取出仅剩的一瓶可口可乐,这时“冰箱”提醒主人,需要及时填充新的可乐。更令人无法想象的是,海尔“物联网冰箱”的显示屏上居然出现了超市新到可乐的销售信息,以及新可乐的产地、生产时间、保质期和营养成分等相关信息。
海尔的这一款“物联网冰箱”,从侧面昭示出“物联网”代表着未来的趋势,不仅反映出了海尔技术创新引领潮流的实力,同时也彰显出世界品牌的领袖风范。
海尔的未来
“物联网”的雏形就像早期的电脑与互联网一样,在电脑与互联网出现之前,没有多少人会对计算机和互联网感兴趣。但现在,计算机和互联网已经成为现代生活的必备元素了。
美国权威咨询机构FORRESTER预测,到2020年,世界上物互联的业务,跟人与人通信的业务相比,将达到30比1,因此,“物联网”被称为是下一个万亿级的通信业务。所有的迹象都表明,世界已经开始进入物联网时代。
作为一款跨时代的超级冰箱,海尔“物联网冰箱”拥有广阔的发展前景。原因是其虽然代表着家电业的发展趋势,由于海尔冰箱已经掌握了可以规模化推广的独立的芯片技术,所以,产品的成本比市场上曾经出现过的带娱乐功能的冰箱至少低一半。因此,海尔“物联网冰箱”具备了量产的条件,可大规模生产推广。
1月19日,青岛海尔(即墨)物流产业园项目奠基,这是海尔集团从制造业向服务业转型的重点项目,也是海尔打造社会化“海尔牌物流服务”运营平台的标杆工程。
近年来,“海尔物流”逐步转型为“海尔牌服务”,即建立起与用户零距离“即需即送”的物流网,这个网不仅为海尔品牌产品提供物流服务,也服务于社会各行业客户,形成一个社会化的物流品牌运营平台。
建立“海尔牌即需即供物流网”是三大核心竞争力之一,海尔物流园落成后将具有多元化、一体化、社会化三个显著特点。
多元化:抓住用户需求,建立起满足门店销售、网络订单、电视购物、电话营销、社区营销等多元化渠道需求的服务能力,通过虚实网融合,打造供需互动的信息化交易平台、B2B/B2C直送到镇、到村、入户的流通体系,构建起从用户需求出发到用户满意的全流程、多元化物流服务流水线。
一体化:在该产业园里向前可以延伸到供应链前端基于用户订单的VMI物流解决方案,向后可以延伸到售后备件物流管理,通过全流程、系统化的供应链管理,打造供应链一体化集成服务能力。
社会化:随着海尔牌物流的转型,提出以客户需求为中心,实现与客户的融合,目前已经为GE、宜家等多行业客户提供一体化的物流运营服务。
海尔2009年提出的“美好住居生活的服务商”,一度被外界解读为海尔“去制造化”的前奏。其实,海尔的转型,既是海尔在面对中国制造业产品同质化、利润率不断下降的外部环境所致,同时也是海尔主动创造差异化竞争优势的必然选择。
海尔率先在全球推出物联网冰箱,就是在转型中一手抓制造、一手抓服务的验证。同时体现了一个负责任的民族品牌带动产业升级的社会责任。
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