浅析汽车维修行业应对新能源汽车时代策略

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　　摘    要：当前汽车更新换代的速度较快，导致传统汽车和新能源汽车之间产生了很大的差异，两者不光是动力供给的形式不一致，在构造上也存在着许多的差异。以往的汽车维修行业在汽车发展过程中存在着较多的问题，比如维修技术较为老旧，缺乏服务意识。因此在这样的背景下，新能源汽车时代依然面临着较为严峻的问题。同时汽车维修行业也需要打破目前混乱的局面。
　　关键词：汽车维修;新能源汽车;时代策略
　　1  引言
　　新能源汽车是当前的新兴产业之一，也被越来越多地被人们所购买和使用，方便了大众的生活。以往汽车使用的原料是汽油和柴油，这些原料的主要来源都是石油。由于石油不可再生，所以当前国家在发展的过程中必须要合理地分配现有的资源。在这样的背景下，维修行业也出现了较多转变。汽车维修行业本身就有着更替的过程，处在新能源汽车时代下，需要做好充足的准备去迎接未来的挑战，也需要有着随时接收改变的准备。
　　2  新能源汽车的优点
　　伴随工业经济的发展，人们的生活环境却变得越来越恶劣，为了减少对环境的破坏， 研究新型能源用来替代汽油，势在必行。新能源汽车可以大大减少尾气排放，保护了环境。
　　（1）新能源汽车具有环保特点。新能源汽车创造，优先考虑就是环保问题，新能源汽车原理上和电动车很相似，通过电力为新能源汽车提供能源支持，电力的使用可以实现污染气体的零排放，同时可以实现集中排放。
　　（2）新能源汽车具有省钱优点。 在新能源汽车刚刚出来的时候，国家为了保护环境，大力推广新能源汽车。 为了新能源汽车的推广，国家制定了一系列的政策为新能源汽车在全国的使用做支持，并给予财政补贴。
　　（3）新能源汽车具有噪音小优点。新能源汽车采用的电动机，可以让人们在行驶的过程中减少震动，并且新能源汽车的舒适性比传统的汽车更好，给人们带来更好的出行体验。
　　（4）新能源汽车具有节能的特点。新能源汽车的使用可以给人们节约许多的能耗，电动汽车和传统汽车相比，新能源汽车的耗电量成本要大幅低于传统汽车的耗油量成本 。
　　3  目前汽车维修行业存在的问题
　　3.1  维修市场较为混乱
　　当前，大众的物质生活水平不断地提升，汽车也逐渐出现在大众的生活中。如此一来，汽车的数量开始大幅度的上涨，维修行业随之得到了更多的业务。不过，当前汽车维修店比较多，维修市场也相应出现了许多问题。这主要是由于以下几点：
　　（1）国家对维修行业缺乏监督。由于汽车维修行业是使得汽车正常运行的前提，也可以降低一些安全问题发生的机率。但是汽车维修市场在不断的扩大中缺少了监管体制的监督，这就会让汽车维修的质量缺少保障。这样的汽车维修行业还会使得我国交通的压力增大，主要是由于国家缺少了监管体制。主要的原因有许多，第一点，国家对汽车维修的资质审查力度不够，在审查维修厂的营业执照时，往往缺少了信息考证的过程。这样就会让不法商家逃过国家有关部门的检查;第二点，国家对汽车维修行业的定价没有统一的标准。当前，大多数汽车维修厂都没有进行统一的定价，这样就会使得消费者的权益被侵犯。对于一些配件等的安装，汽车4S店和汽车维修厂的价格相差较远，甚至有时后者是前者的几倍。因此，国家就需要完善这类监管体制，最终有效地保护消费者的权益。
　　（2）汽车维修配件的质量不受保障。当前，汽车维修价格的差别是比较大的，对汽车配件来说也是如此。由于汽车维修厂的配件质量不受保障，有时其还会欺骗消费者选用成本较低而价格高的配件，所以消费者往往会选择去汽车4S店进行维修，这样一来，消费者的花费就增加了。
