当代企业伦理型领导的价值分析
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摘要:“领导力”是当今企业发展的研究焦点。关于领导力每一方面的特质及行为都会被反复研究和深入探讨,领导力正不断被质疑甚至重新定义。值得关注的是,缺少尊重、诚信、正直和信任特质的领导者对企业和社会的影响可能是毁灭性的。在当前的全球化背景下,人们对企业承担社会责任的要求越来越高,然而领导者的不道德行为促使人们不得不将伦理概念引入到领导力的研究中去。因此,本文以全球化为背景,对伦理型领导的研究进行分类,并从理论和商业组织实践两个角度概述当代企业伦理型领导的价值。
关键词:伦理型领导;领导力;价值分析;伦理学
一、引言
德鲁克所指出,当代企业的伦理和真诚与它们的竞争力和生产率同等重要。从安然事件到三鹿奶粉,从双汇瘦肉精到携程虐童行为,企业从事不道德行为的背后隐藏的是企业对伦理决策的失误,企业一味追求经济利益和竞争力的提升,却不知社会对企业也有等同的伦理要求。伦理决策失误的背后表明企业缺少诚信、正直和负责任的领导者。今天的全球领导者有望在道德上发挥领导作用,全球化为当代企业创造了一种环境,在这种环境中,不同文化之间有着不同的伦理实践和期望。领导者们将为企业的伦理做出贡献,也为组织增加价值。因此,有必要认识到伦理型领导的价值。
二、伦理型领导的研究整合
伦理学是指一套规范人类行为的标准和价值驱动规则(Racelis, 2010)。在西方传统中,伦理学的讨论可以追溯到柏拉图和亚里士多德,而我国儒家文化的影响也很深远,虽然伦理学起源于古代,但它仍然影响着人类活动的各个领域,伦理学在不同的学科都有研究,其中伦理学与领导力的结合是一大研究热点。伦理学与领导力的结合即为伦理型领导,Brown(2015)等将其定义为通过个人行为和人际关系展示规范性的示范行为,并促进这种行为与下属之间的双向沟通、强化和决策。伦理型领导被认为是组织的关键资源,帮助塑造组织行为、实现组织长远目标和增强企业竞争优势。因此,领导的道德层面一直是并将持续是人们感兴趣的一个重要话题,吸引着世界各地的研究学者们,伦理型领导的研究成果是一个综合体系,反映了不同的概念和使用方法。
国外关于伦理型领导的研究要比国内的成熟,然而不同文化有着不同的伦理实践和理解,领导者必须适应不同文化中的伦理概念,着眼于本土研究和全球化研究。通过在中國知网上查找关键词“伦理型领导”,并结合部分国外文献,我们将伦理型领导的研究分为三类:理论整合型、科学验证型和行动建议型。第一类研究主要从理论的层面出发,建立抽象的理论模型,如原理(2015)基于儒家传统德行观构建中国本土化的伦理型领导力模型,Hansen(2011)提出伦理型领导的多焦点社会交换模型,关注多种情境因素的调节影响。第二类研究采用实证分析的方法,可细分为数据分析和案例分析两类,目前实证数据分析这类研究最多,如Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)对50名团队主管和186名员工的数据进行分析,发现伦理型领导与团队创造力之间呈倒U型关系。案例分析的目的是描述某种现象的意义,本质上具有经验性,如黄智强(2018)通过访谈、参与式观察、内部文件等方式获得企业资料,经过案例分析,得出故事线——伦理型领导通过管理认知转变、德行示范和知行合一,采取相应措施以培养员工的主人翁意识和主人翁行为。第三类研究重点在于改善组织环境,帮助开发人的潜力。如徐战平(2015)从多角度提出建设伦理型领导的因素,Jose Perez, Ed.D.(2018)指出跨文化环境对伦理型领导的影响,提出应尽量减少伦理视角中的文化差异,建立普遍适用的伦理。
三、伦理型领导的价值分析
(一)伦理型领导的理论价值
