中外合作办学大学生心理危机防范和快速反应机制研究
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摘 要：随着经济和文化的快速发展，预期与现实之间差距的加大，引发了在校大学生的心理压力。中外合作办学的大学生由于特殊的教学模式、管理方式表现出更加多元化的心理压力。文章研究中外合作办学模式下大学生心理危机的表现，并结合心理危机成因进一步探索如何构建心理危机防范和快速反应的机制体系。
关键词：大学生;中外合作办学;心理危机防范;快速反应机制
随着经济发展，社会对大学生要求的提高，学生的就业压力、人际交往压力、实现自我价值压力也在无形中增大，导致学生的心理危机越来越严重。由于中外合作办学特殊的管理模式、培养要求、收费标准等，使得大学生产生了特殊的心理现状。因此，研究中外合作办学模式下的大学生心理危机成因，探索并构建心理危机防范和快速反应机制具有重要的理论和现实意义。
一、中外合作办学模式下大学生心理危机表现
（一）中外合作办学
中外合作办学是指外国教育机构同中国教育机构在中国境内联合举办的以中国公民为主要招生目标的教育机构，目前中外合作办学是指国家支持的在高等教育、职业教育领域开展的中外合作办学。文章所调查的中外合作办学高校即具有独立法人资格的办学机构，属于全日制学历教育。
（二）心理危机
心理学家认为心理危机是一种面对突发事件产生的心理不平衡状态，结合中外合作办学实际，文章认为心理危机是指当对象受到某些刺激事件时，由于所建立起来的心理屏障无法应对这些影响或挑战，导致该个体应对这些心理变化时措手不及由此产生的高度紧张、心理不平衡状态。
（三）中外合作办学模式下大学生心理危机主要表现
大学生陷入心理危机状态会产生一定的消极表现和反应，主要表现在以下4个方面：
一是情绪方面。学生经历了环境前后较大的差异变化或者不能处理好在生活、学习活动中与老师同学的矛盾，则会产生人际关系的紧张感从而产生不良情绪。主要表现出害怕、沮丧、易怒、紧张不安等。二是认知方面。常出现有较强的物质优越感及精神挫败感、自卑感，及不能把思想从危机事件上转移等现象。三是行为方面。无法专心投入学习或工作中;经常回避他人，喜欢单独相处，不易信任他人;思维情感上无法控制自己。四是生理方面，主要产生食欲下降、头痛、失眠、做恶梦等生理反应。
二、中外合作办学模式下大学生心理危机产生的原因
与普通高等教育模式相比，中外合作办学的教学管理、培养计划、培养目标较为特殊，使得学生群体产生了特殊的心理危机成因。
（一）生理因素
由于家庭、社会教育的影响，大学生生理发育基本成熟，但部分学生缺乏适应生活环境、人际交往的能力，一旦受挫可能产生无所适从感，从而导致心理危机。另外，大学生身体患有严重疾病，如果治疗周期长，治疗效果差，则会使学生胡思乱想，导致心理上的折磨与痛苦。
（二）心理因素
大学是大学生发展自我、展现自我的关键时期，如果预期与实际不相符，则会产生产生迷茫、困惑的感觉。
（三）环境因素
中外合作办学高校一般采取外语教学、外语作业、外语考试的形式，使学生产生了比其他高校学生更为复杂的学习压力。其次，中外合作办学昂贵的学费使得学生家长对孩子产生更强烈的望子成龙、望女成凤的期待感。但是中外合作办学高校特殊的教学、考核模式使学生意识到实现家长的期望与现实之间有较大的差距，从而产生更大的心理落差。另外，学生不仅要完成升学的角色转换，还要适应中外教育差异的变化，甚至要适应社会对中外合作办学大学生的异样看法，因此形成了较大的环境适应压力。
三、中外合作办学大学生心理危机防范和快速反应机制的建设
心理危机防范可以预防心理问题的发生，而快速反应机制则可以扼制危机的恶化。因此，建立适应中外合作办学特色的大学生心理危机防范和快速反应机制体系，在一定程度上能减缓危机的发生及危机对学生健康成长的危害。