　　3.2  缺少完善的维修管理机制
　　对于一个比较大的维修厂来说，只要保证自身各方面的工作有序的展开，就必须要有一个完整的维修管理体制，一个好的管理体制，甚至决定了所在维修厂的发展前途，但是在我国目前的大部分维修厂，当中并没有一系列比较完善的管理体制，这就给各方面维修工作的结合开展造成了一些困难，缺乏完善的维修管理体制，造成的维修问题主要表现在以下两点，首先是汽车维修完成的质量得不到保证，缺乏一个完整的维修管理体制，工作人员在进行汽车维修工作的时候就不会得到有力的约束，这种情况下很难保证汽车维修结果的质量，第二方面造成的问题就是其他维修工作的效率不高，没有一个完整体系的引导，许多工作人员并不知道如何才能通过一整套完整的流程来提高工作效率，这种情况下很容易将第一求效率导致一些资源的浪费。
　　4  汽车维修行业的应对措施
　　4.1  不断改进和更新维修的设备
　　汽车的维修设备需要不断更新，首先就是对诊断设备的更新，包括对专用电脑、数据流分析、读码卡、汽车解读器等等进行升级。应该大力发展信息化的汽车维修，从而使得新能源汽车的维修得到满足。需要增加专业电池的诊断设备，通过专业化的电池检测系统对汽车的动力方面问题进行检测。对于专业的电池充电设备也要更加重视，相较于传统的汽车而言，新能源汽车需要存储电量，方能进行正常行驶。进行新能源汽车的充电方式可以分为五种：移动充电、更换电池充电、无线充电、快速充电和常规充电。所以在进行新能源汽车的维修过程中，维修的企业必备设施之一就是专业的充电设备。
　　4.2  提升维修技术人员综合素质
　　新能源汽车的技术性能更新，对汽车维修技术人员也产生了新的要求。维修人员需要通过对新能源汽车的内部构造、可能发生的故障以及电路图等等进行系统的学习，从而掌握更多专业知识，以便在日后进行维修的过程中可以准确找到故障原因，加快维修速度，提高效率。当然，仅仅依靠维修技术人员对新能源汽车相关知识的“自学”还不够。汽车维修企业还应当对维修人员展开系統的培训，只有维修人员对各种新的维修设备能够熟练掌握，对新能源知识进行更多的学习，才能够为维修企业带来更多的利润，才能够在汽车维修行业中抢占更多的市场份额。
　　4.3  增加新能源汽车配件的配备
　　在汽车维修行业中，最为重要的就是汽车的零部件，即使企业没有足够的配件储备，但是必须对传统汽车的零部件以及新能源汽车的电池配备进行熟练掌握。需要具体到新能源汽车不同车型的不同零配件生产于那个公司，以保障供货源的稳定。同时需要对各个型号的汽车配件、新能源汽车电池配件完全了解，保证客户在进行车辆维修的时候，可以保质保量完成维修工作。换言之，可以进一步拓宽新能源汽车进行维修的渠道。
　　5  结束语
　　以新能源汽车为特征的汽车新时代给汽车维修行业的转型升级既带来了机遇，也带来了挑战，对于汽车维修行业来说，要与时俱进，要主动适应新时代发展步伐，适时进行变革，适应新能源汽车时代的到来， 进一步完善管理机制， 增强维修服务意识，加强服务管理，加强服务队伍的建设和新技术的开发，秉承和坚持“绿色发展”理念以提升发展质量，促进行业良性发展，让汽车维修行业展现新的活力。
　　参考文献：
　　[1] 王宏起，汪英华，武建龙.新能源汽车创新生态系统演进机理：基于比亚迪新能源汽车的案例研究[J].中国软科学，2016（4）：81～94.
　　[2] 王鑫泽，王海，赵昌明.新能源汽车的应用现状及发展前景探讨[J].南方农机，2017（4）：179.
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