目前,伦理型领导的结果变量研究主要基于社会学习理论和社会交换理论。根据社会学习理论,员工通过观察和模仿与之有重要联系的人的行为来与之互动,如团队主管(Bandura,1986)。领导者通常负责资源分配和绩效评估,因此组织成员倾向于观察领导者的行为并据此决定他们的行为。在这一视角下,学者们通常研究伦理型领导与下属员工的自主性行为之间的关系。范恒,周祖城(2018)研究发现伦理型领导对员工的组织公民行为产生显著正向影响,对员工的工作场所偏常行为产生显著负向影响。Chen,Hou(2016)探讨了伦理型领导在促进员工创造力方面的好处。还有学者研究伦理型领导对团队层面的影响,Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)研究发现伦理型领导是促进团队创造力的有效工具。社会交换理论认为,个体会寻求建立基于积极的人际交易和互惠规范的社会关系。有学者研究得出,当领导表现出道德行为时,员工回报领导支持的意愿会更加强烈。苏小凤,许文兴(2018)的研究结果表明伦理型领导与员工知识共享显著正相关。除上述理论之外,还有学者基于工作激情理论、资源保存理论等理论,许黎明(2018)研究发现伦理型领导通过工作激情的中介作用对员工建言行为有显著的正向影响。
伦理型领导还会对绩效产生影响。赵瑜,莫申江,施俊琦(2015)研究发现伦理型领导通过影响心理授权、压力感知和公正感知,将压力源产生的心理资源转化为员工的工作绩效和满意感。王端旭,皮鑫(2018)研究发现伦理型领导通过员工对领导的信任正向影响团队任务绩效,同时道德认同水平越高,伦理型领导对团队任务绩效的作用越强。高伟明,曹青仁,许正权(2017)研究发现伦理型领导对员工安全绩效显著正向影响。郭巧云(2017)的研究结果表明伦理型领导正向影响企业环境绩效,同时负向影响自立导向伦理氛围、正向影响关怀导向伦理氛围与法律和规范导向伦理氛围。
(二)伦理型领导的商业价值
伦理型领导帮助企业设立愿景及决策。一方面,伦理型领导指向了特定的伦理导向,这体现在领导的远见上,伦理型领导的愿景会隐含好的伦理观念。另一方面,伦理在商业决策中起着非常重要的作用,当代企业常常面临两难的伦理困境,需要用伦理的角度来审视战略决策。将伦理引入到企业日常运营之后,企业需要通过伦理型领导将伦理的理念传播到组织的各个领域及人员。 伦理型领导帮助树立品牌形象。当代企业越来越摒弃只为了经济利益而不顾企业长远发展的经营理念,越来越多的企业关注可持续发展概念,关注企业的品牌形象,伦理型领导所管理的组织倾向于从事亲社会行为,因而树立品牌形象,利于长远发展。
伦理型领导帮助建立企业与利益相关者间的关系。只关注领导问题往往会导致低估“追随者”们的重要性,建立组织内信任、尊重和平等的关系网络是伦理型领导的重要任务之一。因此,当代企业应对组织中的关系有清晰的认识,伦理型领导对于员工行为的促进作用尤为明显,在伦理型领导的管理下,员工会做出有利于企业和社会的行为。可以说,伦理型领导帮助实现组织内的联合。
伦理型领导帮助企业践行社会责任。全球化背景下,人们对企业承担社会责任的期待越来越高,而企业社会责任是伦理型领导可以帮助实现的一个关键领域。在员工的参与下,可以在更广泛的背景下采取行动,建立一个更加公正的社会,并进一步阐述本组织的愿景。
四、启示
从研究角度来说,伦理型领导的概念发源于国外,我国对伦理型领导的研究发展至今缺少对伦理型领导的本土化定义。我国在道德思想哲学方面具有丰厚的文化和历史资源,如儒家思想等,我们应当加强本土化定义并能够将其付诸实践。从管理实践角度而言,伦理型领导是帮助企业和社会发展必不可少的工具,但伦理型领导不是终点,企业对伦理和道德行为的关注应当涉及组织中的各个领域和所有人员。此外,全球化要求许多组织在不同的国家工作,国家间的法律、习俗和伦理观念各不相同。文化的差異导致某些行为可能会被组织的领导者误解,带来伦理困境。因此,我们应该关注文化中的差异和共性,尽可能减少全球伦理冲突的可能性。
参考文献:
[1]Prof Charlotte, Pietersen. A typology for the categorisation of ethical leadership research[J]. African Journal of Business Ethics, November 2018,12(2):54-69.
[2]李方君,熊玉双,李斌.伦理型领导产生机制及影响因素[J].心理科学进展,2018,26(5):886-895.
作者简介:
蔡元,24岁,女,南京财经大学研究生,研究方向:人力资源管理与组织行为。
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