增强大学生思想政治教育实效性研究
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作者: 杨海涛
摘 要：大型活动学生志愿者与大学生思想政治教育之间存在着相互联系、相互影响、相互作用、相互制约的互动关系，充分挖掘二者的合力才能切实增强大学生思想政治教育的实效性。围绕大型活动中学生志愿者与大学生思想政治教育之间的互动关系及互动机制进行全面剖析，对思想政治教育如何有效保障大型活动学生志愿者圆满完成工作任务，大型活动中学生志愿者的活动如何对大学生思想政治教育产生推动和促进作用，如何保持实效性和长效性等问题进行系统的探究，寻求大型活动学生志愿者的思想政治教育工作模式和发挥志愿者活动的激励作用及加强大学生思想政治教育实效性的有效途径。
关键词：大学生；思想政治教育；实效性；大型活动；志愿者
中图分类号：G641 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）28-0202-03
大学生思想政治教育在本质上是对大学生进行思想立场、品德修养、信念信仰的教育，其效果的形成与巩固更多的要诉诸教育主体和客体的社会实践。党中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中强调，社会实践是大学生思想政治教育的重要环节，积极组织大学生参加社会实践活动是新形势下大学生思想政治教育的有效途径。因此，研究如何增强大学生思想政治教育实效性，就离不开内涵丰富、意义重大的社会实践活动。
志愿者行动是大学生广泛认可和参与的社会实践活动之一，不仅使大学生所学的理论知识与所掌握的基本技能得到实践检验，还对大学生思想政治教育的内容和实效性起到极大的促进作用，这突出表现在我国近几年举办的奥运会、世博会、亚运会、大运会等大型活动的志愿者身上。这些大型活动中的志愿者均以大学生为主体，他们不计物质报酬，自愿付出时间和精力，全面参与到大型活动的礼宾接待、语言翻译、交通运输、观众指引、安全检查、秩序维护、场馆服务等环节，在奉献中感受快乐，在快乐中服务奉献，赢得了全国各界乃至国际社会的广泛宣传和高度赞扬。
结合所在学院的5000余名学生在2008年北京奥运会、2009年国庆六十周年庆典、2010年上海世博会、2011年深圳大运会和即将开始的第十二届全运会中担任志愿者的经历与体会，笔者通过下文的分析论证认为，大型活动学生志愿者与大学生思想政治教育之间存在着相互联系、相互影响、相互作用、相互制约的互动关系，充分挖掘二者的合力才能切实增强大学生思想政治教育的实效性。
一、大型活动学生志愿者及其活动与大学生思想政治教育的契合
随着我国综合国力的不断提升，人民群众的精神文化需求愈加多元化，各类大型活动日趋频繁，参与人数、活动地域和影响范围不断刷新。需要指出的是，大型活动是一个相对的概念，可以依据社会活动的地点、内容、人数、影响范围、公益性与营业性等标准进行划分。为明确范围、消除歧义，笔者将本文所称大型活动界定为，非学校主体面向社会公众举办的，有目的、有计划地组织大量人员参与，具有公益性质和较大社会影响的群众性社会活动，例如招聘展览、体育赛事、会议庆典、文艺演出等活动。
大型活动具有人员密集、事务繁杂、互动参与、交融性强等特点，安全顺利的成功举办需要社会各界的共同努力，尤其需要大量的临时工作人员通力合作，特别是国家级、世界级的大型活动需要数以万计的工作人员，其中占比最高的就是志愿者。大学生因文化程度高、理解接受能力强、热情积极性高、群体倾向明显等突出优势而成为大型活动志愿者的主力。在2008年北京奥运会和残奥会的十万志愿者中，大学生多达80%以上；在2010年上海世博会的志愿者中，大学生约占2/3；在2013年十二运志愿者中在校大学生将高达90%以上。出于方便实际工作、强化管理教育的考虑，主办方会到一些高校集中招募志愿者，高校往往指定专门机构、选派得力教师协助大型活动志愿者培训、管理部门做好相关工作。
一般来说，经过选拔的学生志愿者参与大型活动是从接受通用培训开始的，在根据意愿、特长而被分配到不同岗位后再接受专业培训和岗位培训，通过培训考核的志愿者在各自的岗位上面对不同对象，努力完成接待、翻译、指引、安检、服务等工作，志愿者管理部门在大型活动过程中以及结束后对志愿者进行考核激励与总结表彰。
在大型活动中，大学生志愿者受价值理念或道德信念驱使，坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，自愿利用自己的知识和技能来服务社会、帮助别人，把社会的期望、个人的使命内化为自觉自愿的需求，得到了关爱、帮助和服务他人的乐趣及成就感。同时，社会的认可、公众的赞誉使大学生志愿者在对自我进行肯定的同时，获得自我反省、激励、评价和提高的机会，不断地去升华自己在苦与乐、得与失、是与非、美与丑等方面的思想认识，规范自己的行为，达到了在实践中自我体验、自我教育、自我提高的目的。大型活动的志愿者工作发挥大学生的主体作用，尊重大学生的内在需求，体现了激励和凝聚的功能，充分发挥了社会实践教育的作用，蕴含丰富的思想政治教育内容，具有明确的思想政治教育指向[1]。
