真诚是一种多赢智慧

来源:用户上传      作者: 杨 柏

　　企业除了需要企业家生生不息的创业创新精神之外,还需要处于企业各个环节的员工忠于职守的支撑。现代企业将管理目光盯住人,这实质是一种新时期对自身可持续发展比较优势的再认识。
　　
　　10月28日,有中国包装印刷龙头称号的劲嘉集团正式入驻贵阳小孟工业园区。看到这则新闻后,我不禁想起该企业内刊――《劲嘉包装印刷》最新一期关于一个草根员工的报道:《陈丹怀:镌印人生华彩》。文章全景式展示了一个珠三角上的农民工,与企业共同成长13年的经历。那经历,骨子里透出一个现代印刷企业印刷人真诚努力的情怀。而这真诚的情怀,成为现代企业创业活动及发展中宝贵的资源。
　　其实作为一个成功的企业,真诚首先是一种集体意识。在业内不俗的劲嘉是一群从贵州山沟里跑出来的人筚路蓝缕,到深圳创办的企业。1997年香港回归时,他们起步;十年后,2007年,企业在深圳证交所中小板上市。他们甚至比相信自己的眼泪与汗水更相信市场,他们一干人马真诚的付出,汇成了企业超常发展的强劲动力。
　　比如该公司董事长乔鲁豫就是一位实干、低调、踏实面对事业与人生的企业家。记得他们公司举行上市庆典那天,给嘉宾发放的礼品资料不是时下流行的介绍企业业绩的宣传品,而是一本关于健康的小册子――《鲁豫有心》。原来乔鲁豫刚做了一次心脏方面的手术,面对企业成功上市与生命的窄门,他得出了一些意味甚深的感悟。他把这些感悟写出来送给同事、同仁、朋友,那感人的话语,给公司上市这一事件,注入了生命与人文这些意义更重大的东西,给人们留下了更多的思考。
　　又比如该企业的员工陈丹怀,这名草根员工在现代职场中所表现出来的真诚,揭示了企业结构内部更深层面里的一种澎湃动力。
　　陈丹怀来自与贵州交界的大山之中的广西南丹县,而南丹县恰恰曾是中国最著名的一个矿难发生地。生活的经历与启示,淬炼了陈丹怀的个人智慧,他选择把自己人生发展与经过自己比选的企业“捆绑”在一起的策略。他的那种来自草根的奉献,成了企业可资依靠的资源;企业给他的回馈,使他在大都市的一角得以生息。
　　市场条件充沛、产权清晰下的现代企业,只用十年就造就了一个乔鲁豫这样的企业家,但还会不会造就与产生“鞍钢宪法”历史条件下孟泰那样的人?抑或孟泰那样的人,在今天这种现代企业制度下,会是一种什么样的处境与生存状态?这似乎是转型国家在转型期中的一个涉及人的价值观与生存状态的大问题。我们看到此间农村青年陈丹怀,用他13年如一日的兢兢业业,在他的岗位“投入地爱一次”,标志性的事件是他工作中的小发明。他所表现出的一种日思夜想想把“魂”交给企业的状态,诠释了当今中国城市化浪潮中,一个农民工的“深圳梦”。在一个团队中,他选择了个人角色与行为的准确定位,经历了一个曾经交付过“搜寻成本”的农民工从打工到爱岗敬业的升华。当然作为一个团队没有一种尊重真诚和创新的意识与制度安排,“钢铁也是不可能在这里炼成的”。
　　以上案例说明,今天的市场化与城市化进程,的确可以为不同层面、区位、条件与状态不同的人,缔造不同的机遇与奇迹。尽管即使是在获得了机会的人们中,差异也是存在的,但在真诚的策动下,他们还是会在发展中获得某种平衡。企业除了需要企业家生生不息的创业创新精神之外,还需要企业每个环节上的人忠于职守的支撑。
　　今天深刻的市场化与城市化进程产生的需求,是为人的职业精神提供了丰富的回报空间的。这使我想起两天前在南京遇到的一位安徽淮北走出来的檫皮鞋的老人。他是个患有小儿麻痹症的人,若干年前他弟弟结婚,他把家中唯一的房子让给了弟弟,自己出来打工。没有几个企业愿意雇佣他,于是他借了1000多元钱,在街头租了一间只有三四平米的小店,在那里当起了擦鞋匠。他是我在中国见过的最好的一位擦皮鞋师傅,他把皮鞋擦到了艺术状态,服务一流,态度一流。长三角上一个残疾人与珠三角的陈丹怀,都通过敬业在社会转型中摆脱了贫困。可见真诚、专注的职业精神成了他们改变命运的桥梁。
　　现代企业是个在改革中再造或重生的微观主体,它的管理视野又一次聚焦于草根员工。把目光盯住人,这实质是一种新时期对自身可持续发展比较优势的再认识。

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