浅谈如何增强企业文化的亲合力
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作者: 郑开礼
亲合力，就是使人亲近、愿意接触的力量。企业文化的亲合力，来自对企业文化的热度，而对企业文化的热度，又来自于对企业文化的认同度，对企业文化的认同度越高，企业文化的亲合力就越高。要增强企业文化的亲合力，我认为要从企业领导行为、企业理念价值观、企业文化载体和企业制度等四个方面来塑造亲合力。
一、增强企业领导行为的亲合力
企业文化在某种程度上说是企业家的文化，企业领导或者说是企业领导团队是否具有亲合力，对企业文化的执行至关重要。
一是加强企业领导的自身修养，塑造人格魅力。当今时代尤其是在市场经济的现代化企业制度建设中，企业文化的执行不再是简单的依靠领导权力的执行力和物质利益的诱惑力来实现，这两种方式的作用最初是有效的，但其作用是被动的，不长久的。要推动企业文化的执行还要靠企业领导人的人格魅力、综合素质的提升，发挥企业领袖人物的作用，从而来增强企业文化的亲合力。这种人格魅力就需要企业领导不断加强企业领导者的品德修养、提升知识水平、端正生活态度以及创造自己的工作业绩和发挥表率作用等来实现。
二是提升企业领导的沟通能力。有效的沟通是企业领导亲合力的体现，在企业文化实施的过程中，企业文化的传播者和接受者之间如何沟通并最终取得一致就显得尤其重要。通过有效沟通就能产生企业领导与全体员工的共鸣，拉近企业领导与员工、文化与员工的距离，使企业上下对企业未来可持续发展的基本问题达成共识，形成和谐的工作关系和强烈的组织认同感，从而形成企业文化的亲合力。
三是加大感情投资力度。推进企业文化建设，要尊重人格，将员工看作企业的主人，看作平等的伙伴，员工自然应会把领导当作贴心人、自家人。要进行感情协调，多给员工提高表现工作的舞台和工作带来的愉快的享受，及时给予精神和物质奖励，多给员工诉说不满的机会，疏通工作渠道，消除心理隔阂，调动员工的积极性，增强企业活力和与企业领导的亲合力。
二、培育有亲合力的企业文化理念和价值观
只有培育真正具有凝聚力并取得大家认同、目标一致、和谐统一的核心目标，才具有亲合力，才对全体员工行为发挥强化作用，才能达到所有员工对企业文化的确认和对影响力的确认。
一是要培育人性化的企业文化，让员工融入企业文化、企业目标，真正达到“人企合一”的境界。要培育企业与员工目标一致的企业精神文化。要防止企业的理念很时髦、很先进，“在天上飘”，但员工的行为“在地上爬”，形成企业文化理念与行为严重背离，造成文化虚脱症，产生距离感，失去亲合力。
二是企业文化要体现全员性、群体性。企业文化就其本质而言是一种群体文化，只有当一种文化成为企业内部的一种群体意识时，才具有亲合力。尤其是企业文化的核心的企业精神或企业理念价值观培育，要让员工全员参与，共同拥有普遍掌握，并形成互动，让每名员工认识到企业文化是自己成长必不可少的精神财富，当全体员工认同企业文化时，每个员工体验到在共同的目标中有自己的一份，他就会感到自己所从事的工作不是临时的、权宜的、单一的，而是与自己人生目标相一致的，这种群体心理定势一旦形成，既可通过明确的意识支配行为，也可通过潜意识产生行为，自然就产生了亲合力。
三是进行文化培训，提高文化素质，增强主体参与意识。企业培训作为形成企业文化的重要手段，企业精神的培育、价值观的形成，行为的养成，都要靠培训来实现。企业应对员工进行有计划、有步骤的企业文化培训活动，采取集中与分散相结合、长期与短期相结合、脱产与在职相结合的方式进行培训，通过普及企业文化基础知识，推行企业的价值规范体系，传授工作技能，贯彻企业文化建设决策，增强企业人际关系和凝聚力，提高员工企业文化素质，夯实企业文化基础，也可增进企业文化的亲合力。
三、增强企业文化载体的亲合力
要通过周围环境的影响，创造一种有利于企业发展和增强凝聚力的文化氛围，要尽可能的通过丰富多彩的文化活动来展示，要选择一些大众所能接受、摸得着，遇得到的载体方式，并从大家所需要出发开展企业文化建设。
一是通过丰富员工的文化生活，增强企业文化内容的亲合力。以生产经营为中心，开展形式多样的文体活动。以生产经营为中心，结合实际，紧扣企业中心工作，有目的、有计划、有步骤的开展职工群众喜闻乐见的文化体育活动，能够营造蓬勃奋发、勇于进取的文化环境和安全高效的经营环境、文明祥和的生活环境。利用企业的文化室、俱乐部、电影院、图书馆、各种协会、研究会等形式，组织丰富多彩的文化活动。帮助员工陶冶情操、锻炼意志、振奋精神、加强团队观念、培养高尚的道德品质，使员工在工作和学习之余得到充分的休息和娱乐享受，从而增强企业文化的亲合力。
二是通过建设舒适优美的工作和生活环境，增强企业文化的亲合力。通过建设优美的厂区和生活小区，让员工切实感受到企业文化建设所带来的益处，从而增强企业文化的认同感，在增进员工身心健康的同时，潜移默化提高员工的企业文化素质。
四、增强企业制度文化的亲合力
企业文化只有“落地”才能发挥作用。企业文化“落地”，要转化为企业的日常管理和员工的工作行为，需要通过一定的制度规范来培育其实现。要制定和完善符合企业文化理念、符合企业实际的具有亲合力的各项管理制度。但这种制度化约束不是万能的，又不如心灵契约所能产生长久和内在的动力，所以在制定各项规章制度时要充分体现人性化。
一是企业制度要体现“以人为本”。企业制度文化是企业文化的重要组成部分，它必须适应精神文化，而人又是精神文化的主宰者和实践者，企业制度要体现“以人为本”才能进一步激发人的潜能。而以人为本不是单纯地给人才最高薪酬，要通过感情交流、人际沟通、群体活动、参与管理等多种形式和手段，更多地去关爱员工的职业生涯，为员工创造良好的工作氛围，帮助员工实现人生价值，达到个人与企业共同发展，在企业要给员工一个适合个人发展的良好和谐的工作环境，给员工的发展创造一切可能的条件。
二是企业制度要重在发挥企业员工的主体功能，重在正向激励。企业员工的主体功能就是通过健全制度，坚持利用职代会、民主生活会，青年知识分子座谈会及合理化建议等活动载体，建立企业新型的人际关系，增进公司文化的渗透力，提高员工对企业的认同度，确保员工的主人翁地位和对企业生产经营等方面建设的能力得到充分发挥。通过建立有效激励机制，最大限度的发挥员工从事工作的欲望，发挥潜在力量，满足其成就感的内在要求，为自我实现价值提供舞台，从而增强企业的亲合力。
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