企业文化在企业管理中的实践及运用探析
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摘要:在社会经济发展过程中,企业的竞争越来越激烈,企业管理不能仅关注业绩,同时要重视推广企业文化。企业文化在进行企业管理的过程中,起着核心的作用,成为促使企业进步的重要动力。通过从企业文化与企业管理的概念、二者的关系等方面,对企业文化在企业管理中的实践运用的意义和建议等进行了阐述,并对企业文化在企业管理中的实践和运用作了进一步的探析。
关键词:企业文化;企业管理;管理文化
中图分类号:F270.7 文献标识码:A
在网络信息和新媒体的冲击下,企业管理逐渐走上科学和规范的道路。与传统管理方法不同的是,当前企业更重视员工的精神需求,所以,企业文化也越来越受到重视,企业文化在企业管理中的实践及应用、二者之间的关系等日益成为近年研究的重点。当今,企业建设不断加快,在社会经济高速发展和竞争日益激烈的背景之下,很多企业都在思考如何才能保持企业良好的发展、如何进行企业文化建设,让员工既努力工作也能使企业建设在发展的道路上走得更快、更稳。
1 企业文化与企业管理的概念
1.1 企业文化的概念
根据涉及的不同领域,企业文化可以分为物质、制度和精神等多个层次。这包括企业的产品及提供的服务、相关规章制度和企业整体氛围。与公司的规章制度相比,企业文化代表了团体精神、人文关怀,还能折射出员工的总体素养和文化水平。在企业员工工作、交流和学习的过程中,员工的素养、管理者的思想都会对企业文化有影响,因此各企业的文化都有所不同。有的企业通过对产品融入企業文化的概念设计,能达到向外推广企业文化的目的;有的企业则在规章制度制定方面体现出企业文化的合理融入;有的企业会重视员工的道德品质、职业素养,定期开展素质拓展活动,协助员工形成良好的企业文化。
1.2 企业管理的概念
企业管理主要包括制定规章制度、规划生产和经营等。当企业的管理模式无法适应市场的发展需求时,该企业将会逐渐被淘汰,因此企业要结合市场的发展情况对自身的管理模式进行调整和革新。企业领导更要通过分析市场动态,掌握更为全面的信息,并在研究市场发展趋势和走向的情况下,结合多种因素对企业的管理组织结构作调整,以促进企业更加符合市场需求。在此基础上,还要确保企业管理有较强的灵活性,能及时根据市场情况、企业业务情况等对企业组织架构进行调整,确保企业管理模式具有一定的弹性。
2 企业文化与企业管理的关系
2.1 企业文化和企业管理目标统一
在企业运行过程中,企业文化、企业管理都起着关键的作用,二者都是保证企业实现经营目标,并且牢牢立足于社会中的重要因素。盈利是企业运营的主要目标,企业文化的推广目的在于让企业在经济活动开展过程中实现效益最大化,企业管理的目标则是为了保障企业能有条不紊的运作,并达到积累经验的目标。因此,企业文化和企业管理在企业经济活动开展的过程中有着统一的目标[1]。
2.2 企业文化与企业管理实施对象统一
为了保障企业能正常运营,企业需要面向员工进行动态监督,企业文化则是在思想方面对企业员工工作的积极引导,让员工认同企业管理,有积极向上的企业价值观。企业管理则通过制定相关制度,对员工实施管理。因此,企业文化和企业管理的实施对象是统一的。
2.3 企业文化与企业管理优势相长、互相补充
企业管理通过企业的规章制度约束员工的工作,提高员工的工作积极性;在文化层面上,通过文化建设对员工进行思想引领,使员工在工作中获得认同感和价值感。二者虽然都是为了促进企业盈利,提高员工之间的黏度和对企业的认可度,但是它们的作用都不完全一样,因此二者优势相长,相互补充。企业运营和维持的基础是企业管理,在这个基础上,企业文化能保证员工之间有精神和文化的传承。同时,也为企业发展营造良好的环境氛围,为企业管理提供精神支撑,与企业管理相互补充,让企业充满活力和动力[2]。
