电子商务对市场营销创新性发展的影响
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摘 要：伴随着电子科技技术水平日新月异的发展和变革，电子商务的发展水平越来越高，对市场的冲击也越来越明显。市场营销作为产品进入市场的一种销售手段，随着电子商务的发展也发生了巨大的变化。在新的市场营销模式下，电商的作用越发突出，对消费者的购买心理、购买手段以及购买方式都起到了前所未有的突破和改变作用。
关键词：电子商务;市场营销;创新性发展
经济发展的快速与缓慢最突出的表现就是市场发展的繁荣与落寞，市场营销作为商家把产品打入市场的一种手段，在信息科技飞速发展的今天也发生了越来越大的变化和创新。市场营销的创新性发展主要体现在电子商务改变了市场营销传统的销售模式和电子商务改变了消费者的购买手段两个方面。在新的形势下，市场营销也要做出创新性的发展，才能更好的适应经济的发展和促进社会的进步。
一、电子商务和市场营销的概念表述
（一）什么是电子商务
电子商务，简称“电商”，是指“在互联网、内部网和增值网上以电子交易的方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化”。电子商务有广义和狭义的区分。广义的电子商务是指“通过电子手段进行的商业事务活动”。狭义的电子商务是指“通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动”。在这里，电子工具可以是“电话、广播、电视、网络等各种新兴的电子工具”。这种商务贸易活动是建立在计算机网络的基础上进行的，包括“商品和服务的提供者、广告商、消費者、中介商等有关各方行为的总和。”我们在一般意义上理解的电子商务都是指狭义上的理解。电子商务越来越影响到社会发展的各个方面。对于市场来讲，电子商务可以理解为当下比较流行的微商、淘宝等各种新型商务活动。
（二）什么是市场营销
市场营销，又被称为“市场学、市场行销或行销学”，是指“在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系”。主要是指“营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程”。市场，是企业发展的主要展示舞台，产品只有在市场上得到认可体现才能表现出企业的价值所在，市场营销又是企业把商品推上市场的一种重要手段，在市场营销的过程中，企业要采取多种手段，打通多种渠道把商品推向市场，获得消费者的认可，从而产生购买和消费的行为。
二、电子商务对市场营销创新性发展的影响表现
（一）电子商务改变了市场营销的传统模式
市场发展由来已久，市场营销伴随着市场的发展也形成了一整套完整的理论体系。随着近年来信息技术的突飞猛进，电子商务异军突起。对传统的市场营销销售模式产生了冲击和改变。在传统的销售模式下，企业生产的产品，要通过经销商进去市场，然后一层一层，一级一级的销售，最后到达消费者的手中，完成一次商品的销售。但在电子商务的改变下，市场营销可以不经过经销商，在互联网的工具下，直接从商家到达消费者的手中，完成最直接简单的销售模式。
比如在传统的市场营销模式下，广告发挥着重要的作用。消费者只有通过广告的宣传推广作用认识商品，产生购买欲望，从而产生购买行为，实现消费过程。在这个过程中，消费者并不能体验到商品的性能，从而不能实现真正的让消费者根据自身实际去购买最适合的产品。在电子商务影响下的新的市场营销模式，在突出产品广告作用的推广下，还增加了消费者体验产品的机会，大大增加了消费者的购买欲望，真正实现让消费者购买到自己需要的商品，节省开支，提升消费质量。
（二）电子商务改变了消费者的购买行为
电子商务的发展实现了让消费者从传统的被动购买到现在的主动挑选的购买行为模式的改变。互联网技术的飞速发展，使电子商务的效用越发突出。在传统的消费过程中，消费者只有亲身去到店铺才能完成一次购买体验。现在足不出户，可以点餐、可以购物、可以挑选贴心服务。网络正在改变人们的各个方面，衣食住行各种行业都可以在网络上找到适合自己的消费产品，完成一次消费过程。
