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“互联网+”背景下人力资源管理方略

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  摘要:随着科学技术的快速发展,我国已经进入互联网信息时代,为了加快互联网技术在我国的普及应用,“互联网+”被纳入国民经济发展战略当中。在此背景下,各行各业开始借助“互联网+”进行创新发展。人力资源管理是实现人力资源优化配置,挖掘人员潜力的重要途径,在激烈的国际竞争中,人才是竞争的根本,所以优化人力资源管理显得尤为重要。本文围绕“互联网+”背景下人力资源管理方面的内容进行了分析,重点论述互联网对人力资源管理所产生的影响,并提出一些“互联网+”背景下人力资源管理的新思路。
  关键词:“互联网+”;人力资源;影响;新思路
  一、“互联网+”的涵义
  1.含义
  “互联网+”是建立在互联网概念基础上而产生的,是我国在2015年所推出的经济发展战略,主要是将互联网技术与产业发展进行结合,从而实现我国产业结构的优化升级,构建全新的互联网经济体系。“互联网+人力资源管理”简单而言就是将互联网信息技术应用到人力资源管理体系当中,借助先进的网络信息技术来实现人力资源管理效率的全面提升,实现人力资源优化配置。
  2.特点
  其一,融合性。“互联网+”是将互联网技术作为发展基础的,各个行业借助于互联网技术能够实现创新发展,甚至可以催生新行业,行业与互联网的融合性较强,而且这种融合不是简单地与行业相加,能够从根本改变行业发展模式以及现状,实现行业的飞速发展;其二,高效性。“互联网+”随着互联网技术的不断创新,能够实现融合产业的技术升级,特别是随着“5G”時代的来临,云计算、大数据所发挥的作用将会更大,借助“互联网+”,人力资源管理效率能够大幅提升,在互联网作用下,实现数据、资源的有效整合,挖掘数据价值性,提升人力资源价值性,更好地满足企业在人力资源方面的需求,切实实现社会人力资源的优化配置。同时,在“互联网+”背景下,可以实现人力资源需求部门与供给部门的有效衔接,解决供需矛盾问题。而且在互联网背景下诞生了多种人力资源应用软件,无论是企业、组织还是个人均可以利用这些软件发布信息,比如发布招聘信息、应聘信息等,实现社会人力资源的优化配置。其三,节约性。“互联网+”实现了管理的智能化,通过运用智能化管理体系,可以对人力资源信息进行深入整理和分析,为管理者提供更多有用的信息,帮助管理者更好地作决策。另外,在智能化作用下,不需要投入过多的人力进行数据信息的搜集、整理,可以为人力资源管理企业节约成本,实现人力资源管理的低成本化运营,对企业发展具有重要意义。
  二、“互联网+”背景下人力资源管理的变化
  1.人力资源管理目标产生的变化
  在“互联网+”背景下,社会经济呈现快速发展趋势,同时,在全球网络信息化背景下,世界经济一体化趋势日益显著。世界经济一体化从本质来讲是资源在全球范围内的优化配置,人力资源作为全球经济发展的重要因素,也会在经济一体化背景下发生变化。对于人力资源管理而言,不应将人力资源管理目标局限于企业、行业、国内,更应以国际化思维去进行人力资源管理。毕竟,在国际经济一体化浪潮中,人力资源边际将会不断淡化,如何借助“互联网+”实现全球范围内人力资源的优化配置,将成为人力资源管理的新目标。同时,人力资源管理企业在招聘方式、培训理念、供需配置等方面也需要树立新的思维模式。
  2.人力资源管理模式产生的变化
  在互联网信息时代,随着科学技术的不断发展,人力资源管理模式也将随着科技发展而呈现新的发展趋势,管理模式也将日新月异,这对人力资源管理而言是有利无害的。对于企业而言,在“互联网+”作用下,可以将各种网络先进技术应用到人力资源管理当中,在新技术作用下,人力资源管理效率、质量必将大幅提升。而且,在管理模式方面,企业也可以依据网络技术进行人员的智能化管理,通过大数据、云计算实现人员信息的搜集、整理、分析,并根据人员存在问题制定对应的培训机制,在充分发挥人才价值的同时,不断提升人才的综合素质。
  3.人力资源管理体系的变化