大型活动志愿者服务不同于一般形式的志愿者服务，具有更加明显的标志性、展示性、辐射性和带动性。从持续时间来看，大型活动志愿者工作持续时间不长但比较集中，而其他志愿者服务的持续时间不定，且比较分散独立。从服务内容来看，大型活动志愿者服务围绕某一方面或某个领域的重大活动展开，涵盖的内容和范围较为丰富和广泛，而其他志愿者工作服务领域相对狭小，服务形式相对单一，相对定势的内容和主题使志愿实践的效果呈现出边际效应递减。从活动特征来看，大型活动志愿者服务的专业化要求比较高，组织化程度比较强，承担责任比较重，而其他志愿者服务的要求通常不具备这些特征。从活动机制来看，大型活动志愿者服务有一套完整的工作程序，包括招募、培训、调配、管理、表彰等，而其他志愿者服务活动形式多样，管理比较松散。学生志愿者在大型活动中的所处环境氛围是新鲜温暖的，是充满朝气和挑战的，更加适合开展大学生思想政治教育，更加有利于大学生思想政治教育的深化和升华。 因此，大型活动学生志愿者及其活动具备了大学生思想政治教育的基本要素，实现了思想政治教育主客体双向互动，提高了思想政治教育客体的主动性与积极性，增强了思想政治教育的亲和力和感染力[2]，与大学生思想政治教育具有天然的契合性。而且，这种契合性是双向的，即大型活动学生志愿者与大学生思想政治教育之间存在着相互联系、相互影响、相互作用、相互制约的互动关系。
二、思想政治教育对大型活动学生志愿者的积极作用及其实现途径
思想政治教育是引导大学生对健康成长和全面发展的“基础工程”，对大学生形成正确的思想理念和行为选择起着决定性的作用。目前，大学生思想政治教育坚持以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，以思想道德建设为基础，以大学生全面发展为目标，在教育过程中逐渐培养大学生的责任意识和集体意识，提升大学生的实践能力和承受能力。大学生参与大型活动志愿服务工作不仅为了确保大型活动的顺利举行，还为了实现自身精神追求的提升和社会价值的实现。这就使得思想政治教育与大型活动学生志愿者的内涵价值和追求目标趋向一致，也为思想政治教育积极作用于大型活动志愿者提供了基础。只有开展深入细致的思想政治教育，才能为大型活动中的大学生志愿者圆满完成各项工作任务提供思想保障。
第一，高校日常的思想政治教育是为大型活动培养合格学生志愿者的基础。经过若干年的发展与积淀，大型活动志愿者培训工作形成了独特的系统与丰富的内容，但对于在校学生的大型活动学生志愿者而言，其立场信念、思想认识、道德修养不是短期培训可以牢固形成的，这就需要重视日常的思想政治教育对学生志愿者在教育引导方面的基础作用。“基础不牢，地动山摇。”对此，高校应坚持“教书育人、管理育人、服务育人”工作理念，形成“全方位育人、全过程育人、全员育人”的工作格局，丰富大学生思想政治教育的内容、载体与途径，切实提高大学生思想政治教育的针对性和实效性。
第二，思想政治教育要正确引导学生志愿者及其活动，要在志愿者选拔、培训、动员、管理、考核、激励、保障、宣传等全过程起到方向上的主导作用。在选拔阶段，要认真了解大学生参与者的思想状况及参与动机，把好政治关。在培训阶段，要强化大学生志愿者对举办大型活动重要意义的认识，深化对志愿精神的理解和认同，修正对志愿服务内容的片面认识。在动员阶段，要帮助大学生志愿者树立自信，鼓舞他们的热情与斗志。在管理与考核等阶段，要从实际出发，既按照规章制度秉公处理，又体现温情与鼓励。
第三，思想政治教育要深入实际，善于发现学生志愿者工作过程中出现的问题，并分析原因，立即采取有效措施进行干预或调整。大型活动进行过程中的服务工作是大学生志愿者将所学知识与技能付诸实践的过程，也是志愿者工作的重中之重，关系到大型活动及其某一方面能否顺利进行。思想政治教育要密切关注学生志愿者在此阶段的工作表现，从岗位要求出发考察其履职情况，做得好的要及时表扬鼓励，未达到要求的要分析原因立即调整，临时出现的要及时总结经验教训并适当推广。
第四，思想政治教育要充分利用宣传阵地、文体活动、视察慰问、表彰奖励等形式做好宣传激励工作，保持志愿者工作的热情和积极性。目前的高校学生大部分是“85后”独生子女，对新事物有热情但难以持久，而大型活动志愿服务工作要求标准高，往往使学生志愿者倍感压力和劳累。这就要求思想政治教育要随时关注学生志愿者的情绪状态，千方百计做好激励鼓动工作，特别要在精神激励上下功夫。除了上述传统形式外，针对相对集中食宿的志愿者，相关方面可以在业余时间开展集体生日、拓展活动、寄送喜报、父母来信、争先创优等互动性强的活动，保持他们对志愿服务工作的热情与激情。
