文化馆群众文化服务效能提升之我见
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摘 要：文化馆作为我国社会主义精神文化建设中的基层机构组织，在发展群众文化工作中发挥着重要作用，能够给群众带来更加丰富多彩的文化生活，从而满足群众日渐增长的精神文化需求。時代的发展也要求文化馆不断提升群众文化服务效能，要正视且改正目前群众文化服务中存在的不足，文章针对于此展开深入探讨。
关键词：文化馆 群众文化 服务效能 提升
中图分类号：G249 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2020）02-0-01
文化馆需要提高对自身职能的认识，把握好群众对文化馆的切实需求，通过自我完善去提高群众文化服务效能，为群众带来更为丰富的文化活动。因此，笔者将结合自身工作实情，对现如今文化馆如何提升群众文化服务效能提出几点看法。
一、文化馆主要职能及群众文化服务中存在的不足
文化馆作为文化工作的关键机构，在工作开展中要始终坚持为群众服务的理念。具体来讲，文化馆的职能主要是为群众提供公共文化的服务，同时满足公共文化需求，属于典型的社会教育功能[1]。其工作内容包含组织引导公共主流文化活动以及保护整理优秀的传统文化。立足职能属性角度来看，文化馆属于国家层面的思想宣传机构，更是堆命中进行科学、文化知识的“辅导班”，所以要做好文化遗产保护与群众文化服务工作。
然而，纵观如今文化馆在群众文化服务工作开展实情来看，还存在如下几点不足：①资金投入不足。文化馆的群众文化工作开展所用的资金主要依赖政府部门的财政拨款，而这一单一的资金注入渠道一定程度上局限了群众文化活动的开展;②工作队伍质量不高。文化馆工作队伍存在专业人员稀缺、总体素质偏低的情况，所用在策划和组织群众文化活动方面有所不足;③服务内容与形式缺乏时代性。社会时代的发展也会促使群众文化需求发生改变，而目前形式过于单一且内容太过单调的群众文化活动，对群众中的吸引力并不高。
二、文化馆提升群众文化服务效能的几点做法
在如今的新形势下，文化馆需要清醒地认识到群众文化出现的新变化，要想提升群众文化服务效能则需要做好群众文化服务工作的创新，保证群众文化的实用化与多元化，从而满足现代社会群众的精神文化需求。
1.丰富群众文化活动方式与内容
结合现阶段群众文化工作的现状，在开展群众文化活动时需要做好对活动形式与内容的丰富工作，保证群众文化活动呈现出多元化特点，确保各层次社会大众都能参与到群众文化活动中来[2]。首先，文化馆需要与其他部门展开协同合作，在当地形成合力，通过文化资源的整合去推进群众文化活动的开展。比如，在文化馆开展群众文化活动之前，与当地政府部门、新闻机构提前取得联系，通过针对如何创新群众文艺活动进行讨论，同时诚邀文化、教育、体育等部门共同参与，通过构建健全的群众文化工作体系去保证群众文化活动的丰富多彩，从而提高群众文化活动之类;其次，还要动员更多人民群众参与其中，以广大群众基础去打造出更具个性化的群众文化服务，实现群众在文化活动的“自我参与、自我开发”，有效得到娱乐目的，提升群众文化活动效果。如此一来，完全符合基层群众文化需求去构建起来的群众文化工作体系，能够保证文化馆对群众文化建设主导作用得到最大限度发挥，从而提高群众文化服务效能。
2.正确处理群众文化服务中传承与创新关系
在开展群众文化服务工作时，一定要重视传承与创新之间的关系，要立足传承去推动创新，同时也要通过创新去辅助传承，从而保证群众文化服务效能得到切实提升。作为文化馆的工作人员，需要意识到唯有创新才能保持群众文化工作的活力，所以需要始终坚持创新的理念去开展一系列的群众文化工作，充分汲取新时代特性，保证群众文化活动的时代感，才能发挥出良好效果。所以，文化馆在开展群众文化服务工作时，一方面要对群众文化活动予以创新，保证传统文化精髓传承的内核不便，结合时代特性去引入更多新颖形式的群众文化活动，让群众在文化活动开展中以新形式去接触到我国优秀的传统文化，从而丰富其精神世界;另一方面，对传承与创新的关系要正确处理，比如文化馆可对群众文化活动的载体予以调整，常见的为新媒体平台，通过歌唱比赛、舞蹈比赛、书法比赛等活动的组织开展去确保群众文化服务工作的基本成效。
3.积极拓展群众文化发展空间
文化馆除了要对群众文化活动的内容及形式予以创新之外，还需要重视对群众文化发展空间的拓展，换句话说也即是要将群众文化服务工作延伸到群众生活的各个方面，实现基层群众文化全覆盖，保证群众文化工作成效的最大限度体现，从而为我国社会主义精神文化建设提供有力支撑。比如在基层群众文化的发展中需要将“触手”伸到校园、街头、农业、科技等文化领域，通过多空间的覆盖去为社会大众文化艺术修养的提升提供支持。如此一来，通过群众文化发展空间的拓展，能够将文化建设活动与群众生活生产联系在一起，从而实现提升群众文化服务效能的目标。
4.提高工作人员专业能力及服务意识
对于群众文化服务效能的提升而言，文化馆工作人员的专业能力会对其成效起到直接影响，原因在于工作人员是群众文化活动的主要策划者与组织者，唯有保证其专业能力过硬，同时具备良好的“为群众服务”意识，才能够保证文化馆这一文化服务机构的作用得到全面发挥[3]。首先，需要做好对工作人员的思政教育。通过思政教育与学习，确保工作人员理想信念、服务意识得以强化，从而在工作中更加负责与认真;其次，要针对工作人员做好多元化的业务培训。比如音乐、舞蹈、书法等方面的培训，确保每一位工作人员至少有一技之长，能力强者还应拥有多项专长;最后，需要分批次、分等级去提升工作人员技能。比如活动策划能力、组织能力、协调能力等，确保文化馆工作队伍的拥有较高素质与能力，并且责任心强且作风正派，为提升群众文化服务效能提供人才保障。
结语
综上所述，鉴于在群众文化活动开展中文化馆扮演着重要角色，所以文化馆需要对自身群众文化工作中存在的不足予以重视，并且通过群众文化活动内容、方式、空间以及人才队伍建设等方面去不断完善，实现群众文化服务效能的提升，做好新时代的群众文化工作。
参考文献
[1]吴远常.浅谈如何提升文化馆的群众文化服务效能[J].赤子（上中旬），2016（18）：49.
[2]夏林青.文化馆实现公益性文化服务功能之我见[J].管理观察，2013（8）：195-195.
[3]张少君.文化馆应在公共文化服务中着力提高群众文艺辅导质量[J].剧影月报，2014（2）：107-108.
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