提高新形势下用电检查效率探讨
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【摘 要】随着社会经济的发展,人们的生活水平不断提高,带动了电力行业的发展,电网覆盖面积越来越广,电力系统不断完善,在方便人们生产和生活的同时,也给用电检查带来了新的挑战。电力行业的安全问题一直是社会关注的重点,不仅影响着系统的安全性和可靠性,也关系着使用者的生命财产安全。因此,加强用电检查工作的有效性,提高检查效率,是电力企业工作人员需要重视的问题。文章主要从用电检查分析,对如何在新形式下提高用电检查效率进行了研究。
【关键词】新形式;提高;用电检查效率
1 用电检查概述
用电检查是指电力行业或相关组织针对电力用户,依据相应的规范和标准,结合自身经验和实际事例,进行安全、隐患、计量、质量、营销以及电力设备管理等多方面的行为,从而保证电力供应的可靠性和安全性,以及用电的合法性,可以为用电工作的研究提供必要的依据。一般来说,用电检查包括用电前检查、用电期检查以及用电后检查,贯穿整个用电过程的始终,其作用和意义都是十分重大的。
2加强用电检查管理的重要性
用电检查是指电力企业为了保障正常的供用电秩序和公共安全而从事的检查、监督、指导和帮助用户进行安全、经济、合理用电的行为。在市场经济高速发展的今天,用电检查环节成为供电行业经营管理工作的重要组成部分,也是供电行业面向用电客户的窗口,在供电企业管理电力市场和保证电力客户和其他客户的安全工作上,都发挥着验收反馈的重要职能。而且用电检查也可以看作是对营销后的售后服务,起到维护稳定客户、提高服务质量、促进营销的作用。因此,加强用电检查管理是安全的保障,也是提供优质服务的前提。为了确保生产生活的正常运行,排除安全隐患,探讨如何提高用电检查管理的效率显得尤为重要。
3 用电检查的现状
3.1用电检查机制不健全
许多的供电企业没有完善的用电检查机制,不能明确每个工作人员的职责,造成许多的工作模糊不清,工作人员积极性不高,影响用电检查的效率。
3.2法律宣传不到位
无论是用电检查人员还是用户,对用电的相关法律知识都不熟悉。检查人员不了解相关的法规,很可能发生监守自盗的现象,不仅不能够规范地进行用电检查,还会危害整个供电企业。用户不了解相关的用电法规,不了解违规用电的后果,就很可能发生偷电、窃电的现象,从而不利于用电检查工作的开展。
3.3用电检查的计量装置安装不规范
计量装置是进行用电检查的依据,也是最容易发生偷电行为的环节。但是目前许都用户的用电计量装置安装的都不太规范,计量装置安装的不规范为一些不法用户偷电、窃电提供了方便,他们对计量装置随意进行拆卸,从而增加了用电检查的难度。
3.4用电检查整体过程不连贯
用电检查工作是一项整体的连贯工作,但是目前稽查、抄表、收费的人员往往不一致,这样就使用电检查的各个流程不连贯,不能发现整体存在的问题。每一个环节只是做好自己的工作,没有沟通交流,这样也会影响用电检查的效率。
3.5用电检查的形式和制度不够规范
我国用电检查的形式仍然是由电工进行检查,然后简单记录。这样过于随意的检查方式,不仅不能提高用电检查的效率,还会造成许都的失误影响整个供电企业的形象。所以,要建立规范的用电检查形式和制度。
4 提高用电检查管理效率的建议
4.1加强法律宣传,提高对用电检查重要性的认识
提高供电企业用电检查人员以及用电客户对用电检查重要性的认识,是一个长期的逐步的持续不断的任务。不断有新的管理者、新的用电检查人员、以及新的用电客户出现,因此个人的认识程度都不相同,只有追求一个长期目標,加大宣传力度,才能把用电检查的重要性认识提升到一个新的层面来。不但要在企业内部加强宣传电力法律法规,还要让广大老百姓形成自觉的依法用电意识,动员全社会的力量,打击涉电犯罪行为,营造良好的供用电环境;同时积极争取地方政府各级领导,公安、司法、技术监督及新闻媒体等部门对反窃电工作的支持,大力开展反窃电宣传,为反窃电工作的顺利开展营造良好的社会舆论环境。
