财务管理智能化及其未来发展趋势
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摘 要：隨着科学技术的高速发展，智能技术逐渐出现在人们的视野当中，对其社会各领域带来了颠覆性的变化，其中对财务管理领域的影响尤为突出。财务管理智能化是财务管理发展的一个新阶段，意味着自动化和信息化将进一步提升。智能化财务管理能大大减轻财务工作人员的压力，提高办事效率和工作精准性，防范企业风险，从而提高企业的决策质量水平。但同时也给企业和财务工作人员带来更大的考验和挑战。本文通过对智能化背景下的财务管理现状的研究，探讨出了企业如何实现财务管理智能化以及它的未来发展趋势。
关键词：财务管理;财务智能化;发展趋势
财务管理智能化是网络信息技术与智能技术有机结合的产物，基于拥有海量数据、高效运算的互联网平台，结合财务专家人机混合智能等各项技术，扩大、延伸、有效地完成企业财务各项流程业务，并能替代部分财务工作人员的经济活动。它带来的主要收益是使业务流程更加标准化和智能化，提高企业的信息决策质量，从而推动企业高效发展，这无疑成为社会各大企业关注焦点。在第二届智能财务高峰论坛上的调差报告数据显示，41%的财务相关人员认为必须大量使用人工智能技术，46%认为部分使用即可，所以说社会财务智能化必定是财务管理工作不可阻挡的“新潮流”。同时，也有90%以上的财务人员认为实现智能财务需要从管理和组织上发生巨大变革。一个新事物的产生必定会带来无限机遇，但同时也会带来严峻挑战。
一、财务智能化对财务管理现状的机遇和挑战
（一）企业财务组织模式的创新
智能化背景下的财务管理组织模式是一个更具信息化、智能化，更凸显柔性管理、顺应时代发展潮流的新型技术，技术革命推动生产率和效率，但更为重要的是管理和组织的创新。现如今的财务管理在智能时代的背景下是相对落后的，对大多企业财务管理而言，盲目追求利益化和过于强调成本最低化是常态，管理模式也是过于简单化，效率低。财务智能是通过云计算、大数据、人工智能等技术进行协调，它最大的特点是高效而精准。一方面，财务智能需要有专门成套的财务组织进行数据的采集、录入、维护的运营团队，以及专业的财务建模团队，另一方面，财务需要有精通互联网，大数据等智能技术，进行智能风险控制和资源匹配预测的新型财务人员。但对于智能技术的队伍建设，人才培养还有待进一步加强，相关工具、资源、应用技术未得到推广，企业财务组织的难以快速转型，在智能背景下，企业应当先行注重人员培养，优化组织结构，加强智能应用框架体系建设，推动财务智能化发展。
（二）企业财务人员的转型
财务管理智能化的应用推广势必会取代一些简单、重复、烦琐的基础财务工作，这将直接导致对低端财务人员需求减少，也就是所谓会计工作的门槛将越来越高，在全国2000万持证人员中，基础财务工作人员高达80%，这势必将造成未来5-10年内大量的基础核算型财务工作者淘汰。财务人员向复合型人才转型，成了智能财务管理的重要内容。财政部直属事业单位上海国家会计学院还颁发了智能财务师FAI证书，旨在从业者在智能财务的环境下运用相关智能技术了解企业各个环节财务管理工作的全新流程，并提升其财务数据的分析能力，从而达到管理层最高层的财务管理要求，这其实也是对于财务人员提高自身优势和核心竞争力的一次难得机遇。财务智能化的占主导地位的依旧是财务人员，除了有高素质的财务管理专业的人才，还需要有经验丰富，成熟老练的财务专家进行指导，才能设计出科学合理的数据输入、处理的口径。财务人员应积极迎接挑战，努力学习互联网信息网络技术，提高处理数据的能力，实现向复合型、管理型人才的转型。
（三）财务管理信息的风险挑战
