浅谈保育员基本素质存在的问题及提高措施
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摘 要：幼儿园作为孩子成长与启蒙教育的摇篮，在社会教育体系当中占据着重要位置。而保育员在幼儿园当中不仅扮演着辅助教师工作的角色，同时也是孩子日常饮食起居管理、保健管理、生活学习环境管理的直接参与者。因此，幼儿的成长与发展与保育员息息相关。
关键词：保育员 基本素质 存在的问题 提高措施
由于保育员的组成结构复杂，人员的基本素质参差不齐，这就导致在幼儿园管理过程中，出现保育员对幼儿进行言语攻击、体罚或者虐打的现象，这也成为广大家长朋友以及全社会普遍关注的问题。
一、保育员基本素质存在的问题
1.自控能力低，心理素质差
随着幼儿园数量的逐年增多，幼儿园对保育员的需求量也呈现出逐年递增的态势，面对这种形势，幼儿园在招录保育员时，往往忽略了保育员的心理素质、文化结构与综合素养，甚至有一些保育员没有最基本的从业资格证书，而轻轻松松通过面审，快速进入工作状态。
部分保育员对幼儿的心理没有准确的了解和定位，加之自身素质偏低，自控能力差，在工作当中，往往因为幼儿的某些过激行为，而导致保育员的态度发生360度的转变。比如有些淘气的男孩子，在就餐时将饭菜故意撒在桌子上、地面上，这时，保育员会走过来进行清理，但是清理一次之后，孩子依然重复之前的动作，保育员的忍耐力已经被激发到极限，在这种情形之下，保育员对孩子就会出言不逊，甚至与孩子发生身体上的接触，发生不可挽回的严重后果。
2.缺乏爱心与责任感
许多保育员都处于未婚状态，因此也体会不到家长的心理。在日常工作当中，对幼儿的饮食起居不上心，没有责任感，甚至对幼儿一些基本的生活习惯都无法顾及。比如有些年龄偏小的孩子，他们的自理能力较差，穿衣吃饭就成了大问题，可是保育员在看到这种情况之后，往往无动于衷，看着孩子穿不上衣服时的痛苦表情，保育员当作什么事儿都没有发生，依然以自我意识为中心，不为所动，对幼儿缺少最基本的爱心。久而久之，家长的投诉意见就会逐渐增多，这也使保育员的工作前景受到严重的负面影响[1]。
3.没有基本的学习意识
保育员与幼儿园教师的知识水平差距较大，在工作中，常常会遇到教师临时有事不在的情况，这时保育员应当扮演教师的角色，向幼儿传授一些基础的简单的文化知识。不过，由于部分保育员学习意识差，知识水准有限，在传授知识时往往会误导幼儿，反而会起到反作用。比如针对早期的数学十以内的加减法，保育员只能直接给出最终的结果，却无法讲述计算过程，甚至列竖式子，以及借十、进十的方法一无所知。当幼儿接受了保育员传授的知识时，往往一头雾水，不知道结果是怎么得出来的，这就使保育员面临着尴尬的境遇。
4.缺乏合作意识
在实际工作当中，保育员的工作涉及层面比较广，有时因为忙于一项工作而忽略了其它工作，这就导致工作效率的降低，在这种情况之下，有些保育员宁愿自己承担接下来的工作量，也不愿与人分担，最终使各项工作的衔接出现脱节现象，影响了其它正常工作的展开。因此，保育员缺乏基本的合作意识也是当前需要亟待解决的问题。
二、基本素质的提高措施
1.培训与观摩有机结合
幼儿园应加大对保育员的教育培训力度，尤其针对新上岗的保育员来说，必须制订完善的培训计划，针对幼儿管理的一些细节问题进行全方位、系统化灌输和培训，使保育员明确自身的岗位职责，能够以积极乐观的态度投入到工作中去。此外，可以根据幼儿园实际，与一些管理相对完善的幼儿园达成一致意见，让保育员进行现场观摩，学习其它幼儿园的先进管理经验与日常规范，这样能够让保育员对这份神圣的工作有一个正确认知，进而对提升工作质量有一定的帮助。幼儿园在培训时，应借助于一些实例来正确引导保育员如何开展工作。比如有些家长反应幼儿年纪较小，不会随着外面天气的变化或者室内温度的变化而增减衣物，有些幼儿早上入园时穿的比较多，到了中午，室内温度高了，加之运动量过大，使幼儿出了许多汗，在这时，保育员应充分意识到自身的职现所在，应注意观察幼儿的一举一动，并微笑着上前，给幼儿适当的减掉衣物。这一点是保育员应该具备的最基本的责任心。
2.合理规划工作布局，缓解保育员的工作压力
保育员的年龄普遍偏低，耐心与自信心也会因为幼儿的哭闹或者不配合而逐渐丧失，面对这种情况，幼儿园应合理规划保育员的工作范围，适当的减少保育员的工作量。对于一些步骤繁琐，一人无法承担的工作，幼儿园应适当的增设保育员数量，以提升工作效率。比如日常的收拾卫生，有些幼儿园的建筑格局相对较大，卫生死角多，面对这种情况，幼儿园应指派两名或者多名保育员对卫生进行集中清理，这样既提高了工作效率，也缓解了保育员的工作压力。往往工作压力决定一个人的性格，当工作压力小了，保育员的精神面貌也会好转，在对待幼儿时也会多一份耐心、多一份爱心[2]。
3.进一步完善保育员的奖励机制
幼儿园为保育员除了提供基本的工资福利保障外，应建立和完善奖励机制，对表现突出的保育员应予以物质奖励，这样能够激发保育员的工作热情，对于一些工作态度不端正，在工作中，与孩子之间经常出现摩擦的保育员应给予严肃出来，第一次采取口头批评，如果再犯应取消保育员的工作资格。只有奖罚分明才能构建和谐的保育员管理体系，为促进幼儿园的良性发展也奠定了坚实基础。
4.课堂旁听并养成良好的学习习惯
要想做一个全方位、多元化发展的优秀保育员，必须具备较高的综合素质以及文化知识内涵，因此，保育员在日常工作中，当教师讲授知识时，保育员必须全程在场，一方面为了方便照顾幼儿，另一方面可以作为一个旁听者，对教师的讲课方式以及讲授的知识予以学习，课后养成良好的自我学习习惯，只有这样，才能应对平时的一些突发事件，而且也为教师减轻了许多压力。
4.转变思想意识，正确看待保育员的社会地位
过去，保育员的工作一直不受外界尊重，因此，許多保育员的工作时间较多，甚至有的保育员不堪忍受社会的冷眼，刚刚上岗，就即刻离岗。为了消除这一偏见，保育员应立足本岗位，树立强烈的事业心与责任感，努力提升自身的专业素质与业务能力，幼儿园应视保育员的工作量，适当的增加其收入，使保育转变思想观念，踏踏实实的工作，让家长朋友与社会看到保育员辛勤工作的成果，彻底改变对这一行业的看法。
结语
相信在幼儿园、家长的共同努力和见证之下，新时代、新形势下的保育员队伍必将以饱满的热情、高尚的道德情操、良好的基本素质得到整个社会的认可。
参考文献
[1]朱家红.以积极的价值取向促进保育员的职业成长[J].动漫界，2018（48）：44-45.
[2]古惠茹.多措并举，提高保育员素质[J].速读（下旬），2018（8）：19.
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