浅谈我国珠宝首饰企业的风险控制
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作者: 李春芳
【摘要】近年来，我国珠宝首饰行业快速发展，然而，在珠宝首饰企业在风险控制方面意识淡薄。珠宝首饰企业实行风险控可以提高珠宝首饰企业的风险管理水平、提升珠宝首饰企业的战略管理能力和避免重大损失。为此，可以通过设置良好的控制活动、全员参与企业风险控制、进行全面的风险评估和实行全面风险控制来提高企业风险控制水平。
【关键词】珠宝首饰 风险控制 措施
一、中国珠宝首饰企业现状
上世纪八十年代初期，我国珠宝首饰企业不到一百家，就产业本身而言， 大多数企业仍处于粗放型经营阶段，以黄金生产企业为主，从业人员两万多人，主要从事出口产品生产，国内市场较小。进入二十一世纪，特别是加入WTO 后，我国的珠宝首饰市场对外开放的广度和深度不断增强， 全面与国际接轨， 国外珠宝首饰公司开始大举进入国内市场，珠宝首饰行业出现了供大于求的状况，买方市场逐步形成。目前，我国珠宝首饰企业已经超过三万家，从业人员达到300多万[1] 。
在市场经济条件下，获取利润是企业经营的最终目的，当前，企业间的竞争日趋激烈，从而导致了企业利润的缩水，企业为赢得更多消费者就向消费者提供了诸多承诺，例如：产品“三包”、售后服务和“买送”活动等。因此，珠宝首饰企业的销售行为在获取利润的同时，其自身的风险也随着竞争的加剧而不断加大。珠宝首饰企业如何控制其销售行为的风险? 这个问题是困扰大部分珠宝首饰企业销售行为的一大难题。
二、风险控制对珠宝首饰企业的重要意义
风险控制是现代企业管理体系中一个重要组成部分。目前，风险控制作为一种新兴的管理理念，正不断的为大部分企业所接受。珠宝首饰企业风险控制系统，是帮助珠宝首饰企业控制各种企业经营风险的重要手段之一，是衡量企业管理能力的重要标准，是珠宝首饰企业管理的一个重要发展方向。研究企业风险控制问题对于我国珠宝首饰企业控制风险发生概率，具有重要意义。
1.有利于提高珠宝首饰企业的风险管理水平
虽然部分珠宝首饰企业已经或正在实施风险控制，然而，实施的效果差强人意。这主要是因为各企业对风险控制所包涵的内涵、方法以及实施原则和实施步骤等没有一个清晰全面的的认识。
2.有利于提升珠宝首饰企业的战略管理能力
企业风险控制框架的核心是将企业的风险控制融入到企业战略、组织结构和市场营销等各个环节，而战略的制定、规划与执行需要企业在营销、生产、人事、研发、财务等各方面持续加强管理，并保证信息在组织内部流动的畅通与沟通，这些都与风险控制框架密切相关。因此，如何将珠宝首饰企业风险管理框架确立并运用于经营管理实践当中，这将有助于提升企业的战略管理水平，并将产生积极的长远影响。因此之故，珠宝首饰企业必须把全面风险管理置放于企业管理的战略高度，加强识别零售批发事件及评估风险的能力，同时设置与企业成长及回报目标相一致的风险承受度，从而使企业经营风险控制在一定的范围内。
3.有利于避免重大损失
以上分析表明，通过一套完善的风险管理控制体系的实施，不仅使得量化评估、实时监控珠宝首饰企业的内部风险和外部风险成为可能，而且更加重要的是，将会有效地帮助企业建立重大事件风险评估与信息披露机制，制定风险防范措施与管理办法，从制度上更好地规范和预防风险发生的可能性，进而避免企业遭受重大损失。
三、珠宝首饰企业风险控制的措施
1.设置良好的控制活动
控制活动居于风险控制的核心位置，贯穿于珠宝首饰企业实施风险控制的全过程。控制活动是对企业生产经营活动中的各种资源进行的监督和控制，其结果将直接影响到企业的运行效率，从而对于企业目标的实现施加一定的影响。
