高职图书馆的服务提升之路

来源:用户上传      作者:

　　摘 要：随着信息网络技术的快速发展，数字图书馆的构建已经成为图书馆发展的必然趋势。而面对新的形势，高职图书馆需要重视对自身服务的有效创新，并与实际服务需求进行充分结合，为用户提供有效服务。本文对数字图书馆构建的优势进行阐述，并对数字图书馆构建中的问题进行分析，同时对LIB4.0技术的应用措施进行探讨。
　　关键词：高职 图书馆 图书馆服务 LIB4.0技术
　　数字图书馆就是利用数字化信息技术将书籍、文本、影像、数据库等进行收集、组织与加工，将其转变为数字信息。而随着新时期的发展，图书馆界为了促进自身的良好发展，都不断对自身服务进行创新与思考。所以高职图书馆需要对充分满足自身发展的创新之路进行寻求，而通过对LIB4.0技术的应用，可以使高职图书馆服务得到显著提升，以便于读者更好的查询与阅读。
　　一、数字图书馆构建的优势与问题
　　1.优势分析
　　（1）不占用空间
　　与传统图书馆相较而言，数字图书馆不占用空间，只要具备网络条件，就能够对所需信息进行搜寻。数字图书馆通常是以数字化形式在硬盘或者是光盘中对信息进行储存。同时时间一长，纸质图书会出现变黄、磨损的状况，所以对部分较为珍贵的材料进行保管时，就会对翻阅人数进行限制，一般情况下读者不会轻易看到。而通过对数字图书馆的构建能够对此问题进行有效解决，促进信息的有效阅读[1]。
　　（2）便于检索与整理
　　在数字图书馆中有专门的查阅系统，以开展有效的信息查询，有利于对人力、物力、时间的有效节约。同时与传统图书馆相较而言，数字图书馆不需要管理工作人员在闭馆后对书籍进行归档整理。并且传统图书馆中信息的查找也十分不方便，需要通过检索，并依照检索号对图书进行查找，所用时间较长[2]。
　　（3）信息的有效传递
　　数字图书馆可以借助网络对相关信息进行快速传递。而在传统图书馆中，读者需要进入图书馆进行图书查询与阅读，这样会在道路上花费许多时间，而数字图书馆就不会出现此种状况，不论读者与图书馆之间的距离有多远，读者只要能够对图书馆网站进行登陆，通过移动、点击鼠标就可以对所需信息进行检索，从而快速地对所需信息进行获取。
　　（4）信息共享
　　传统图书馆中一本书只能一人观看，所以需要同时对多本同样的书籍进行准备。而数字图书馆通过对一本书的数字化，成百上千人能够利用网络对此信息进行阅读查看，显著提升了信息的应用效率，节省了读者时间。数字图书馆的建立可以充分满足人们的阅读需求，提升人们的阅读效果与质量。
　　2.问题探讨
　　（1）资源不足
　　因为受到高职图书馆相关管理体制的限制，数字图书馆的建设缺乏充分重视。同时高职数字图书馆的建设、管理、服务工作没有统一性的标准，这十分不利于高职数字图书馆的有效构建。此外，在高职数字图书馆建设中缺乏有效经费，通常只能对2-3种电子期刊、图书进行购买，并且严重缺乏相关人才，十分不利于数字图书馆的顺利发展。
　　（2）利用率低
　　因为受到资金限制，高职院校无法对免费的电脑、学习空间进行提供。虽然随着手机移动阅读的兴起，教师与学生对信息进行获取的渠道增多，但是数字图书馆功能出现了边缘化状况。高职图书馆服务无法在娱乐和学习中对相应的平衡点进行明确，知识信息资源的利用率很低。此外，部分读者依然还坚持着传统的阅读方式，习惯于对纸质书籍的借阅。
　　（3）缺乏健全的管理体制
　　在数字图书馆管理过程中，依然还延续着传统图书馆封闭式的管理模式，而数字图书馆不会受到时间、空间的限制，能够随时随地进行查阅，所以需要提供开放性、自主性的图书馆服务。同时在地区之间、上下级之间，各图书馆之间缺乏良好交流，信息的共享性很低。每个图书馆各自对自身的软件系统进行开发，但软件质量不在同一水平线上，十分不利于信息的有效共享[3]。
　　二、LIB4.0技术的理论与应用
　　1.技术理论
　　LIB4.0是LIB3.0的升级版，具备更高的智慧化，不仅可以在推理、研究方面进行充分体现，而且系统还能够对信息进行自行分析，并和用户开展良好的交互讨论。
　　2.应用策略
　　（1）重视人才
　　在数字图书馆管理过程中，人才是其核心问题，但是随着数字图书馆的不断壮大，人才队伍却没有得到有效提升，同时缺乏对相关工作人员的有效培训与管理。所以需要重视对人才的有效聘用与管理，尤其是计算机人才，使其能够在数字图书馆的建设与维护中贡献力量，从而更好地对LIB4.0技术进行应用，提升图书馆的服务质量。
　　（2）有效把握时机
　　在高职图书馆的建设与发展过程中，虽然会受到经费、人力、物力、技术等方面的严重限制，但随着信息网络技术的快速發展，图书馆得到了新的发展契机。所以高职图书馆需要对相应时机进行确切把握，由自身实际情况出发，对目前的发展现状进行转变，从而为用户提供更加优质的图书馆服务。
　　（3）学习型图书馆的构建
　　由图书馆的本质而言，图书馆就是一种学习型组织，所以图书馆自身需要重视对自身综合能力的不断提升，通过对学习型图书馆的有效构建，做到紧随时代发展脚步，对国内外先进的相关知识进行有效学习，同时还需要对用户的相应需求进行充分了解与掌握，从而为自身服务的不断提升进行充分准备。这样就可以在达到一定的条件要求后，立即升级，提升服务质量。
　　（4）重视交流与合作
　　高职图书馆需要重视对相应学术研究、合作交流的参与，以对图书馆的发展动态、趋势进行明确把握。组织图书馆工作人员对先进图书馆进行参观与学习，以提升其工作积极性，以充分落实资源的共建共享，显著提升高职图书馆的服务质量，促进高职院校的全面发展。
　　结语
　　随着科学、经济的快速发展，LIB4.0技术正在不断推广与应用，同时以其良好的适用性以及运用效果，在图书馆管理以及服务工作中得到了有效应用。而通过对LIB4.0技术的应用，必定能够对高职数字图书馆建设中存在的相关问题进行有效解决，进而促进其服务工作的高效开展，推动高职院校的良好发展。
　　参考文献
　　[1]大数据时代数字图书馆面临的机遇和挑战[J].李神州.环球市场信息导报.2016（21）：102.
　　[2]知识经济时代高校图书馆期刊资源开发与利用创新探析[J].唐洁琼，徐荻蕙.高校图书馆工作.2010（03）：45-46.
　　[3]高校数字图书馆个性化服务模式探讨[J].李莉.兰台世界.2012（20）：91-92.
转载注明来源:https://www.xzbu.com/1/view-15109993.htm