浅谈客运驾驶员的要求
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作者: 张争鸣
摘 要：目前，全国中型以上客车近20万辆，日均送运旅客5100多万人，年客运量达190亿人，占综合运输总量的92%，其中高速公路每天送运跨省旅客100多万人，营运客车驾驶员的重要性可见一斑。作为道路旅客运输车辆的驾驶员应该干一行，爱一行，努力提高自己的素质。
关键词：客运；驾驶员；要求
1 客运驾驶员的年龄、身体、素质要求
首先，我国公安交管部门要求18岁以上才能学习驾驶营运车辆，3年以上驾龄者才可以驾驶客运车辆，因此，从事道路旅客运输的驾驶员，年龄不得小于21周岁。申请从事道路旅客运输驾驶资格的人员，必须具备3个条件：取得相应的机动车驾驶证。年龄不得超过60周岁。3年内无重大以上交通责任事故记录。
身体要求，随着道路交通和运输的发展，大多数客运企业对客运驾驶员的身体各方面条件要求越来越高。如，身高上：申请大型客车、牵引车、城市公交车、大型货车、无轨电车准驾车型的，身高155厘米以上。申请中型客车准驾车型的，身高为150厘米以上。
在视力方面，要求申请大型客车、牵引车、城市公交车、中型客车、大型货车、无轨电车或者有轨电车准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力打到对数视力表5.0以上。申请其他准驾车型的，两眼裸视力或者矫正视力达到对数视力表4.9以上：无红绿色盲。
另外听力要求：两耳分别距音叉50厘米能辨别声源方向。上肢要双手拇指健全，每只手其他手指必须有三指健全，肢体和手指运动功能正常。下肢要运动功能正常。申请驾驶手动挡汽车，下肢不等长度不得大于5厘米。申请驾驶自动挡汽车，右下肢应当健全。躯干、颈部无运动功能障碍。
从事客运驾驶，不能患心脏病、癫痫病、美尼尔氏症、眩晕症、癔病、震颤麻痹、精神病、痴呆以及影响肢体活动的神经系统疾病等，从事长途客运，不得患有依赖胰岛素补充的糖尿病。
其次，素质要求，道路运输行业涉及千家万户，让乘客走得好、走得安全是客运驾驶员的基本职责，因此，从事道路旅客运输的驾驶员，必须有良好的职业道德和人格声誉，自觉做到遵章守纪、依法经营、安全行车、文明驾驶、礼貌待客、优质服务、热爱本职、钻研技术、见义勇为、扬善抑恶。
有下列情况之一的人员不能从事道路旅客运输车辆驾驶：吸毒、注射毒品、长期服用依赖性精神药品成瘾尚未戒除的；造成交通事故后逃逸被吊销机动车驾驶证的；法律、行政法规规定的其他情形。
客运驾驶员要知法、懂法，要熟悉国家有关道路交通安全道路旅客运输法律、法规、规章和标准，养成良好的安全行车的习惯。养成遵纪守法、依法经营的好风气。熟悉安全驾驶知识，严格执行安全驾驶规定。
最后，客运驾驶员具有娴熟的驾驶技能，熟悉所驾车辆的技术性能，能熟练驾驶准驾车辆。具有热情、周到的服务技能，能适时帮助老、弱、病、残、孕等特殊乘客上下车，帮助各类旅客解决乘车困难。熟悉各种道路、天气环境中的汽车驾驶方法，能从事各种复杂道路的安全驾驶活动。
熟悉所驾车型的车辆检查、维护、修理知识，能诊断车辆一般故障、排除和应急处理措施。熟悉道路运输车辆各种突发事件的应急处理程序和方法，能及时妥善处理突发事件的报警、人员疏散、伤、病院急救等事宜。
2 取得驾驶资格证后注意事项
所驾驶的客运车辆投保了承运人责任险。
驾驶车辆时应当随车携带道路运输证、从业资格证等有关证件，在规定位置放置客运标志牌。客运班车驾驶人员还应当随车携带道路客运班线经营许可证明。
驾驶客运车辆从事客运包车时，应当凭车籍所在地县级以上道路运输管理机构核发的包车客运标志牌，按照约定的时间、起始地、目的地和线路运行，并持有包车票或者包车合同，不得按班车模式定点定线运营，不得招揽包车合同外的旅客乘车；单程的去程包车回程载客时，应当向回程客源所在地县级以上道路运输管理机构备案。
驾驶客车进客运站经营，应当在发车30分钟前备齐相关证件进站等待发车，不得误班、脱班、停班。因故不能发班，应当提前1日告知客运站经营者，双方要协商调度车辆顶班。
所驾车辆符合《营运客车类型划分及等级评定》和交通部颁布的《营运客车类型划分及等级评定规则》的要求。所驾客运车辆不得违反规定载货。
驾驶营运客车时应当按照许可的线路、班次、站点运行，在规定的途经站点进站上下旅客，无正当理由不得改变行驶线路，不得站外上客或者沿途揽客。
不驾驶报废的、擅自改装的、拼装的、检测不合格的客车以及其他不符合国家规定的车辆从事道路客运经营。
不得强迫旅客乘车，不得中途将旅客交给他人运输或者甩客，不得擅自更换客运车辆，不得阻碍其他经营者的正常经营活动。
不得超载运行，在载客人数已满的情况下，允许再搭乘不超过核定载客人数10%的免票儿童。
严格遵守有关运价规定。使用规定的票证，不得乱涨价、乱压价、乱收费。
确保所驾驶的设备、设施齐全有效，保持车辆清洁、卫生，并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。当运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的治安违法行为时，应当及时向公安机关报告并配合公安机关及时终止治安违法行为；不得在客运车辆上从事播放淫秽录像等不健康的活动。
应当严格遵守安全、职业道德、操作规程的规定，连续驾驶时间不得超过4个小时。
发生突发公共事件时，应当服从县级以上人民政府或者有关部门的统一调度、指挥。
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