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低碳旅游背景下酒店管理模式探讨

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  摘要:随着我国经济的不断发展的同时我国的环境也出现了一定的问题。如何促进低碳经济的发展成为了目前迫切需要解决的问题。人们在生活质量与居住水平不断提高,也越来越关注自我精神世界的丰富。旅游成为人们经济消费的主要表现方式,国家也越来越关注低碳旅游的发展,真正促进与旅游相关的各产业链立足于低碳经济,酒店作为低碳旅游的重要环节,需要得到人们的充分关注,本文就低碳旅游背景下酒店管理模式进行了简单探讨。
  关键词:低碳旅游;酒店管理;可持续
  引言:
  低碳旅游在不断的发展过程中也逐渐得到人们的关注,相关部门也出台了政策与措施,帮助低碳旅游背景下各产业链的发展。酒店作为低碳旅游的重要组成部分,在一定程度上影响着低碳旅游的发展状况,真正促进酒店在发展的过程中对自我进行严格的标准,真正促进酒店内的各个管理模式都符合低碳旅游的原则与内涵。帮助酒店成为发展低碳旅游的动力之一,真正促进低碳旅游背景下酒店服务水平的提高。
  一、低碳旅游背景下酒店管理的基本问题
  关注低碳理由对酒店管理模式的影响,有助于相关部门切实创新管理模式,促进低碳旅游,真正帮助改善环境,保护自然,促进人们自发性绿色出行,真正促进能源利用的最大化,促进酒店真正贯彻落实绿色环保理念,以下是低碳旅游背景下酒店管理模式的几点问题:
  (1)绿色环保,可持续发展的观念未能真正落实。
  部分酒店在低碳旅游的背景下增大了自我设施设备的引入,但却忽略了真正的环保意识。因此在促进自我设备智能化的过程中存在着浮于表面的问题,可能造成顾客感受不佳,从而并不利于酒店的持续性发展,实际上是未能真正贯彻落实绿色环保,可持续发展观念的表现。在进行酒店升级的过程中过分关注利益的最大化,因此可能降低了服务水平或设施设备的质量要求。
  (2)酒店的管理模式未能国际化
  低碳旅游的出行方式已成为了国际潮流,在目前的中国,越来越多的外国人在中国旅游与经商,但由于我国低碳旅游背景下酒店的管理模式尚未真正的国际化,在与外国友人进行沟通交流的过程中仍然缺乏专业水准,可能影响了外国游客的居住质量,并不利于中国酒店国际声誉的提高,实际上也是部分酒店的管理模式,尚未真正工国际化引入先进的国际管理人员,在相关教育培养阶段也缺乏与酒店管理的专业,并不能够持续的为酒店行业提供大量的专业人才。
  二、低碳旅游背景下酒店管理模式的策略探究
  关注低碳旅游背景下酒店管理模式的创新策略,有助于促进相关酒店真正制定相匹配的服务标准,提高自我服务水平,促进相关部门监管到位,真正推广普及低碳旅游的出行方式,提高我国低碳经济的发展水平。以下是低碳旅游背景下酒店管理模式的几点建议:
  (1)促进相关部门出台酒店标准
  真正促进低碳旅游背景下酒店管理模式的创新,需要相关部门出台相关标准,真正促进酒店根据相关标准进行服务标准的制定,加大相关部门的监管,真正促进酒店提高管理意识,提高自我服务水平,酒店部分设备实际上未能真正达到国际环保标准,可能仍然造成了资源的浪费。调查发现,部分旅客在低碳旅游过程中选择绿色可持续的酒店的居住感受不佳,部分硬件设施与星级酒店仍然存在着较大的差距。绿色酒店在发展的过程中需要真正协调利益与环保的标准,引进先进化的服务设备,制定相关的质量监督标准,促进责任到人,建立综合新的评价体系,帮助顾客对酒店的服务进行综合评价,真正帮助酒店总结经验,在管理中提高服务质量,真正达到相关的低碳标准,促进我国低碳旅游的可持续性发展。
  (2)转变酒店管理模式
  低碳旅游要求对酒店模式进行创新,要求在酒店发展过程中减少对于能源与资源的浪费,真正提高资源的可持续性,需要酒店真正树立节约能源,提高服务质量的企业文化,促进酒店在招揽人才的过程中关注人员的服务意识与绿色环保意识,真是促进员工能够树立良好的服务态度,促进设备引入水平的提高,设立新的监督职位,转变管理模式。酒店缺乏专业的国际人才队伍,在一定程度上制约了酒店的可持续性发展。社会對于酒店行业存在一定的误解,并不利于更多专业人员涌入酒店行业,需要促进低碳旅游背景下酒店管理模式真正的创新,创新相关的薪资标准,部分中国酒店未能真正走向国际,给低碳旅游潮流的发展造成了一定的障碍。需要酒店在确立酒店文化的过程中,加强对于员工的审核,真正促进员工在服务过程中提高服务意识。
  三、总结
  低碳旅游已经成为我国低碳经济的重要组成部分之一,同时也影响着我国各个行业的发展,如何促进低碳旅游背景下酒店管理模式的创新,需要关注于转变企业管理模式,设立监督岗位,促进相关部门制定合理的政策与措施,帮助酒店创新管理模式,建设高效率、高质量的酒店人才管理队伍,直接促进酒店管理模式国际化,引入先进的设施设备,减轻能源、资源的浪费,促进酒店管理真正低碳可持续发展。
  参考文献:
  [1] 全鸿雁.低碳旅游视角下酒店管理模式探索[J].商讯,2019,No.188,188.
  [2]夏绍兵.低碳旅游视角下酒店管理模式[J].现代营销(信息版),2019,156.
  [3]程桂香.低碳旅游背景下智慧酒店的运营管理策略探析[J].智库时代,2019,No.208,281.
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