2.全员参与企业风险控制
实现风险控制体系对珠宝首饰企业各个层级尤其是一线销售人员的全覆盖，并把其在风险控制中的职责作详细的说明，将风险控制的责任落实到公司各个具体层面，通过全员了解和参与，促使珠宝首饰企业各利益相关方的利益最大化。
（1）把风险控制纳入企业管理层的重要议事日程。制定珠宝首饰企业风险控制的战略目标，定期分析风险控制的实施进度以及实施中存在的问题，并针对问题提出切实可行的解决措施。
（2）设置专门的风险管理机构。该机构的主要职责是处理风险控制的相关事宜，可以根据企业的具体实际情况因地制宜，组成由人事部门、财务部门和营销部门等专业人员构成的职能机构，负责风险控制的策划、实施和事后检查。
（3）设置基层兼职风险管理员。在企业的分支机构和基层组织中，选择具有销售经验的人员兼任风险管理员，其主要职责是：如实反映本部门在市场环境中的风险控制的情况和问题，及时反馈有关市场风险的动态信息，适应市场环境的变化，根据企业的战略目标相关人员处理风险。
3.进行全面的风险评估
企业管理经营者的当务之急就是建立风险预警和评估系统。我们只有在风险预警和评估系统的基础之上，才有可能准确地分析各种风险的类型和程度，并采取相应的控制措施[2]。在市场经济的条件下，企业必须做好面临各种不确定性因素影响的准备，以便化解市场和企业内部各种风险的威胁，从而及时分析和评价这些风险发生的可能性及影响节。
我们知道，评估珠宝首饰企业风险的方法主要有两种：一是定性；二是定量。所谓定性法，它一般是借助于经验和判断能力进行风险评估，而定量法则需要奠定在风险管理模型的基础上进行评估。珠宝首饰企业管理层在面临风险不能量化，或者不能获取足够可靠的数据时，可以从企业实际出发，针对企业自身的特点，采用定性的评估技术，把企业过去遇到过的风险和其他企业遇到的风险进行归类划分，并依据市场状况及时调整企业的营销策略和手段，力求对风险有一个全面客观的认识。
4.实行全面风险控制
全面风险控制系统要求建立一整套企业风险控制的整体框架，这将从根本意义上实时监控企业的经营管理风险。珠宝首饰企业可以灵活制定风险解决方案，借助于多种风险管理方法和手段，提高企业本身的风险管理效果。目前我国珠宝首饰企业已经摸索出了一些创新的管理方法，开始具备了全面风险管理的基本能力。其中，有的企业制定了风险管理的战略规划，有的企业梳理与改造了风险管理的流程，还有的企业编制了较为翔实的有关风险管理的内部控制细则。可以说，已经有越来越多的企业将风险管理纳入到实践之中，不同程度地进行了风险识别和评估，具体做法比如明确企业风险程度、制定经营风险战略等等，意义更重要、效果更显著的是在全面实施风险管理的过程中，有效地增强了企业员工的风险管理意识，开始逐步向国际风险管理并轨。
参考文献
[1]孙凤民,刘建,奥岩等.中国珠宝年鉴2003―2004.北京:地质出版社,2004年10月.
[2]何庆光,王玉梅.内部控制与企业风险的防范和化解[J].经济与社会发展,2004,2(8):98.
[3]高立法,虞旭清.企业全面风险管理实务[M].经济管理出版社,2009,89.
[4]何庆光.风险控制理论的再思考:基于对COSO内部控制理念的分析[J].会计研究,2010,3.
[5]曹屹.内部控制与企业财务风险控制[J].四川教育学院学报,2010,8.
[6]王昶,申柯娅,马雯霞.天津市珠宝首饰零售业状况及消费市场浅析[J].商业研究,2001,5.
作者简介：李春芳（1970-），上海城隍珠宝有限公司，研究方向：珠宝首饰企业的风险控制。
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