浮动中的新商业文明

来源:用户上传      作者: 伊 宝

　　在上一代商业文明中，英美取代中国成为进步的引领者；在下一代商业文明中，中国有可能再一次成为进步的引领者。
　　
　　张翔是广东中山菲儿服装有限公司的老板，他的企业长期为国际知名内衣品牌做代工业务，积累了很强的设计、制造能力。2008年开始，看到国内网购的兴起和背后的潜力，张翔开辟了互联网销售渠道，并独创了自己的品牌“歌瑞尔”，由此互联网成为该公司出口转内销的突破口，网络销售额一路飙升。如今，“歌瑞尔”已经成为网络上炙手可热的内衣品牌，张翔本人则入围了2009年度“全球十大网商”。
　　上一代商业文明的一个主要特征，就是经营粗放，大量不合理的交易费用沉淀在流通中间环节之中，从中滋生了暴利的土壤，导致对商业基本原则的系统偏离。
　　而新商业文明让人们回到商业本身。网上销售，完成了同样工作，可能六七折甚至四五折仍有利可图。削除暴利后，人们将通过差异化服务实现增值，既有利于消费者，也有利于生产者。新商业文明将显著增进社会资本，促进人们的关系与信任，带给上千万企业创业生存机会、创造上亿新就业机会，为全球10亿人提供价廉物美的消费平台，并且通过新的生产生活方式，促进人的相互和谐与个性化发展。
　　在上一代商业文明中，英美取代中国成为进步的引领者；在下一代商业文明中，中国有可能再一次成为进步的引领者。新商业文明是属于全球的，中国如果领先一步将为人类做出较大贡献。
　　
　　主体、客体、网规
　　
　　新商业文明是在互联网条件下，由电子商务引领，通过经济、社会和文化发展方式变革实现的一种新的人类进步状态。由信息技术革命引发的生产力、生产关系和生产方式的变革，最终推动在此基础上形成新的经济、社会和文化的文明范式与进步状态。
　　网商是新商业文明的主体，是通过互联网并以互联网方式从事商业活动的主体。主体包括作为人(企业家)的主体、作为组织的主体和作为激励角色的主体3种基本情况。
　　狭义的“网商”，是指运用电子商务工具，在互联网上进行商业活动的商人和企业家。“通过互联网”强调的是网商的技术和生产力特征，“以互联网方式”则强调对做事方式的改变。例如以压缩多级代理削除暴利方式经商、在家办公、产消合一等等。网商有时也被简化为“交易主体”，这只是狭义的理解。对于广义的网商来说，这里应包括商务(EB)主体，而不限于流通(EC)主体。
　　新商业文明的客体是网货。网货是通过互联网分销的组合商品，是“网络组合商品”的口语指代。分销的含义一是销售产品，包括批发和零售；二是提供服务。因此，网货就是通过互联网销售和提供服务的组合商品。组合是指一方面经销商品(如有形商品)，一方面提供分销服务，也可以通俗地解释为“网络服务加商品”，或“网络上的商品加服务”。
　　网络销售因为大大降低了渠道成本以及24小时销售、无限制货架等诸多特点，成为这些中国制造企业良好的生存土壤，同时他们所产生的网货品牌因为和国际知名品牌同源、同质但低价的特点而广受网购一族的青睐。
　　目前，亚洲最大的网上购物市场淘宝网已经拥有超过1亿的消费者，2009年年交易额达到2000亿元，网络零售已经逐渐成为互联网时代的主流消费模式。
　　新商业文明的主体之间的关系是网规。网规的出发点是建立在社会资本共用性概念之上的，对应利益相关节点的网络生态化。这种共同性具有一个前提，就是可共同消费性，也就是分享资源而不减少资源。如信任、信息资源、责任，都不由于分享而在价值上有所减少，甚至还会有所增加。
　　主体之间建立开放的产权结构，共同拥有社会资本；主体之间建立透明对等的责任关系；主体之间建立分享资源的分配关系。
　　
　　文明演进的“正反合”
　　
　　农业文明是正，工业文明是反，信息文明是合，信息文明是更高水平上的农业文明加工业文明。在新商业文明中，农业文明的自然人、工业文明的经济人，将融合为信息文明的以人为本之人，将社会网络嵌入经济行为。生产者与消费者的关系，将从自给自足经过分工专业化复归到更高的融合。人们的活动将从农业社区发展到去社区的工厂，最终复归再社区化。
　　新商业文明将带来生活形态的转变，居住、生活、工作、学习从“割裂状态”越来越走向一体化，在家办公将成为潮流，在市中心污染地带买高价房将变为在青山绿水中工作。就业结构将发生巨变，越来越多的社会成员，其工作领域将与互联网商务活动相关；个体将在其中获得更多的商业自由度。
　　信息技术为和谐发展提供了更多的可能性，人与人之间的合作秩序更加良性。工作与生活成为自由人的自由联合，形成基于开放、分享、诚信、负责任、兴趣的合作秩序，最终指向“选择的自由”与“自由的选择”。个体的能量被充分地激发出来，一个人面对全球市场，不再跟随大机器的节奏，将拥有更多自主性，获得更多全面发展的机会。找回、总结、坚守和升华创业初期的精神和做法，这可能是新商业文明的灵性所在。
　　产业形态将发生根本变化，从规模经济转向范围经济，向多品种、小批量方向发展。采用多种产品和服务柔性生产方式，应用共享平台更便宜、更加快速地生产，为其提供了实现的可行性。企业与企业之间从零和竞争发展为生态协作，从价值链发展为价值网络、商业生态系统。
　　商业模式将会发生巨变。大规模定制乃至个性化定制的商业模式将大行其道，长尾、山寨、众包、混序、海星、集群、轻公司、宅经济、产消合一者、免费经济、维基经济……将轮番冲击现有的商业模式。
　　企业组织将走向开放、透明。金字塔状的社会结构将瓦解，利用无“组织”的组织力量，人们可以凭爱好、兴趣，快速聚散，展开分享、合作乃至集体行动。这将是一个组织的日常生活化时代，也将是一个“无组织”的组织力量发挥更多作用的时代。组织将进一步地转变为蜂窝状(以兴趣和爱好实现区隔与分化、存在多个中心)的社会结构。人们不能简单追随工业文明卓越企业的组织、管理和文化。新商业文明将鼓励人们大胆尝试新的组织架构和管理模式，鼓励更加开放、分享和信任的企业文化，进一步增强一线员工的参与感、积极性和责任感。
　　小众狂欢的时代媒体分众化、IPTV、楼宇电视、手机报等分众媒体不断涌现，博客、微博客等“客”流媒体层出不穷。
　　商业变革将引发一系列与信息时代相适应的制度变迁，“自治、平衡”将成为未来治理框架的重要原则。社区将成为人们自组织、自协调的重要场所，不仅改变世界，更要不断改进自己的基础设施、商业模式、组织、管理和文化。修身、齐家、治国、平天下，既是“推动者”，也要成为最优秀的“实践者”。

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