电子商务建设在天方药业集团发展中的重要性分析

来源:用户上传      作者: 李清黎　徐慧娟

　　摘要：建设、完善网络基础设施和数据库，实施企业资源管理系统、供应连管理系统、客户关系管理系统等，搭建协同商务应用平台，可集成企业各子公司的信息资源和交易行为，关联上游供应商和下游销售商。增强企业产、供、销的协作能力和上下游企业的商务协同，优化企业管理流程，提高企业对市场、客户的反应速度。
　　关键词：医药行业；电子商务建设
　　中图分类号，F208
　　文献标识码：A
　　文章编号：1672-3198(2009)08-0243-02
　　
　　医药产业是按国际标准划分的15类国际化产业之一，被誉为朝阳产业。该产业的高新技术、高投入与高回报的特点决定其发展将带来极大的经济效益。在河南省，医药产业是省政府重点扶持的产业，也是经济发展中的支柱产业，其特点决定医药产业成为发展最为迅速的产业之一。因此，为了全面贯彻落实全省经济发展战略目标，作为河南省医药行业的龙头企业和全国医药骨干企业，天方药业科学地制定出战略发展规划，努力融合医药优势资源、组建河南综合性大型医药集团，为全省经济发展做出自己应有的贡献；同时天方药业协同商务应用平台的建设，在全国医药行业中起到一个很好的示范带动作用，将有力地推动我国医药民族工业的发展，尽快实现与国际接轨。
　　
　　1　电子商务项目建设需求分析
　　
　　天方药业传统上“重生产、轻流通”，实行“大而全”的产供销模式，在过去的概念中只有“物资流通”，而没有电子商务和现代物流，还只是提供运输、仓储服务，还不能为客户提供包括电子商务、物流网络设计、预测、订货管理、存货管理等物流服务，专业化、信息化、标准化还没跟上，还不了解国际物流企业的运作方式，所有这些已成为制约企业发展的致命伤。随着互联网的广泛普及，企业的发展必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发’展，才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。
　　
　　信息技术不仅改变了企业的外部环境，也带动了企业管理思想和管理模式的重大变革。“流程再造”强调对业务过程进行重新思考和设计，以显著的关键绩效指标改善成本、质量、效率、服务等；“机构扁平化”强调冲破传统的金字塔式的等级管理模式的限制，缩短企业内部上下级之间的距离；“虚拟企业”强调为顺应日益变化的市场形势并尽快抓住市场机遇，由不同企业为某一特定任务要求而临时组建经济实体；这些管理思想和管理模式都同现代信息技术的发展相关。同多数现代企业一样，天方药业也存在着管理思想和管理模式的变化，这对企业商务信息化提出了更多的需求。
　　作为一个大型现代制造型企业，天方药业已经离不开基于互联网的商业贸易活动，具体就是它需通过电子商务这个企业商务信息化的集成平台，加强与供应商的有效合作；加强维系客户关系和为扩大市场销售创造条件，通过协同电子商务平台，有效地形成企业的供应链管理，使企业与上下游客户之间建立跨企业的信息共享和业务集成，为企业创造更大的经济效益。
　　因此，天方药业的协同电子商务平台建设将提供高效的服务平台，整合现有的和将来要完善和新建的许多应用系统，包括分销资源计划、一体化物流、生产制造、客户关系管理、数据挖掘等模块。为了建立和实施上述应用系统。对系统软件的平台提出了更多的要求，包括平台软件和中间件。
　　
　　2　电子商务项目建设必要性分析
　　
　　随着我国经济的稳步发展，国民生活水平的不断提高，药品的消费呈现快速而稳定增长，而且增长速度高于预计的GDP增长率，一直保持在12％～13％左右。药品市场的增长为批发及零售药业提供了良好的成长空间。
　　根据我国的总体发展战略，天方药业结合自身发展实际，制定出了企业发展战略和奋斗目标；即大力实施项目带动战略、集中化经营战略和外向型发展战略，做大做强主业，着力培育优势产品，发展大医药、开拓大市场，走产品经营、资本运营并重发展之路，紧紧把握住政府给予的发展机遇，整合河南医药优势资源，努力实现新一轮大发展、大跨越，力争发展成为具有一定国际竞争力和国内一流的、河南省举足轻重的大型企业集团，充分发挥医药产业在河南省经济发展中的支柱作用，为全省经济发展做出更大的贡献。随着市场竞争的日趋激烈和技术手段的进步，批量制造模式的许多弊端越来越突出，例如信息传递层次过多、管理机构庞大、资金难以合理配置和有效利用等，企业有可能满足用户在追求高质量的同时又要求多品种、低成本和短交货期。这客观上要求天方药业的制造模式能够敏捷地反应市场和用户需求的变化，通过现代信息技术手段来适应企业的发展。
