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医院信息管理系统探讨

来源:用户上传      作者: 张双雨 石先跃 高靖

  [摘 要] 随着医疗制度的改革,医院正在由福利型向经营型转变,这就需要医院要为病人提供优质的服务,同时还要减轻工作人员的劳动强度,节约人力、物力,提高病床周转率和资金周转率。在信息时代高速发展的今天,一套标准化、科学化的医院信息管理系统,恰恰可以满足医院这些迫切需要,为医院提高资金运营水平、为高层管理人员经营决策提供科学的依据,提高医院的市场竞争力。
  [关键词] 信息;管理;HIS
  一套好的HIS系统必须要经过精心细致的实地调研,在充分了解医院的具体需求后,通过组织相关专家反复分析论证,再设计出切实可行的具体方案。
  1 系统基本要求
  1.1先进、成熟的系统平台
  服务器端选择使用主流的微软公司的Win2003/Advanced Server操作系统,性能强大、运行稳定、维护方便。或则选择支持多用户、多任务、多线程、多CPU的Linux服务器操作系统,如中文版Suse Linux 9.0、小红帽系列、红旗Linux系列等。
  客户端的开发工具的选择灵活性较大,根据知识的掌握熟练程度及开发经验的情况等可采用PowerBuilder、VB、DELPHI、Java等来开发用户界面和应用逻辑。
  1.2操作简单、快捷
  根据业务实际操作流程设计出合理、方便、简洁的用户操作界面,应充分考虑医院没有计算机基础的人员使用。对于重复性高的操作,全部采用热键控制,实现多代码录入,便于操作人员快速掌握和操作。
  1.3良好的灵活性、可扩展性及广泛的开放性
  采用模块化系统结构,各模块之间高度独立,可根据医院实际管理要求和投资规模进行剪裁、组合。允许用户分阶段实施,确保每阶段都能完成其相应的业务工作,提供二次开发功能。
  1.4堵塞漏洞,提高效率,降低医院管理成本
  一体化的整体管理模式,对物流有效的监管和追踪,减少药品流失,系统设计思想中融入大量的财会管理理念,能有效的控制内部人员作弊、病人欠费漏费的现象。完善的后台报表生成系统,将统计核算人员从繁重的计算工作中解脱出来,大大减低人员工作负荷,减少医院开支。
  2 功能简述
  2.1门诊挂号
  除完成传统的科室挂号功能外,应能提供病历登记、查询病历、医生门诊工作量查询、科室挂号分诊一体化等功能。建立整个系统共享的病人基本信息。每个病人分配一唯一标识号,即病历号。
  功能要求:使用频率较高的窗口可以完全脱离鼠标,使用键盘操作,极大地提高了挂号员的工作效率;大部分医院都存在着病人通过后门不挂号就诊的状况,而运行电脑挂号系统后,通过与门诊划价收费系统的衔接可以将那些没挂号就交费病人杜绝在收费窗口之外;可根据病人姓名、病历号、操作员号、挂号类型、就诊科室、挂号时间等选项组合查询挂号单;可打印各科室、各专家、各操作员、各挂号类型的相应日报表、月报表;专家挂号、普通挂号或假日门诊等类别可以自由定义等
  2.2门诊划价收费
  门诊划价收费管理系统对门诊病人采用统一管理模式即门诊划价收费一体化,减少病人排队次数,解决了病人拥挤的状况,亦可根据客户原管理模式采用门诊划价与收费分离处理。
  2.3门诊中西药房
  门诊药房(西药房、中药房、急诊药房等)确认已收费的病人处方进行发药确认,且根据需要可打印出药品清单。根据客户原管理模式可采用门诊药房划价,收费处收费业务模式来处理。
  2.4住院处管理
  住院管理系统是连接病区护士站子系统、中心药房子系统以及医技科室子系统等的重要系统模块。完成医院的住院诊疗项目收费、药品收费和退费等费用管理,并可以随时统计欠费者名单和进行统一催费;查询床费更改情况,根据住院患者的费用情况随时进行中结,办理患者的住院和出院手续,收取或结算预交金;每日统计结帐,生成各种财务报表。
  2.5病区医嘱管理
  病区是医院重要的组成部分也是管理最复杂和事务最繁忙的部门。实现与中心药房数据的网上传输,使药房能及时将病区所需药品准备好。也大大方便了住院处办理入院、出院和护士对医生医嘱的处理。
  功能要求:医嘱管理程序按医嘱划价,可适应不同医院的划价模式。医嘱管理是对医生开出的药方进行管理,落实责任,提高医疗质量。用药记账(包括药品次量,用法,给药方式等)本病区床位管理等,对住院病人每天的情况进行记录;对各种类别的病人药品的录入及管理;(例:公费医疗、医疗保险等),提供个人费用清单,病区药品对账单;可与住院处、手术室、麻醉室、检查科室、中心药房、病案室全部联网,用计算机统一管理,真正实现脱离手工转抄医嘱,全部数据共享。
  2.6中心药房管理
  各病区护士站录入的药品医嘱以及手术室、产房录入的医嘱经核查确认后生成相应的待领药品记录。住院药房根据其录入的药品进行发药。
  2.7药库管理
  药库的管理工作主要对库存药品的来源,去向进行严格的管理,是对购进药品,支出药品,药品存放,药品质量等做到心中有数,及时调整,合理管理。并且还实现库存自动报警,采购分析等。
  2.8药房管理
  药房药品管理系统是为医院药房进行药品管理而设计的,该系统主要对医院药房药品的申领、入库、调剂、发药、退库、报损和盘点等业务进行管理,并提供一系列的查询和统计功能。
  功能要求:可以手工生成药品申领计划,也可以在对库存上下限维护的基础上自动生成申领单。接收医院药库出库单,并对门诊收费处或病区实时提供库存信息。药房药品出现损坏、失效等因素,可进行退库或报损管理。提供药房对部分科室的发药功能。根据药品有效期或存量进行报警。能打印药品库存、台帐、调价单和报损单等。
  3 结语
  广义上的HIS是一个医院信息化的完整体现,完成这样一个完整系统的难度非常大的。HIS系统的建设最忌讳的就是‘大而全’的观点,总是想一个系统能完成所有的功能,这样往往得不偿失。所以在HIS乃至卫生信息化行业中,作出专业分工是非常必要的,比如一些公司专注于医院的信息系统的建设、一些公司专注于PACS系统建设等等,各自形成自己的优势,对于资源的有效利用和整体经营效果都是非常有利的。
  参考文献:
  [1]中国HIS企业发展思考与展望.百度文库网,2007.


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