3 企业文化在企业管理中的实践意义
3.1 促进企业正面形象的形成
在市场中,很多企业就因其有良好的企业形象而在经营中占据了优势地位。一个团队的综合实力可以通过其产出、口碑、成员的综合素质体现出来,而企业往往需要通过员工为其打造正面的形象。正如某些企业:靠着员工的学习和创新代表敏锐的嗅觉,企业整体的获益代表进攻精神,而团队的团结则代表群体的奋斗精神。在许多发展态势较好的企业中,都可以发现他们的员工积极向上、好学、具有凝聚力,并且在社会上形成良好的口碑,这正是企业文化存在的意义。
3.2 增强企业凝聚力
企业文化指明了企业建设的发展方向,在为公司寻求营业获利的同时,也为企业的员工带来精神力量,让员工更加有工作动力,制定了员工共同的奋斗目标。这相互的作用促使了企业内部形成了良好的凝聚力,员工之间更具有黏性,对企业的认可程度也越高。
3.3 对企业经营起导向作用
企业文化不仅能让企业员工树立正确地价值观与良好的工作态度,还指明了企业员工努力的方向,让规章制度的落实得到保障,保证企业有条不紊的运行。企业文化犹如灯塔,哪怕人们身处黑夜中,也不会迷失方向;也许人们在前进的路上会感到枯燥、没有尽头,但在灯塔的指引下,企业能更清楚地认准今后该往哪条路走。因此,企业文化能加强企业发展,引导企业员工改进工作方法。
3.4 增强企业在社会的影响力和辐射力
企业在社会的影响力和辐射力主要体现在企业口碑、与其他企业的合作、客户售后反馈等,积极向上的企业文化可以提高企业的形象和实力,同时也可以促进企业良好业务能力的形成。企业综合实力的提高对人才引进、企业的未来发展前景、员工待遇提高有正面影响。有良好企业文化的公司对员工来说也充满了吸引力,员工在企业中能发现自己的价值所在。同样,良好企业文化的推广增强了企业在社会的影响力和辐射力,从而吸引优秀的合作伙伴。另外,保持稳定的客源,获得顾客的认可也能从一定程度上向顾客渗透企业文化,形成良好的销路和顾客口碑。 3.5 提高团队工作积极性
良好和有力的企业文化,能在一定程度上提高团队工作的积极性,让员工感受到人文关怀,并且以充沛的精神投入到工作中,使工作充满乐趣,使员工享受工作过程,从而达到激发员工潜能、打造团队氛围、提升员工能力、提高工作素养的效果。在企业文化的作用下,企业员工工作效率和执行力保持持续向上的态势,企业运行带来的收益也会有所增加。
3.6 约束员工道德行为
虽然企业管理中员工的行为受到制度的约束,但是难免出现员工不服从企业管理、被动接受的情况。完整的企业文化还包括对企业员工思想品德和行为的规范,文化的渗透比强硬的管制更有说服力,员工不仅自觉遵守规章制度,还更加清楚在企业中有何可为、有何不可为。这使员工在日常工作中以更加高的标准要求自己,形成良好的工作责任意识,从内心形成对本职工作的认可。
4 企业文化的类型
企业文化的类型主要分成3个部分,分别是表象文化、管理文化、核心文化。
4.1 表象文化
表象文化主要是企业普遍对外展示出来的企业文化,例如专门设计的产品包装和标志、员工统一的工作服、生产过程中运用到的口号、企业生产经营场地的设计等。表象文化一般是一个企业最基本的文化要素,当然也反映了一个企业是否重视环境氛围的营造,它可以反映出企业理念、概况等。
4.2 管理文化
单纯的企业管理容易造成企业缺乏人文气息、制度生硬、管理缺乏灵活性,而管理文化则主要跟企业管理的规章制度相结合。通过将企业文化融入到制度建设中,体现了行业特色和企业经营管理的理念,在进行企业管理的同时也渗透着企业文化气息。这要求企业领导者在制定管理制度时切身考虑企业实际,真正做到员工既遵守了规章制度,同时也践行和传播着管理文化。
4.3 核心文化
企业的核心文化主要体现在员工精神层面,如果员工在工作过程中能受到企业文化的影响,那说明是核心文化在起着重要的作用。核心文化是其他企业不可复制的文化,它让员工对企业有更深层次的认识和了解,从根源激发员工工作的动力,提高他们的创新力和创造力。