　　
　　3　流通模式变革呼唤电子商务发展
　　
　　我国的医药流通体系将发生重大的变化，由传统的多级分销体系逐渐向扁平化发展。经营方式开始转变，总代理、总经销、集中配货、连锁经营等新的经营方式不断涌现，一些小型的地区医药公司也因流通环节的扁平化而逐渐失去其市场地位。
　　根据专家预测：
　　一些直接面向医院和零售药店的销售方式仍将维持相当长的时间。
　　中心城市和重点城市将率先建立连锁批发网络。
　　大医药集团公司将首先建立全国零售连锁网络。
　　大型医药批发企业将建成零售连锁网络的配送中心。
　　相当一部分的传统医药工商企业将被迫改造或遭被淘汰。
　　外资和私人资本将涌入医药商业，可能新的医药商业组织形式将不断出现。
　　由于传统模式的效率底下，中间环节成本过高，存在许多的弊端，到终端用户手中药品价格很高。直接影响人民群众日常生活。通过电子商务和现代物流系统的建立，可大大压缩中间物流成本，在这方面的挖潜活动将为天方药业企业发展提供巨大的市场增长机会。
　　
　　4　解决营销网络信息互联，推动企业国际化
　　
　　天方药业经过多年的发展，已经建立了全国范围的营销网络，天方药业已建有5国内个省级医药贸易公司；黑龙江天方、包头天方、新疆天方、河南天方和河南省医药公司。在全国有80个销售机构和913个销售网点，终端医院超过1000家。天方药业生产的11个类型366个品种规格的产品畅销全国及西欧、东南亚、中东的一些国家和地区，这些国家和地区的客户可以通过互联网了解或订购天方药业的产品。要管理好这样一个庞大营销网络，没有现代信息技术的支撑是不可能达到的。
　　在国际化方面，天方药业和日本住友、正大集团、通用集团进行了紧密的合作。分别成立了合资公司，可通过它们在全球的网络扩大天方药业产品的销售。
　　从竞争角度来看，信息技术和互联网让全世界的企业可以站在同一个舞台上。随着我国加入WTO，外资制造业和商业企业大举进入中国，由于外资企业较早研究和使用电子商务和现代物流，对流通领域的成本控制重视程度较高，与国内企业相比，跨国公司在经营效率和成本控制方有很大的竞争优势，对国内企业构成了强大的冲击，天方药业面临着压力和挑战。
　　人世对医药行业的影响也有积极的一面，我国加入WTO，这有利于我国医药管理体制与国际接轨。有利于医药企业转换经营机制与体制创新。尽管WTO冲击波有一个缓冲期，但为适应新形势的要求天方药业应当积极面对新的市场形势，采取积极措施，发展自己的核心能力，提高企业的整体素质和国际竞争力。
　　协同电子商务项目的建设可大大提高天方药业的营销网络效率和竞争水平，使天方产品立足中原、面向全国、走向世界。
　　
　　5　对制药行业的示范带动作用
　　
　　在过去的历史发展进程中，天方药业依靠技改项目实现滚动发展，成为国内同行业的骨干企业和我省企业行业的排头兵，今后天方将继续实施项目带动发展，不断优化和调整产品结构，进一步扩大企业生产经营规模和效益规模，增强企业核心竞争力。
　　天方药业是一个典型的制造型企业，与国内大多数制药企业有着相似的结构和经营模式，作为一个上市公司，天方药业不仅加强巩固国内市场的领先地位，同时也积极进行国际化接轨，将产品推向全世界。天方药业电子商务项目的建设，其建设成果必将成为很好的示范工程，对本省制药企业有积极的示范和带动作用，对全国同行业的企业也有很好的借鉴和引导作用。
　　
　　6　结语
　　
　　通过电子商务平台，企业将充分发挥机构的效率和能力。由于资产端到端流动更加有效，企业可降低在存货管理、业务流程、时间管理和资金管理方面的成本，为有效供应、交易、信息链管理和贸易合作伙伴提供了有力的支持。通过电子商务系统，将上游的供应商和天方药业的生产制造紧密关联起来，实现供应品种最全、供应及时、库存最少。其次加快向国内医药商业的渗透，初步形成医药物流配送平台，使下游的销售网络和终端用户联接更加通畅，并同步形成布点合理、信息通畅、结构清晰、效益良好的网络终端，形成规模效益。并可通过电子商务平台进行企业全面经营整合，形成适合自身实际情况，具有天方药业特点的成熟的经营管理模式。同时，通过实施电子商务实施，保证带动上下游供应商和客户的商务协同以及共同发展，从而形成规模经济效益。

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