基于体验视角下的体育旅游资源开发
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作者: 胡 军
【摘要】在体验经济时代,体验旅游已成为现代旅游最具开发潜力的部分。从体验的视角出发,探讨四川省发展体育旅游的资源条件,得出四川省以其丰富的体育旅游资源作底蕴,完全能够做大做强体育旅游产品,使体育旅游成为四川旅游的有力补充,为全方位发展其旅游产业提供参考依据。
【关键词】体育旅游 体验旅游 资源开发
引 言
B.Joseph Pinell和James H.Gilmore在《体验经济时代的到来》一文中提出:现今的经济时代是继农业经济、工业经济和服务经济后出现的体验经济时代,从此,体验经济引起了国内外研究者和业界人士的广泛关注。
在体验经济时代里,体验旅游已成为现代旅游最具开发潜力的部分。四川省独特的自然与人文景观,丰富的民族文化和多样的生态环境为开展体育旅游提供了良好的空间。应整合体育旅游资源,大力发展体育旅游,倡导健康体育旅游方式,使之成为强有力的经济增长点。
体验旅游与体育旅游
体验旅游就是“旅游者通过对旅游目的地的事物和事件的直接观察或参与而形成的感受与体验”。体验是旅游主体(旅游者)与客体(旅游吸引物、设施、服务)角色互动的产物①。“体验旅游是一次完整的旅游过程,旅游企业以旅游者为中心,以优质旅游服务为舞台,创造能够使旅游者积极参与,值得旅游者终身回忆的活动或体验”②。
从旅游主体角度看,“体验”,即强调通过参与而获得的感受,旅游者的体验构成了旅游现象最基本的结构性要素。从旅游活动的过程来看,体验旅游从需求的产生开始,贯穿于旅游决策、观览景点或参与活动、往返旅途等全过程,由生理体验上升到心理体验直至达到各种知识、愉悦和满足感而形成回忆;从旅游供给的角度来看,体验旅游是一种管理思想和模式,是旅游企业为满足旅游者个性化价值体现、心理感受、情感追求而提供的平台。在国家颁布的《中国优秀旅游城市标准》中也特别强调旅游者体验及其满意度,并赋予其较高的权重。
体育旅游是人们在余暇时间赴异地旅游过程中,投身于体育活动以达到愉悦身心的过程。体育旅游项目众多,包括野营、森林探险、攀岩、登山、蹦极、漂流、滑雪、滑翔、冲浪、潜水、划龙舟、溯溪、攀冰、滑沙、滑草、轮滑、探洞、横渡、垂钓、自驾车越野等等。体育旅游重在参与体验以达到身心双悦,是一种典型的体验旅游。
四川体育体验旅游资源开发中存在的问题
根据云南大学杨桂华教授《旅游资源学》一书的分类方法③,对四川省主要体育旅游资源及可开发体育旅游产品可分为自然旅游资源和人文旅游资源两类,其中,自然旅游资源又分为地表类和水体类;人文旅游资源又分为历史遗迹类、宗教类、少数民族类及人造资源类。④四川省有着文化底蕴深厚的民族体育旅游资源,分布广泛并与神奇绚丽的自然景观和丰富多彩的人文景观形成了良好的配置,为四川体育旅游的发展提供了优越的资源条件。但由于四川地处西部,对体育体验旅游资源的开发仅处于起步阶段,所以对体育体验旅游的研究还很匮乏,主要表现在:
体育旅游观念尚未深入人心。由于人们旅游心态的转变,集休闲、健身、娱乐、人文精神于一体的体育旅游正日益受到市场和广大消费者的青睐。但通过笔者对各层面人士的随机访谈中得知,四川省的各旅游点业主、旅行社及主管部门和游客对“体育体验旅游”这种新兴旅游产品缺乏认识,对体育旅游认知度不高,对体育旅游文化的热衷程度较低,体育旅游观念尚未深入人心。
缺乏创新的体育旅游产品设计观念。在体验经济时代,体育旅游产品若想取得并保存持久的吸引力,就必须坚持不断地创新。只有创新,才有特色,有特色才能保持旅游产品的新鲜感和唯一性,才能令游客沉浸于迷人的体验世界,获得游客的认可,提升旅游产品的魅力和竞争力,最终实现体育旅游的长期经济收益和持续的发展机会。
体育旅游是一种典型的体验旅游,体育旅游者都希望在体育旅游的参与交流活动中得到感情的慰藉和心灵的净化。体育旅游产品应具有易感受、易设计、易参与的特点,使游客能很快进入氛围,并将身心融于其中,得到强烈的体验。但是目前,四川省体育旅游产品的设计不精、种类雷同且存在急于求成、较为盲目的现象。在旅游者参与性方面设计观念不强,不能充分地满足当今体育旅游者强烈的体验性与个性化的旅游需求,从而削弱了旅游者对四川体育旅游产品的深刻认识。