第五，思想政治教育要与装备、伙食、交通等后勤保障类的实际问题相结合，善于解决志愿者面临的问题和困难。大型活动的后勤保障工作烦琐复杂，大到场馆设施，小到急救药品，都要面面俱到，但有时难免出现疏漏。志愿者如果在装备、餐饮、交通、住宿等方面出现实际困难，将极大地影响他们的工作效率和工作热情。这时，思想政治教育就要及时介入，及时向有关部门反映，争取最快速地予以解决，安慰鼓励学生志愿者，用真诚的解释疏导他们的情绪，并引导他们克服困难以全局工作为重。
三、大型活动学生志愿者及其活动对大学生思想政治教育的推动意义及作用机制
在大型活动志愿服务过程中，学生志愿者倾注了极大的热情和精力，通过了解社会百态增长见识开阔视野，挖掘锻炼了自己在沟通、组织、执行、协作、专业技术等方面的能力，培养了团结协作精神和独立人格，有利于大学生进一步建立自信心和自豪感。在服务他人的实践中，在“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神感召下，学生志愿者对奉献、使命与责任的理解更加深入，对爱国主义、集体主义的认识更加全面，对社会公德、职业道德和修养品德的体会更加透彻，有利于大学生树立正确的价值观念。这些都丰富和发展了大学生思想政治教育的内涵，突出了思想政治教育的核心内容，有助于实现思想政治教育的育人目标。因此，大型活动学生志愿者及其活动对大学生思想政治教育具有极其重大的推动作用，是促进大学生思想政治教育创新的载体和方法。在短期的大型活动志愿服务活动中充分挖掘其持续的积极作用，特别是建立示范带动作用的长效机制，必将增强大学生思想政治教育的感染力和实效性。
第一，大型活动志愿服务中涌现的先进个人和突出事迹，为大学生思想政治教育提供生动的事例佐证。只有贴近学生，贴近实际，思想政治教育才能被大学生有效接受，思想政治教育才能焕发活力和保持生命力。用大学生自己在大型活动中的志愿服务经历，特别是用表现突出的学生志愿者及其事迹，来教育引导同样的大学生，不仅丰富了思想政治教育的内容，还将产生强烈的示范效应。
第二，大力宣传志愿精神和先进志愿者的事迹，为大学生思想政治教育增强感染力。在大型活动准备阶段、进行阶段和结束后，召开表彰大会，设立宣传栏、专题网站等宣传阵地，及时表彰表现突出的先进个人和集体，号召大学生学习身边的典型，为大学生思想政治教育提供了鲜活的例证。成立志愿者先进事迹宣讲团，在校园里展开宣讲活动，志愿者结合自身经历发表所见所闻所想，畅谈收获与经验，在校园内营造一种良好氛围，增强了思想政治教育的感染力和说服力。 第三，高度重视志愿者与师生家长的互动融合，为大学生思想政治教育开创“全员育人”局面。在以高校为组织单元的志愿者群体里，高校可以组织开展在校师生与志愿者的互动活动，制作寄语视频，相互写信鼓励，在校园内形成大家共同关心大型活动学生志愿者，志愿者关心牵挂母校的氛围。志愿者在大型活动中提供志愿服务，牵动着广大家长的关注和关心，相关部门可以向获得表彰的志愿者家长寄送喜报，还可以组织志愿者向家长写信汇报志愿服务经历和收获。
第四，有效利用大型活动志愿者的宝贵经历来充实校园文化，为大学生思想政治教育培育良好文化氛围。大学生志愿者为大型活动提供志愿服务的时间是短暂的，但这段经历带来的精神财富是取之不尽用之不竭的，高校应充分挖掘志愿者事迹、志愿者精神来充实完善原有的校园文化。可以制作纪念物品，设立纪念碑，向校史博物馆捐赠志愿者工作用品，凝练志愿者工作期间的经典口号，形成新的校园文化内容，营造充满奉献精神的良好氛围，感染带动更多大学生树立服务奉献思想。
第五，借鉴大型活动志愿者团队工作模式，长期开展志愿服务活动，为大学生思想政治教育开辟新途径。大型活动志愿者团队在有着独特而高效的组织体系、管理模式和规章制度，这为长期在大学校园中和社会上有组织开展志愿实践活动提供了借鉴。高校可以相对固定的志愿者团队（例如青年志愿者协会下设相对独立的专业服务团队）形式吸引学生、凝聚学生，大力培养志愿者团队的骨干人员，积极开辟志愿服务的新基地（例如社区、车站等），在校园内的大型活动中建立志愿者服务机制，将志愿服务时间纳入素质教育学分，逐步使志愿服务成为大学生思想政治教育的重要途径。
参考文献：
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[4]蔡立彬.高校青年志愿者行动的德育机制、成效及发展对策探析[J].学校党建与思想教育，2005，（8）.
[5]刘艳红，等.大学生志愿者活动的思想政治教育功能研究[J].教育教学论坛，2011，（8）.
[6]王晓玲，等.大型体育赛会志愿者活动对开展大学生思想教育的价值研究[J].吉林体育学院学报，2011，（5）.
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