  在网络信息化时代,各种信息数据层出不穷,如何实现数据信息的有效利用成为关键,对于行业而言,精简信息,优化管理模式,才能更好发挥人才作用。在大数据时代,需要对现有人力资源管理系统进行优化,以更好满足互联网时代的发展需求。一方面,企业要从自身实际出发,根据人力资源管理需求对现有管理体系进行优化,确保系统更好地满足人力资源管理需求;另一方面,企业要对现有激励、考核、培训等机制进行优化,以便通过智能化系统提升管理效率,实现人力资源的智能化、便捷化、高效化管理。例如,将传统招聘与互联网技术进行结合,通过构建互联网招聘平台来进行网络招聘,通过这种方式能够节约招聘费用,提高招聘效率。
  三、“互联网+”背景下人力资源管理新思路
  1。充分利用网络技术,提高信息共享力度
  互联网时代,信息能够创造价值,如何充分发挥信息的作用,是人力资源管理所探究的主要内容之一。人力资源管理包括人才的招聘、培训、绩效考核、人职配置等内容,这些内容的实现均需要依托于数据信息的支撑。互联网时代主要满足了人与人之间的互通有互,通过网络技术实现数据信息在不同主体之间的有效沟通,更好地满足现实社会发展需求。“互联网+”背景下,人力资源管理可以发挥互联网的优势,利用网络技术来拓展社交圈,扩大信息推广力度,提高信息的价值性。而这些均需要信息共享予以实现,通过信息共享能够简化管理流程,提高人力资源管理效率。例如,人才招聘是人力资源管理的重要内容之一,企业以及人力资源管理部门可以通过互联网来实现招聘信息的有效共享,招聘平台、微博、微信、抖音等均可以成为人力资源招聘信息传递的途径。
  2.以互联网为依托。转变人才培训机制
  在“互联网+”背景下,人力资源管理要注重人才培训机制的构建,要借助现代化网络技术来实现人力资源培训的优化。首先,以互联网技术为依托,建立完善的电子培训档案,通过电子档案对员工的整个培训过程、效果进行记录,并将培训后员工的表现进行登记,了解培训效果,同时结合培训效果制定下一次培训计划,通过系统化培训来实现员工综合素质的有效提升。其次,员工可以根据自己特点,以及自身发展意愿提交对应的培训规划,企业根据员工培训要求进行定期培训,这样在满足员工培训需求的同时,可以更好提升员工自信心,提高员工忠诚度。
  3.借助网络技术,完善绩效管理机制
  绩效管理是企业管理的重要部分,也是提高人力资源管理效率的重要途径之一,在互联技术下,人力资源管理者可以短时间内对复杂数据进行全面搜集和整理,为管理者提供更多的有用信息,帮助其做决策,并且还可以帮助企业制定高效的绩效管理机制。在网络技术作用下,企业可以将企业目标、员工业绩、工作状态等输入到绩效管理体系当中,并通过绩效管理体系来对员工日常工作状态进行监管,及时了解员工情况,并根据企业目标完成情况优化对应的考核机制,以更好激励员工,提高员工工作积极性,实现企业目标的有效完成。绩效管理必须要明确每个员工的工作职责以及目标,要将其工作任务纳入到网络化管理当中。例如,前台虽然没有业绩要求,但是可以将前台服务满意度、接待人数作为考核内容纳入到考核体系当中,这样可以让前台工作人员明确自己工作内容,积极履行自己的责任。与此相同的,每个岗位都要对员工职责、任务等进行细分、落实,并将其与员工考核体系融合在一起,将这些数据输入绩效考核体系后,系统会根据数据进行汇总分析,能够帮助管理者第一时间了解员工的表现,根据员工表现制定对应的优化方案,更好激发员工潜力,挖掘员工价值。
  此外,人力资源管理要充分实现网络化管理体系的构建,将网络化管理充分运用到人力资源管理的各个环节,借助云计算、大数据等网络信息技术来提高人力资源管理的效率、质量,实现人力资源管理水平的全面提升。
  结语
  “互联网+”背景下,人力资源管理面临着新的发展机遇,若能够充分利用好网络技术,势必会实现人力资源管理体系的智能化、科学化、规范化、系统化发展。当然,人力资源管理还面临着网络安全、系统更新、管理体系构建等方面的风险。本文在对“互联网+”背景下人力资源管理变化分析的前提下,从人力资源信息共享、人才培训机制构建、绩效管理体系优化等方面提出了发展新思路,希望能够为企业开展人力资源管理提供参考依据。
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