体育旅游的规范管理不完善。2001年,四川省人民政府令149号颁布了《四川省登山管理办法》、《四川省水上漂流管理办法》;2006年,四川省第十届人民代表大会常务委员会第二十五次会议通过了“关于《四川省自驾车旅游管理办法》的议案”,从政策上为开展体育旅游活动提供了一定的保障,但目前各管理部门、行业协会尚未建立起统一的行业活动标准,缺乏扶持体育旅游产业发展的相关运作体系,尤其在体育设施和服务上缺乏相应的规范化和专业化的管理。
体育旅游的组织开发力量不足。从组织接待上说,四川省现有旅行社300多家,但却没有一家纯粹开展体育旅游体验的旅行社。经营管理者和开发者的观念、态度、能力和方法直接影响到体育旅游的决策、规划及具体操作。国内的部分高等院校已经开设了相关的体育旅游专业,而在四川省内只有成都体育学院招收体育旅游本科专业人才,在发展体育旅游的过程中缺乏既懂体育又懂旅游的专业人员。体育产业部门则缺乏高素质的体育旅游经营管理专门人才,从而造成了经营方式陈旧、经营内容单一、营销理念落后、创新意识薄弱等问题。
四川体育旅游资源开发若干思考
首先,要加强体育体验旅游的正确引导,推广先进的体育旅游理念,倡导健康体育旅游方式。在未来体育旅游发展的过程中,随着人们旅游意识的增强和旅游观念的转变,必将推动其对旅游方式选择的多元化,如,自驾游等旅游者自由结伴外出度假等方式将会取代传统的大众观光游模式。特别是在“低碳”经济大背景下,适时地予以引导,促进体育与旅游的融合,倡导体育体验旅游意识,促进健康体育旅游方式的养成,形成适合不同旅客的体育旅游休闲方式,也给体育旅游的开发运作提供了契机,也将成为体育旅游业发展的必然趋势。
其次,整合体育旅游资源,加强区域内旅游合作。独特的地理优势造就了四川美丽的自然风光。在国家公布的总数为177处的国家级重点风景名胜区中,四川景区数量跃居全国第一位。目前,四川拥有四处世界自然和文化遗产,数量居全国第二位。尽管体育旅游资源非常丰富,但由于四川省对体育旅游资源类型、体验旅游产品与发展前景等缺乏深度调查和研究,且资源分布分散,因此,如何整合体育旅游资源,加强区域内旅游合作和可持续发展就成为必须解决的首要问题。在这种情况之下,政府的政策保障,人们的自主参与,还有各旅游业的投资者、经营者间的协同发展,才能促进四川体育旅游的整体和谐发展。
第三,充分开发天然特色旅游优势,拓展体育旅游体验方式,深挖特色旅游产品。体育旅游过程中,游客能获得娱乐、教育、逃避和审美等四个方面的体验。传统的体育旅游项目开发,主要是先开发项目后培育市场,极少考虑游客的需求。针对四川旅游资源的实际情况,结合体育旅游的不同形式和项目特点,可以开展如,大型漂流活动、龙舟赛等参与性体育游,体育生态旅游,登山体育旅游,体育漂流游,惊险探险游等不同景区的不同体育旅游项目。只有充分发挥天然特色旅游优势,拓宽体育旅游方式,深挖特色旅游产品内涵,才能开发出不同地域的体育旅游产品品牌,通过不同品牌培育和塑造,促进四川省体育旅游的快速发展。
第四,创新产业结构,不断优化旅游环境,提升体育旅游服务质量。体育旅游的开发是一个系统工程。伴随着人们旅游需求的多元化和自由空间的增加,我国体育旅游市场的发展空间将进一步拓展;而社会体育旅游资源配置能力的增强,必然使得政府相关管理的动力机制发生巨大的变化,投资主体多元化的格局日趋形成。四川省雅安市碧峰峡“31”模式的成功推行,为政企联合的运作,互惠互利,互相支持,走多元化投资经营道路,不断优化旅游环境,提升体育旅游服务质量和可持续发展提供了借鉴。(作者为乐山师范学院体育学院副教授;本文系四川省教育厅人文社会科学重点研究基地――四川旅游发展研究中心立项资助课题,编号:LYM06-10)
注释
①陈鸣:“体验经济中的旅游产品创新与营销”,《商业经济文荟》,2005年第3期,第52～55页。
②郭剑英:“四川体验旅游资源及开发评价”,《乐山师范学院学报》,2007年第5期,第73～74页。
③杨桂华:《旅游资源学》,昆明:云南大学出版社,2006年。
④云学容:“四川省体育旅游资源的开发研究”,《体育文化导刊》,2008年第7期,第86～87页。
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