计算机网络通讯技术故障分析与处理
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摘要：随着我国计算机网络通讯设施的不断完善，通讯设计水平随之提高，正是由于现阶段我国计算机网络通讯工程的不断建设，我国经济发展以及人们的生活有了更加安全、可靠的通讯保障。只有将通讯工程建设放在首位，不断加大其技术管理，针对通讯工程过程中面临的重大问题有针对性地提出解决对策才能最大限度保证通讯工程的有效实施，也对我国通讯建设有十分重大的意义。能够有效促进我国经济社会的发展，实现我国人民生活幸福感提升，建立和谐社会的愿望。
关键词：计算机网络；通讯技术；故障分析；处理
中图分类号：TP393 文献标识码：A
文章编号：1009-3044（2019）12-0033-02
如今，随着国家越来越重视计算机网络通讯工程的建设，通讯工程的方方面面有了更加严格的管理，力求最大限度提高通讯工程项目的质量和效率。通讯工程的建设不仅有利于提高我国通讯设施水平，满足人们更高阶段的通讯要求，同时还能促进我国经济又好又快发展。要想不断建设计算机网络通讯工程，就必须对经常面临的技术故障进行分析并处理，建设一个高效管理水平的工程是通讯工程建设的关键。
1 计算机网络通讯技术特征
1.1 特殊性强
计算机网络通讯工程建设不同于一般的工程建设，计算机网络通讯领域是一个相对独立的领域。只有具备专业知识的操作人员才能对通讯工程进行建设，建设需要一定的技术性，而且仅仅依赖理论知识是远远不够的。计算机网络通讯工程建设需要专业人员在不断的操作实践中得出相关的经验，进而完善工程建设。
1.2 关联度高
在计算机网络通讯工程整个建设过程中，需要各個环节的员工协调配合，“牵一发而动全身”，各个环节之间有很高的关联度，要想保证计算机网络通讯技术不出现任何故障，就必须实现工程项目全过程的管理，兼顾各个方面。进行综合性的改善和提高，促进计算机网络系统的健康发展和应用，实现网络技术的应用与提高。
2 计算机网络通讯技术故障分析
2.1 网络通讯技术硬件发生故障
计算机网络通讯技术的实现得益于整个计算机硬件的建设，但是在硬件运行过程中，经常会发生一些故障，包括以下几个方面。
1）线路故障。实现计算机网络的通信功能需要使用许多工具，其中最重要的是通信线路。随着使用过程中的使用时间增加，线路会出现老化问题，并且线路经常会出现问题，作为不稳定的电源，无法确保线路正常工作。破坏计算机硬件的原因有很多：瞬时高压或低压会烧坏通信线路。如果计算机未及时关闭，也可能会对硬件造成损坏，同时雷雨也可能会损坏计算机硬件。
2）端口故障。计算机端口连接是计算机网络通信功能的重要组成部分，在插入和拔出电缆时，请务必区分关口连接类型，不能混合不同的连接连接。线路RJ-45和公共端口故障（LWL）端口是两个端口的组合，会导致污染干扰计算机的通信功能。当进行连接和断开插头时，其他设备通常具有实时操作的特征。尽管此方法不会导致大的错误问题，但长期操作会显著增加端口错误的可能性。端口故障的另一个原因是插入开关中的水晶头的尺寸不足并可能影响端口的质量。
3）模块故障。在计算机硬件正常使用情况下，模块的故障概率较低，特别是管理和扩展等模块的故障概率相对较低，但如果模块因人为损坏而失效，则会导致相当大的经济损失。用户务必要注意保护模块，模块故障的原因比较复杂，一般供电电压没有问题，在安装时会有错误发生，但没有人身伤害。
4）电路板和电缆故障。电路板故障的原因有很多：通常环境潮湿、电路板温度过高、电路板短路等。某些计算机组件的散热性能相对较差，在长期运行期间，机器的散热可能导致电路板短路或电路烧坏。电缆故障的原因也很多：电缆排序中的常见故障，不正确的操作以及嵌套的光纤连接和连接器不紧密都有可能导致电路板故障。
2.2 网络通讯技术软件发生故障
首先最容易出现也是最需要防范的是计算机的系统故障，在软件系统中，需要利用存储器来对信息进行及时的保存，但是一旦系统出现故障，很多重要信息难免丢失。所以，很多通信信息得不到保存以及数据丢失都是由于系统故障造成的。当然，在进行计算机网络通讯过程中，人为操作也是造成技术故障的一大原因，很多计算机初学者由于操作不规范或者对计算机的掌握不熟练使得通信技术出现故障。
1）交换机系统故障。交换机系统由各种硬件和软件系统组成，软件系统需要只读存储器来存储信息。发生故障后，必须重新启动设备并更新补丁，以防止交换机完全充电，还有信息丢失等问题。
2）配置错误。交换机的配置和员工的不规律操作存在许多联系。由于缺乏对计算机信息技术的掌握，许多计算机初学者导致交换机的配置和标准中的重大错误。常见操作包括：异常端口关闭、VLAN划分错误等。