（一）大学生心理危机防范
（1）完善心理健康教育管理机制
除了建立由大学生心理健康教育中心—学院心理健康辅导站—班级心理委员—宿舍心灵护航员组成的四级心理健康教育工作网络体系外，高校还需建立中外不同校区、中外教老师线上线下联动的心理健康教育管理机制，从而对心理健康教育与管理有较准确的定位与明确的职责分工。
（2）建立心理危机防范的思想政治教育体系
首先，借助思想政治教育課程进行心理危机教育，加强学生心理危机知识的宣传与教育。其次，中外合作办学模式下的大学生在校期间会到国外留学，因此通过思想政治教育课程、主题教育班会活动、英语配音大赛、英文演讲比赛等灵活多样的形式着重加强对大学生人生观与价值观的教育，使学生提高适应环境变化的能力。
（3）定期普查 、及时汇报
为掌握中外合作办学高校学生的在校学习、就业、升学、出国等压力，定期邀请外教老师参与学生心理访谈、心理调查问卷，同时通过三微一端平台以及班干部的跟踪及时掌握学生思想动态。一旦发现学生存在心理问题，迅速调查并及时制止心理危机的蔓延。
（二）构建大学生心理危机快速反应机制
（1）搭建快速性和高效性的快速反应通道
搭建快速获取心理危机信息、识别心理危机类型、准确定位心理危机解决办法的工作队伍。通过四级心理健康教育工作网络体系，明确工作职责，准确定位心理辅导方法。各个层级的心理工作人员要有心理咨询师证、受过专业的培训，以保证危机发生时能快速、有针对性地采取解决措施。
（2）建立专业化和人性化的快速反应行动队伍
①建立中外教老师合作、家校合作、校医合作模式，体现工作的专业性。辅导员要加强与外教老师的沟通交流，对学生及时做好语言学习压力的心理辅导;学校和家庭建立经常性和有效性的联系，保障危机发生时亲朋好友提供的支持鼓励能够对危机的解除提供强有力帮助。另一方面，建立校医合作模式，开通校医和心理专科医院的转介绿色通道，使危机学生在最短时间内得到及时的评估和治疗。 ②对心理危机学生采取长期的跟踪和回访，体现工作的人性化。对解除心理危机的学生，通过定期的心理回访、学生干部的观察对其进行关注和心理引导，直至学生完全恢复。
（3）建立完整性和责任性的快速反应机制
①加强对同类心理危机对象的疏导工作，体现工作的完整性。除了指导、治疗心理危机对象本人外，还要对同类心理危机人员进行后期的干预及防范，避免他们会受到危机对象本人的冲击和影响，造成心理危机进一步恶化。
②建立心理危机宣传应对机制，体现工作的责任性。心理危机个案的发生，容易会诱发同类学生对心理危机者产生认同感，从而采取观察并模仿的方式来抒发自己的心理问题。因此，学校应以积极主动的态度通过官方渠道向广大学生宣传已采取的解决办法，让全体学生感受到学校的正面力量以及关怀与责任。
四、结语
中外合作办学高校学生由于特殊的教学模式、管理方式表现出更加多元化的心理压力。我们应该把握中外合作办学高校学生的心理特点，通过完善心理健康教育管理机、建立大学生心理危机防范的思想政治教育体系来守住大学生心理危机防线。一旦心理危机爆发，要通过快速和高效的反应通道、专业和人性化的行动队伍、完整和有责任的快速反应机制，及时采取解决办法，引导大学生顺利度过心理危机的困难时期，从而保障大学生心理健康，快乐成长，学有所成。
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基金项目：文章系课题项目：中外合作办学大学生心理危机防范和快速反应机制研究，项目编号：FMPA18003。
作者简介：黄敏凤（1991.02- ），女，汉族，福建厦门人，助教，福州墨尔本理工职业学院，思政辅导员，硕士研究生，研究方向：中外合作办学思想政治教育。
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