ICW共享智能储物柜的可行性分析研究
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作者:刘龙刚 郑姗姗 高宁
摘 要：互联网的快速发展，改变了我们的消费习惯与消费观念。在互联网发展的带动下，网购的出现极大的促进了快递行业的发展，快件数量的快速增加又极大地方便了我们的生活，但同时也带来了诸多的问题与挑战。本文通过分析快件量的增加，取件人与快递人员时间不能很好对接这一问题，提出智能储物柜这一商业思路进而分析建立共享智能储物柜的可能性。
关键词：共享;智能;储物柜;可行性
1 我国快递市场的发展现状
随着经济水平的不断提高，人民生活水平也不断提高，人们的經济状况越来越好，购物的能力增加，购物的条件越发便利，在这样的情况下，人们的购物方式发生了改变，进而促进了快递业市场规模飞速的扩展。快递业是各方面产业快速发展高度发展之后的产物。国家邮政局发布的《邮政业发展“十三五”规划》预计，2020年快递业务量将达到800多亿，业务收入接近8000亿元。互联网的快速发展给各行各业带来了巨大的红利，网购让快递业得到了井喷式的发展。快递业相比较于传统产业，快速、精准、周到及优质高效的服务是快递业的一大特点。快件的信息化编码便于实时监控，能够及时向取件人提供信息查询也是快递业的有一大特色。信息化技术手段的应用提高了快递业的服务质量，同时也与网购产业产生了良性循环。除此之外，快递行业的快速发展还给我们提供了众多的工作岗位，解决了大量的就业问题。
2 我国快递行业存在的问题
2.1 配送空间成本高
快递行业的最主要的经营模式是“摆地摊派件”，该模式在经营过程中，其网点设置基础设施简陋，每逢购物节时，快件堆积如山，取件人多混乱、耗费时间多、易错、效率低。
2.2 配送时间成本高
快递业引入了信息化编码虽然提高了快递的速度及其效率。但是在快递终端，快递员配送时间与取件人的时间很难协同，快递员要等，取件人要协调自己的时间从而导致的快件流通性较差。延长了快递员的无效工作时间，同时也给取件人带来了极大的困扰。甚至两者的时间无法协同的时候，快递员需要二次派件，这更是增加了派件过程的时间成本。
2.3 快递配送最后一站成本高
为了解决“摆地摊”模式带来的诸多问题，规范取件的模式，提高取件的效率，“菜鸟驿站”这种模式应运而生。对取件的模式进行了很好的升级，取件的环境得到了很好的改善，取件人的取件的便利性得到了保障，取件终端的服务得到了优化，但寄件端的人员还是没有摆脱“要等取件人”的这一局面，等待时间就是工作人员的无效工作时间，人员时间成本的损失无形中增加了整个物流链条的成本，同时“菜鸟驿站”这种模式因为投入了场地，那么其实对于场地的利用率就提出了更高的要求。所以投入场地后的高投入背后，如何解决资本运作，如何提高资本效率成了摆在快递业面前的问题。
3 我国快递行业市场发展的对策
互联网时代背景下，电子商务的发展带动了快递业的突飞猛进，与此同时因为快件数量增加，带来了诸多问题。每年购物节后“6.18”“12.12”之后便是物流行业的拥堵瘫痪。快递员匆忙的身影，因为派件数量激增，派件失误率增加。为了缓解这一问题，将快递员解脱出来。共享智能储物柜应运而生，共享智能储物柜因其合理固定的设置地点，取件时间的便利性，即大大降低了人工成本，打破了时间限制，还避免了取件签收丢失等问题。同时因互联网的快速发展带来的诸多问题，再由互联网的思路去解决也符合事物的发展规律。
4 共享智能储物柜项目内容介绍
4.1 共享智能储物柜产品介绍
智能储物柜是一种24小时自助服务设施。目前，智能储物柜的基本功能有3种：快递员存件服务、客户取件服务、客户寄件功能。
4.2 共享智能储物柜产品功能介绍
具体操作流程如下：
5 结语
正如我们所知，封闭、利己的经济正在发生极大的转变，未来的经济一定是分享、透明、低碳。如何做到高效、低碳这是我们需要一直思考的问题，同时也是我们一直要去不断解决的问题。现代化的科技提供了技术的可行性，互联网的发展更是给现有的技术可能性提供了无限的想象。
智能快递柜的开发，是快递行业向互联网转型升级的重要实践，在一定程度上解决了终端物流配送的问题，并且可有效降低物流成本。因此，智能储物柜的发展是未来智慧社区、智慧社会发展的趋势。虽然目前智能储物柜还存在各种各样的问题，但无疑是快递行业向前发展的标志，需要针对实际中存在的问题，制定新的解决方案，为客户提供更高质量的服务。
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