5 企业文化的选择
针对不同阶段的企业企业文化有多种,企业文化类型的选择是非常重要的问题,现就企业如何选择合适的企业文化类型提出以下建议。
5.1 新成立的企业
对于处于起步阶段的企业,形成企业核心力量是首要的任务。新成立的企业不仅要把好产品和服务的质量关,更重要的是在内部形成员工和管理者上下一致的运营观念。除了制定相应的管理制度,企业文化的推广和践行也是必不可少的,在物质和精神鼓励的驱动下,企业能让员工稳定在企业的岗位中。初始建成的团队也必然需要开展一些素质拓展活动等,让员工对企业的管理、制定的制度有较强的认同感。
新成立的企业因内部人员架构不成熟,可能会出现员工对工作熟悉程度不足、分工不明确的情况,从而容易导致部门责任意识欠缺,团队精神缺乏的问题。因此,更需要加强企业的规范化管理,把企业管理与企业文化相互结合。
5.2 逐渐步入正轨的企业
步入正轨的企业已经进入相对稳定的阶段,但容易出现墨守成规、不敢创新的尴尬局面。在选择企业文化模式时,应通过对其他同类型企业的广泛调研,敢于面对企业的不足之处,勇于打破保守观念,大胆革新。在弘扬原有优秀生产技术和企业文化的基础上,稳中求进,选择适合企业的文化类型,灵活变通,敢于学习,不断谋求进步。
5.3 经验丰富和成熟的企业
对于经验丰富和成熟的企业,稳定企业的核心竞争力非常重要。因此保持企业部门和人员的核心竞争力,提高新员工的企业认同感,形成不可复制但能长期延续的企业文化是非常重要的。当然,过于传统的管理也会对企业运营带来一定的羁绊,因此企业在运营中应注意传承文化的同时也要善于总结,在总结中创新和成长。
6 企业文化运用到企业管理中的建议
6.1 重视企业文化建设
企业管理固然重要,但企业文化的建设能对企业管理起着积极导向的作用。因此,企业管理需要依托于企业文化建设,从员工的实际出发,获得员工的广泛认可。在企业文化的导向下,企业管理将更加容易达到理想的效果,员工工作起来也会更有动力,他们不仅从行为上遵守企业的规章制度,还从内心认可企业的管理,为了企业达到经营目标而共同努力。
6.2 提高企业管理的水平
企业文化要巧妙地融入到企业管理中,这需要企业在管理制度上也应该有能融合的切入点。很多企业管理者一味追求盈利,但忽视了企业管理的重要性。企业管理能保证企业正常运行,在此基础上才能实现企业的盈利。企业拥有较高管理水平体现在管理者本身对制度有较强的认同感和执行能力,能用统一、公平的标准去要求不同职位的员工。员工从心里对企业的管理感到认同,并且愿意付诸行动去遵守它。管理者可通过培训、交流学习等方式提高自身的管理水平,也可以聘请有专业背景的人士到企业中参与到管理过程[3]。
6.3 不断加强企业文化的内涵建设
企业需要文化建设,正如学校需要有校园氛围一样。积极向上、富有内涵的校园文化可以使一所学校焕发出青春、朝气和活力,也为学生营造良好的学习氛围。同样的,如果企业在有内涵、积极向上的企业文化引导下,员工的工作氛围和企业管理效果也会趋于理想。企业文化内涵包括物质文化、行为文化、制度文化、精神文化等4个方面。物质文化包括企业实际生产经营环境中的摆设、装饰等;行为文化包括企业结合实际情况形成有象征性、特有的团体活动;制度文化包括制定适合企業实际情况、营业范围的管理条例;精神文化包括企业员工的价值观、思维模式的形成。
参考文献
[1] 赵亚群.关于企业文化与企业管理关系的思考[J].中外企业家,2019,36(27):45.
[2] 宋丽萍.企业文化创新对企业管理创新的影响[J].中国集体经济,2019,35(21):35-36.
[3] 田红.浅谈企业管理中企业文化的有效应用[J].全国流通经济,2019,34(20):45-47.
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