在大型企业中，大数据、云计算、财务共享等平台都加入了大量的投入力度，虽然能为企业带来一定的成效，但相应的财务管理的风险防控体系还有待加强。尽管财务智能带来的收益是拥有海量数据，并且能快速精准地反应，整个数据处理分析流程都将实现自动化，但若防范体系出现漏洞，企业数据可能遭到非法拦截或黑客攻击，造成企业信息泄露，严重影响企业财务保密性和非公开性，甚至给企业带来重大损失。此外，财务管理智能服务政府还未出台相应法律政策，没有法律的保障，权利责任制也无法有效落实。总之财务管理的安全性和风险性是推进财务智能化应思考的主要问题。
（四）企业转型、创造价值的需求
财务管理智能化的最终目的是为企业创造价值而服务的。一个企业如果时刻站在时代潮流的顶端，关注技术层面对公司发展的影响力，积极引用人工智能技术，并与之企业发展战略相适应，那么它所创造的价值是无可限量的。智能财务通过对大数据技术进行建模与分析，利用人工智能的技术提供便捷化服务，为企业财务转型赋能。通过海量数据的分析，整理，能快速精准地将财务信息呈现出来，为管理者的经营决策和战略制定提供强有力的支撑。此外，它对财税方面也将实现“一站式”的便捷，只需用手机扫描票据，财税核算工作就会自动完成，并一键完成申报，且能有效帮助企业合理规避企业负担，减少纳税成本，从而提高企业管控水平。由此可见，财务智能化的发展能给财务管理领域带来了全新的发展契机，进而有效促进企业转型。但对于中小企业来说，智能技术的高成本无疑是重大挑战。
二、企业面对智能化冲击的应对措施
（一）智能化平台的构建
当前，越来越多的大企业开始使用智能机器人流程自动化技术（RPA），通过数据的录入自动处理业务流程中的简单而重复的事项。RPA简单来说就是一种软件机器人，它可以高速快捷地应用财务数据从收集、处理、分析、推理、判断、决策，成为人机协同一体化的财务管理模式。使用RPA技术，能够使企业实现业务合规性及监管要求、提高工作效率以及降低成本。随着智能化时代的到来，大数据、移动互联网、云计算等新一代信息技术蓬勃发展，各领导阶层应当从主观方面加以重视，充分考虑自身发展需求，借助先进网络信息技术，规范建设财务共享中心，重视智能化平台的构建，实现企业高效平稳发展。 （二）财务人员思维模式的轉变
对于智能化的冲击，财务人员最大的挑战是思维模式的转变。我们了解到，财务人员面对的是瞬息万变的市场经济环境，人工智能难以及时调整，做出正确决策，这时候必须依靠有经验、高素质的财务人员灵活应对。在智能财务应用之前，对业务进行审批和归档，这也是人工智能所无法取代的。人工智能只是充当财务人员的工具，我们的财务人员应建立充分的信心，提高自己的应变能力和决策能力，成为企业的信息决策者和战略引领者，未来的财务管理模式也必定会包含财务会计和管理会计，财务人员应向综合管理会计人才转型。同时也应当重视财务人员信息技能培训，着重培养财务人员驾驭计算机的能力以及处理信息的能力，成为复合型人才。
（三）财务管理体系的革新
在智能化的冲击下，企业应当确保企业管理体系和组织结构能与财务智能发展相适应，这样才能确保企业财务智能化能与企业发展战略的相匹配，为企业注入源源不断的新动力。尤其是完善企业的内部控制体系，加强事前审批制度，对共享数据库的原始数据以及各阶段的数据进行事先审核，对不准确的信息进行集成化规范处理，准确实现财务信息的分析、预测，提高财务智能化效能。另外，应当增强安全意识，建立健全为之必要的财务防范体系。企业可以设置专门的岗位进行维护，落实岗位责任制。此外，企业还应当加强激励与惩罚体系的建设，合理设置岗位，明确各岗位职责，在财务管理智能化的背景下确保工作人员的积极性。企业只有完善各方面管理体系，才能助力企业更科学的应用财务智能技术。