3）密码问题。当我们上网时，我们面临密码丢失的问题，会引起系统故障。如果忘记了密码，就将无法进入系统，这使得无法完成工作。但是，系统通常具有检索密码的功能，网络通信技术当然也不例外。有些方法比较简单，但有些方法需要逐步操作。出现此类问题的原因通常是忘记密码或切换失败。
3 计算机网络通讯技术故障处理建议
3.1 加强计算机网络通讯工程进度管理
在通讯项目开始之前，要对项目进行合理的规划，并规定合理的时间段，保证项目按照时间规划有条不紊地展开。工程进度管理则是为了加强对项目的总体控制。进度管理不仅能够保证工程项目按照原有的时间安排来操作还能实现建设与检查的结合，在建设通讯项目的同时对各个项目环节进行检查，严格检查项目质量以及流程，保证通讯的安全性。同时，要加强对计算机操作人员的技术培训，保证计算机操作环节的准确性。
3.2 对计算机硬件进行日常监督维护
对于网络通讯工程必须要依靠的载体计算机来说，保证其硬件质量是关键，对计算机硬件进行日常监督维护体现监督管理部门要及时对计算机硬件进行日常管理。管理部门员工应该积极按照部门监督维护办法对每一台计算机硬件进行检查，一旦发现计算机硬件存在安全隐患要及时维修并严加防范，保证在以后的计算机操作中不存在故障隐患。只有保证计算机硬件按照严格的标准来检查，才能最大限度保证后期通讯不出问题。 3.3 各部门之间沟通配合
计算机网络通讯工程的建设更加需要全方位、多层次人员共同完成，各个部门之间应该协调配合，加强沟通，共同实现工程建设合理、有序地开展。如果项目建设中两个互相关联的部门缺乏沟通，信息传达不及时就很不利于工程整体的建设。各个部门必须建立一套完善的、沟通协调机制，使相关部门能夠及时准确掌握工程建设的动态，对建设信息进行及时的反馈。通过各部门的有效配合，能够促进社会的和谐发展，实现网络的安全运行。
3.4 加强安全管理，建立网络安全体系
网络安全非常重要，因此，我们需要加强网络管理技术，建立健全的网络安全体系，促进网络安全性的提升。增强计算机自身工作的能力，以减少运营过程中产生的故障。要建立先进的网络安全管理人员，加强网络安全团队培训团队，不仅使他们能够有效地工作，还要培养他们的专业性，以促进他们综合管理能力的提升，实现网络安全体系的建立，促进网络安全的运行，保障社会正常的发展秩序。
3.5 改进安全检查措施
1）严格管理计算机系统中的故障和漏洞。要及时修复计算机的漏洞，并进行全面评估，以便正确修复问题，以便能够很好地完成维护网络安全的工作。
2）应加强防火墙技术。实施多个网络设备访问控制的技术称为防火墙。其使命是创建安全的网络环境并降低不安全服务的风险。防火墙是经过精心挑选的应用程序协议，可提高网络的安全系数。安全软件针对网络的安全策略进行了改进，因为它是在防火墙中配置的，内部网络通过防火墙拆分内部网络，以隔离主网段，从而识别网络的安全性，以及降低对全球网络的影响。
3）网络信息的加密处理。网络信息的加密也是确保网络安全的有效方法，这是访问控制技术领域的重要技术手段。这对于网络和网络信息都是非常重要，加密是防止非法访问的一种非常有效的方法。因此，加密也是一种非常重要的网络安全管理方法，可以提高网络安全性。
4）加强安全检查技术。目前，主机监控、应用测试和数据库验证是相对成熟的安全设计技术。授权信息和安全策略的开发是两种主要的测试技术类型。该技术目前可用于基于未授权NTFS访问的用户活动和发现。提高安全检查技术能够有效降低用户的误操作，促进网络安全性能的提升，实现网络的安全稳定。
4 结束语
21世纪是信息时代，计算机信息技术的广泛应用推动了我国经济的快速发展，计算机的功能极大地改善了人们的生活，其通信功能给人们的交流和沟通带来了极大的方便和效率，提高了人民的生活质量。当使用计算机的各种技术和功能时，由于错误操作或缺乏相关技术，很容易导致计算机网络技术的故障。计算机网络的通信技术的故障可能导致信息丢失，利用相关技术旨在处理和维护错误，同时也收集处理过程中的经验，做好计算机网络通信技术的保护。对通讯技术故障进行分析对整个计算机网络通迅工程建设有着十分重要的意义，我们应该积极采取有效措施保证通讯工作优质、高效的展开。让通讯在提高经济效益的基础上不断进行完善，使其更好地为人们的生活服务。
参考文献：
[1] 曾帅.计算机网络通讯技术硬件故障分析与处理方法研究[J].电子测试，2017（07）.
[2] 刘斌，解灵均.计算机网络通信技术的现状分析与未来展望[J].电子技术与软件工程，2016（10）.
【通联编辑：光文玲】
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