4.2严把质量关,加大对入网电力工程市场的管理
依法对入网电力工程市场进行管理,这是强化用电市场管理的重要组成部分,是安全、经济、合理供用电的关键环节。在狠抓入网电力工程的同时,必须抓住用电单位的内部工程的管理。首先,要本着公平、公正、公开的原则,认真做好电气承装资质、承试资质及承修资质的年审工作。其次,充分利用政府职能移交及代管的有利契机,按照相关规定,严格把住资质施工队伍审查关,做到施工队伍持《电气承装许可证》安装,相应的电气工作人员持《电工进网作业许可证》上岗,防止分包、转包工程,防止违章承装事件。第三,电气工程应严把电气设备、材料质量关,防止假冒伪劣不合格电气设备、材料入网运行。严把电气施工工艺质量和验收关,对入网电气工程进行闭环管理,对高压用户变电所新建、改造、扩建工程及用户高压变电所所供电的电力、动力工程,用电检查员做好工程的选址、设备选型、审图、中间跟踪检查、验收送电等项工作,加大考核力度。
4.3加强培训,培养高素质的用电检查人才
对于用电检查人员应加强实际操作能力培训,因为部分用电检查人员只经过理论培训,对现场工作情况经验明显不足,对于客户违约用电、窃电行为不能及时发现处理,对供电企业造成了重大损失。因此建议,无论是社会还是企业内部,都要加大对供电企业管理人员、用电检查工作人员的职业培训,不断学习新知识,切实提高管理人员政策水平,提高用电检查工作人员的作业水平,这样才能保证用电检查管理朝着健康的方向可持续发展,不断有新的科学的管理政策出台并能够有效实施。比如取证工作可以和各地区有条件的单位联办,聘请专职教师结合日常工作实际对用电检查人员进行实际操作授课。这样不但可以大幅度提高用电检查人员数量,也可以快速提高用电检查人员工作水平,创造出良好的用电检查环境。
4.4 依法办事,加强对违章用电和窃电的监管力度
为搞好优质服务,用电检查工作必须以事实为依据,以国家有关电力供应与使用的法规、方针、政策,以及国家和电力行业的标准为准则,对用户的电力使用进行检查。在检查中,用电检查人员必须遵纪守法,依法检查,谦洁奉公,不徇私舞弊,不以电谋私。对用电检查中的违章用电和窃电行为,供电部门除采取必要的技术手段和科技手段之外,还应当不断加强法律监管力度,一要定期开展联合行动,营造社会氛围,加大对电力违法犯罪的打击力度。在政府统一领导下,协调公、检、法、电力等部门力量,形成打击合力,突出打击发案频繁的重点地区、重点案件,对犯罪后果严重的犯罪分子予以重判,以起到震慑作用。二是各级公安机关与供电部门对重点用户和居民用电开展反窃电拉网排查、抄表巡查、夜间突查和跟踪复查。查处一批有影响的大案、要案、窃电惯犯和团伙,积极配合公安机关依法对窃电分子进行处理。此外,还要严肃内部纪律,从重查处内外勾结窃电和职工包庇纵容窃电行为。
5 结束语
目前由于在社会发展过程中对电能需求量不断增加,这也对供电企业电能供应的安全性和可靠性提出了较高的要求。供电企业更需要充分的认识到用电检查工作的重要性,不断的强化用电检查人员自身知识结构的更新,采用先进的工作技术和方法,确保用电检查工作效率的提升,有效的保证用电检查结果的准确性,为用电客户提供安全用电的指导和帮助,从而提高电力用户对供电企业的满意度,确保供电企业和用电客户的利益得到有效的维护,以及电网安全、稳定的运行。
参考文献:
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(作者单位:国网山西省电力公司清徐县供电公司)
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