三、财务管理智能化的未来发展趋势
随着移动技术、物联网、云计算以及人工智能技术的发展普及，使得我们财务管理领域逐步社会化、自主化、自动化以及智能化。笔者认为，财务管理智能化的未来发展趋势主要应用于三个场景，也可以理解为它所发展的三个阶段：第一阶段为实现核算全流程自动化的智能财务核算系统;第二阶段为基于智能核算和共享服务，利用相关技术，实现各业务标准化、便捷化的智能财务共享服务平台;第三阶段为利用相关智能建模技术和方法，对数据进行深度挖掘分析的智能财务决策支持系统。
（一）智能财务核算全流程自动化系统
智能财务核算系统能使传统的财务核算工作解放出来，基础财务人员的工作将大大下降，人力成本也将大大降低。系统支持电子票据管理的智能化处理，完成自动验真，自动记账，自动对账。例如，在企业费用报销环节，员工只需要把原始凭证通过移动端拍照上传至云共享平台，系统将自动归类，如增值税专用发票、增值税普通发票、其他票据等等。并且自动审核，审核通过将自动生成凭证，这样也能实现财务凭证处理的前置化。我们可以了解到在很多大的集团型企业，企业财务在财务共享梳理端到端的流程当中，每一个流程都是要跨越多个系统，在这些跨系统的运作当中，RPA自动化技术应运而生，它能够很方便地把跨系统之间重复的规则的工作均由RPA来承担，实现便捷化。所以未来财务基础性的工作基本都能实现自动化。
（二）智能财务共享服务平台
未来的财务共享更多的将面向公司全员，甚至面向我们核心企业上下游的产业链客户、伙伴，由员工客户伙伴或者是业务经理来发起申请、发起对账、发起开票等相关动作，这个也是得益于移动互联网技术的发展，使得财务采集数据的手段多样化以及采集数据时间前置化。像语音识别、语义识别技术将使得我们财务共享提供软件机器人（VPA）来服务企业员工、客户、供应商。例如员工在进行一些工作进度、制度的查询，或是进行提交申请单的时候，他不需要记住很复杂的操作的菜单节点，直接可以和机器人对话说我明天想从北京到上海出差，机器人就可以自动帮他生成一张申请单，通过这样一些VPA的方式能大大提升财务共享服务中心对员工客户供应商的服务的满意度。总之，财务智能化将使得财务共享服务中心快速发展。
（三）智能辅助决策支持系统
在未来智能化技术在财务领域当中应用最为广泛的应当是在辅助决策方面。未来财务共享服务中心发展成数据服务中心之后，基于操作自动化，又积累大数据，一些机器学习，深度学习智能建模技术能够对企业运行的业财数据和经济宏观数据进行实时自动采集、监控、挖掘和分析，为企业经营决策进行事前预测、事中控制和事后分析提供依据。从而辅助财务进行更智能、更精确的决策。财务人员还可利用丰富的数据可视化技术，使得财务信息的使用者更清晰、有效地利用财务信息。
总之，财务智能化的未来发展趋势主要取决于当下企业的实际发展需求、智能技术的发展、智能财务系统的开发速度，以及智能财务相关政策法规。智能财务是时代发展的趋势，财务管理领域将不断呈现科学化、民主化、智能化。广大财务人员应具备危机意识，适应时代需要，勇于面对挑战，多层次多方位提高自身专业技能，凭借专业优势，努力转型成为复合管理人才。广大企业应着眼于自身实际情况，在人工智能的浪潮中与时俱进，迎难而上，乘风破浪改革创新，努力实现智能化发展，为我国经济发展做出重大贡献。
参考文献：
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[3]何丽，张新中，张丽娜，等.财务管理智能化及其未来发展方向[J].工业经济论坛，2018（03）
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