儿童诊疗空间中的人性化设计研究

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　　摘    要：文章對儿童诊疗空间的人性化设计进行了研究。在医疗卫生事业迅速发展的背景下，儿童就诊空间的品质还未得到相应的提高。文章从空间、设施、色彩、材质、灯光几方面对儿童诊疗空间进行了相应的优化设计分析，从而打造一个人性化的空间，减轻儿童对医院的恐惧感，对治疗起着积极的作用。
　　关键词：儿童;诊疗空间;人性化设计
　　1  引言
　　近年来，随着医疗卫生事业的迅速发展， 简单的求医看病已经不能满足人们的需求了。在医院空间中，除了减轻生理的伤病，人们也希望能够得到心理上的慰藉。由此，医院空间设计不能再简单的追求功能上的实用性，也要满足人性化设计。“人性化”设计，简单来讲就是“为人而设计”。人作为设计的尺度，“这种尺度既包含生理尺度，又包括心理尺度，两种尺度的满足都是通过设计的人性化得以实现”[1]儿童诊疗空间是整个医院大环境中重要而特殊的一个模块空间。由于年龄和心智尚未成熟，儿童对外部空间环境更为敏感。因此，一个人性化、适宜的儿童诊疗空间对儿童的身心有着积极的影响，有利于病情的康复，相反，一个不便利、冰冷的诊疗空间则会让儿童产生排斥心理，不利于康复。
　　2  儿童诊疗空间现状分析
　　我国对儿童诊疗空间的室内设计研究还处于初级阶段，成功的案例和研究成果较少。我国现阶段的儿童诊疗空间大部分仅仅满足了功能性需求，忽略了对儿童心理感知的关怀。如室内色彩冰冷单调、家具设备尺寸过大、空间设置缺少趣味性等等，这些问题都会导致儿童在等待就医的过程中感到枯燥、焦虑，从而对医院产生排斥心理，影响治疗。由于医院性质的特殊性，室内空间的设计又应该与儿童乐园、幼儿园等为儿童服务的公共空间有所区别。因此，营造出一个符合儿童患者生理、心理需求的人性化诊疗空间是设计者需要潜心研究的课题之一。
　　3  儿童诊疗空间中人性化设计策略
　　在对儿童诊疗空间现状分析的基础上，提出人性化设计的策略，以解决现存问题。策略如下：提升空间的趣味性、保证设施尺度适宜儿童使用、使用环保材质、丰富室内色彩、保证优质的声光等。
　　3.1  空间趣味性
　　儿童就诊空间除了要保证合理的布局、清晰的流线，还要根据儿童的心理特征设计具有趣味性的空间。卡通形象、明亮鲜艳的色彩能够减轻儿童的恐惧感与戒备心理，减轻对医院的排斥，从而对后期治疗起到帮助。同时，儿童天性好动，医院应该为儿童设计娱乐场所。如果不具备设置专门娱乐区的条件，可以将等候区的设计的更具趣味性。等候区玻璃墙的图案、墙面格栅、座椅，均为动物形象，使整个空间充满童趣;该等候区取消了传统排排座的形式，取而代之的是儿童娱乐设施，将更多的空间留给儿童做游戏、交朋友。充满趣味性的空间促进孩童间的交流，让他们暂时忘记病痛，对治疗起着积极的作用。
　　3.2  设施尺度安全合理
　　相对于成人来讲，儿童的身高较矮、安全意识薄弱，因此，在儿童诊疗空间的内部设计上要从儿童的角度来考虑，设施尺寸要适宜儿童使用，同时也要把控细节，避免安全隐患。由于0-12岁的儿童身高差异很大，所以要结合人体工程学，充分考虑不同年龄段儿童的需求。儿童使用的家具、卫生间设施、扶手等，需要根据儿童身高减小尺寸或降低高度，不仅保证了使用上的便利与安全，也减少儿童对空间的恐惧排斥感。同时，儿童接触的家具尽量选择圆弧形或做圆角处理，防止尖角磕碰。
　　3.3  材质安全环保
　　装饰材料是室内设计的物质基础，儿童诊疗空间中材质的选择至关重要。材质的环保、适宜与否直接影响室内空间品质、使用者的健康与情绪。医院室内空间材质首先要满足环保、耐磨耐腐蚀、防滑、抗菌、易清理等，作为儿童诊疗空间，还要在此基础上从儿童的生理心理特征考虑，选择亲和、柔软、色彩鲜明的材质。儿童活动区域地面可以选择橡胶地板、PVC地板等，相对于瓷砖地面，这些地板具有弹性、色彩丰富，便于切割做造型，更加适合儿童空间的装修需求。儿童能够接触到的墙面需要防磕碰、易清理，可以在墙裙等局部用树脂板，装饰性强且抗菌耐磕碰，适宜好动的儿童空间使用。顶面可以使用石膏板、矿棉板、硅晶板等做出造型，活跃空间，缓解患者情绪。
　　3.4  色彩丰富
　　色彩是环境中最为敏感的视觉要素之一，能够对儿童诊疗空间产生很大的调节作用，是改变医院冰冷刻板印象最直观的手段。不同色相、明度、纯度的色彩给人在尺度、距离、温度、轻重等方面的视觉感受不同，带给人的感受和情绪也不同。儿童大多更喜欢鲜明丰富的色彩，所以，相对于其他空间，儿童诊疗空间的色彩要丰富明亮。在设计儿童诊疗空间时，要充分了解色彩的特性、儿童对色彩的心理感受，科学的运用色彩，创造出温馨舒适的室内环境。
　　3.5  灯光优质
　　灯光在室内不仅可以起到照明的作用，也可以营造氛围、影响人的情绪。单一、昏暗的光线令人心情压抑，丰富、明亮的光线使人感到轻松明快。医院中光环境的营造尤其重要，充足优质的光线不仅是诊疗的需要，更是病患视觉和心理上的需要。儿童诊疗空间中，如果能将自然光线引入室内，让儿童沐浴自然光，充分亲近自然，将减轻儿童对医院的疏离感。同时，室内人工照明也应该充足、优质、科学。为了减轻医院的冰冷感，儿童诊疗空间应减少单一色调照明，采用冷暖光源搭配，根据不同空间需求设置不同光线。
　　4  结束语
　　我国针对儿童诊疗空间的人性化设计研究才刚刚起步，但随着医疗卫生事业的迅速发展与医疗模式的改变，这方面的研究将越来越引发关注。根据儿童的生理与心理需求，从空间的趣味性、设施的尺度、材质、色彩、灯光等方面对诊疗空间进行优化，可以营造出一个人性化、温馨、便利的儿童诊疗空间，改变儿童对医院冰冷、白色、单调的认知。人性化的诊疗空间不仅能够治愈儿童生理上的伤病，也能够在心理上给予儿童慰藉，减少他们对医院的恐惧，更加快速的康复。
　　参考文献：
　　[1] 郑敏.儿童医院门诊部医疗环境“人性化”设计方法研究[D].太原理工大学，2010.
　　[2] 巩永康，邱卓涛，韩硕，李秉正.儿童医院公共就诊空间人性化设计研究[J].中外建筑，2018（4）：116～118.
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