在电子商务的影响下，消费者可以在互联网这个大的平台下，用最少的时间完成对一件商品针对不同地区、不同厂家的对比分析，从而用最低的价格买到最理想的产品。新的模式下，减少了消费者去实体店的时间，增加了消费者购物体验的满意度。消费者还可以实现与商家的直接联系，把自己对产品的需求告诉企业，定制专属于自己的产品，实现最优质的购物过程。商家和企业也可以不断地根据消费者的需求改变自己的产品，让企业在电子商务的改变下，实现最大化的盈利。
（三）电子商务对市场营销创新性发展影响的风险反思
贸易全球化带来了市场竞争的越发残酷。企业之间的竞争不再是国内同类型企业之间的竞争，而是全球范围内同类型企业之间的竞争。企业必须有明确的市场定位、健全的管理体制、过硬的产品质量才能立于不败之地。由于电子商务发展速度快，企业的管理体制不可能迅速的跟上电子商务的发展，会出现管理上的漏洞。大幅度的增加电子商务的交易对企业把握市场是一个考验，稍有不慎就会让企业出现金融压力，丧失对市场的占有率。电子商务的发展对国家相关政策、制度的完善也是一个考验，快速发展的电子商务，一定要有一个完善的政策制度保障才能有效的保障企业和消费者的权益。这些问题都是伴随着电子商务的发展而出现的，值得国家相关部门和企业的反思。
三、在新的形势下开展市场营销创新性发展的策略分析
（一）充分开展调研，了解客户需求
在新的经济条件下，市场不再由企业主导，而是以客户需求为主导的。企业要想发展，要想更大的占有市场，就一定要以消费者的需求为主进行产品的开发和生产。电子商务的模式下，互联网是一个开放性的平台，企业要利用好互联网这个平台，展开充分地调研，了解客户的需求，设计满足客户需求的产品，展开有针对性的营销策略，实现产品营业额的增长，提高产品的市场占有率，提升企业的市场竞争力。 （二）创新销售模式，扩大销售渠道
在信息科技高速发展的今天，销售的模式也不再是单一不变的。互联网提供了一个开阔的舞台，企业要创新销售的模式，充分调动一切可利用的资源，在大数据分析的前提下，充分使用各种电子工具，开展有效的销售模式研究。比如针对现如今手机的使用率增大，可以开展在手机端的营销模式，比如微商、手机淘宝等;比如针对网络搜索功能，开展网络搜索营销推广，让消费者在上网的同时实现对产品的关注，比如淘宝、京东等各种网络购物平台的推广;又比如针对企业品牌的辨识度，开展有针对性的品牌营销策略，提升企业品牌的辨识度，增加企业品牌的影响力……这所有的市场推广营销模式的创新，都可以更好地为企业扩大销售渠道，推广销售产品提供服务，从而提高企业市场竞争力。
（三）开阔销售思路，改变固有理念
电子商务的发展对于企业市场营销来说是一个从未遇到过的机会和挑战，企业要善于抓住电子商务发展带来的便利之处，结合互联网时代大数据的资源优势，准确分析产品优势，扩大营销渠道，改变固有理念，提高市场营销的整体水平，促进市场影响创新性的发展。在传统的市场营销模式下，营销的理念是以企业为主体，是要实现企业利益最大化最主导的。在新的模式下，电子商务在不断的兴起，相应的市场营销理念也发生了显著的变化，市场营销的理念应该是以消费者为主导的。市场竞争力在不断的加剧，企业面临的竞争愈加激烈，为了保证企业的生产和发展，要求企业不得不开阔销售思路，改变固有的销售理念，真正做到“以人为本”的销售理念，树立企业在消费者心目中的正面形象，从而增加市场占有率，提高企业在市场中的核心竞争力。
结语：
电子商务的发展是一股不可逆转的新兴潮流席卷经济发展的各个方面，对市场营销的冲突越来越明显和突出，在电子商务的引领下，市场营销改变了传统模式，消费者改变了购买行为，整个经济社会繁荣发展，商家要全面分析，在看到电子商务对市场营销带来创新性发展影响的积极作用下，也要看到电子商务对市场营销带来的冲击和潜在风险，从而制定出积极地应对策略，更好地适应经济发展，促进社会的进步。
参考文献：
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[2]杜青.分析电子商务对市场营销创新性发展的影响[J].现代营销（信息版），2019（11）：240.
[3]陳保桦.基于电子商务平台的快速消费品市场营销渠道研究[J].湖北农机化，2019（18）：124.
作者简介：
杜思源（1997.10-），男，河南省郑州市;研究方向：电子商务。
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