事业单位员工培训问题及对策研究
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摘 要:在当今的改革浪潮中,事业单位早已市场化,拥有一个职业化、规范化的员工队伍是事业单位稳定发展的前提与基础,而员工培训管理是提高员工队伍建设的重要手段。本文结合自身的工作经验,阐述了员工培训的作用以及特点,分析了员工培训存在的不足,提出了相关的解决对策。
关键词:事业单位;员工培训;问题对策
事业单位是非盈利组织,经费大多由财政拨款,再加上由于培训效果不能立竿见影,所以领导与基层员工往往对培训工作都不够重视,从而导致培训工作流于形式,甚至阻碍了事业单位健康发展。但是在经济时代的今天,人力资本已成为事业单位的重要财富资源,我们应该借助培训手段,推进事业单位人力资源管理水平的提升。
一、事业单位员工培训的作用及特点
(一)作用
一是通过员工培训,可以使员工及时地更新知识与视野,更好地适应岗位的需要,从而提高工作效益。二是通过培训,使员工认清形势,改变态度,更好地提供社会公共服务。三是通过培训,事业单位拥有一批能力强,素质高的专业队伍,从而有利于事业单位工作的正常开展。
(二)特点
事业单位具有公益性与服务性,不追求利润最大化,所以与企业相对比,事业单位培训具有提高专业技能与工作效益外,还具有增强社会责任感与使命感,减少贪污舞弊行为的发生。
二、事业单位员工培训管理存在的问题
(一)缺乏培训前调查分析工作
要想使培训工作达到预期的效果,培训前调查分析工作很重要,要有调查的对象以及分析的内容。但是很多事业单位却省略了这一环节,没有从长远的需要、当前的需求、员工的个人需求来科学分析,而是直接进入培训状况,所以培训就变成了盲目的应急差事。
(二)内容缺乏针对性与长远性
事业单位培训在内容上往往是“一刀切”,理论性强,培训内容相似,没有岗位与专业的针对性。他们没有针对当前实行工作的需要,具有针对性地培训,而是要“数量”,不要质量,这样会形成投入与产出严重失衡。同时培训的效果甚微,解决不了实际工作问题,也调动不了员工的积极性,失去了员工培训的意义所在。另外培训没有紧密地与战略发展相一致,从而失去了长远性,容易产生短期行为。
(三)师资力量薄弱
良好的师资力量是提高培训效果的重要保证,事业单位培训的师资来源一般都是上级单位指定或者从外部临时聘请,没有自身的培训团队,缺少培训过程以及培训后的沟通与交流,师资力量的薄弱制约着事业单位培训的效果与质量。
(四)培训形式单一
由于培训的老师都是从单位外面请来的,所以大部分事业单位都实行集中培训,并且以传统的“听”为主,辅助观看录像,同时请来的教师书本理念强,缺乏实际工作经验。这种培训方式让员工失去兴趣感,再加上操作性不强,师生之间互动性不佳,最终导致培训的效果与预期的目标相差甚远。
(五)缺乏有效的评估
培训是带着一定的目的出发的,目的是否实现,有效的评价很重要,如果没有评价,培训就没有人给予重视,所以很可能导致培训工作在原地踏步。但是许多事业单位却忽略了重要的评价环节,往往是培训工作结束后,本次培训真的就结束了,就没有了下文,或者是简单地写下培训总结。这使培训效果大大地打了折扣。
三、强化员工培训的有效对策
(一)重新认识培训工作
21世纪,是人才的竞争时代,管理好人才,做到“人、事”相宜,正确使用人才,是人力资源管理的重点。首先要从员工的培训入手,使员工转变观念,整体素质得以提高,这些都是搞好人力资源管理工作的前提。其次要加大系统培训力度,制定一个长远的培训规划,让每名员工都明确培训的目的,以及本人在此培训中的权利与义务。制定有效激励机制,将其与培训工作有机结合,促进培训工作的顺利进行。
(二)科学地设计培训内容
培训内容不能千篇一律,要将一般培训与特殊培训相结合起来。另外一定要注意因人而异,根据岗位的不同,职务的不同,制定不同的培训内容。再有培训内容要根据工作需要,具有針对性与有用性,以提高工作效率为主要目的。最后培训工作要具有长远性,也就是与单位的战略相一致,简单地说,培训的内容对现在岗位适应,对未来工作也适应。
(三)增强内部师资力量
事业单位培训的师资力量一般都来源于外部,他们教学理论性强,缺乏实际工作经验,所以这样的培训,效果不是很明显。事业单位要努力培养内部师资力量,要选拔本单位专业技术丰富,职业道德高尚的复合型人才充实讲师队伍,以此提升讲师队伍的专业化程度。
(四)开展多样化的培训形式
培训要的是效果,而不是形式,所以培训教师要有激情,培养员工要有热情,也就是说培训者与被培训者都要积极地参与进来,这就要求培训形式不能单一、枯燥、无趣。培训要多样化,要建立多种学习课堂,一是可以建立网络在线课堂,让员工根据自己的时间安排,随时学习。二是建立电教课堂,让员工收看名家讲座。三是开办专项集训课堂,分批分期地组织不同专业以及不同岗位的人员进行专项培训,可以达到事半功倍的效果。四是建立实践课堂,专门培训员工的实践操作能力。五是建立交流课堂,组织员工进行理论讨论,实践交流。以各种形式提升员工的培训质量。
(五)注重评估环节
评估应该贯穿于培训工作的始终,它既是本次培训工作的总结,还是下次培训工作的起点,也是年底员工绩效考评的有效依据之一。在员工培训环节,要注意评估的客观性,要实事求是的加以评估。另一个是要注意评估后的总结,好的方面加以巩固发扬,坏的方面要查找原因加以改正。最后还要对评估的结果与培训的效果相对比,以此做为下次培训的分析依据。
四、结语
事业单位员工培训的目的不仅是为了提高工作效益,更是为了更好规范员工的职业道德,防止违法违纪行为的发生。
参考文献:
[1]陈旭东. 浅谈事业单位人力资源培训与开发[J].人力资源管理, 2015, 03.
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