知识经济条件下企业文化的构建
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作者: 宋合利
摘要：企业文化不是一成不变的，而是不断发展变化的，不同的经济时代需要不同的企业文化。21世纪是知识经济时代，知识经济对企业文化提出了更高的要求。知识经济条件下的企业文化应努力从人本文化、学习文化、创新文化、速度文化、共享文化等方面去建设。
关键词：知识经济；企业文化；构建
企业文化是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业文化不是一成不变的，而是不断发展变化的，不同的经济时代需要不同的企业文化。
21世纪是知识经济时代，这种经济具有不同于传统经济的特征，为了与之相适应，知识经济条件下企业文化的构建也有了新的内容和要求。
一、知识经济的内涵及特征
知识经济是建立在知识的生产、创新、流通、分配和应用基础上的经济。其特点是以智力资源为依托，以各种高新科技产业为支柱，以不断创新为灵魂和内核，以继续教育和素质教育为本源的一种经济。知识经济是和农业经济、工业经济相对的一个概念，它是当今世界一种新类型的、知识型的、富有生命力的经济。其基本特征主要表现在以下几个方面。
1、知识成为最主要的生产要素。在知识经济时代，知识要素从其它生产要素中分离出来，使知识要素无需依赖其它生产要素直接参与经济的运行。知识经济最突出的特征是知识代替资本、劳动力和土地这些传统的生产要素，成为经济生活中最主要的生产要素。在1998年经济合作与发展组织的报告《以知识为基础的经济》中提到：“据估计，经合组织主要成员国国内生产总值的百分之五十以上现在是以知识为基础的”。在知识经济时代，这个比例会越来越高。
2、创新是知识经济的灵魂。在知识经济时代，科技发展日新月异，企业竞争日趋激烈，这一趋势客观要求组织都必须将创新作为自己生存和发展的重要手段，将创新放在第一位。只有形成一种持续创新机制，企业才能不断发展壮大，在竞争中取得优势。
3、速度成为竞争的焦点。在知识经济时代，世界经济一体化进程加快，市场瞬息万变，技术研究和创新速度越来越快，企业产品的寿命周期越来越短，现代企业之间的竞争越来越表现为时间上的竞争。在未来的商战中，不是大吃小，而是快吃慢。
4、技术决定企业的成败。工业经济条件下一般由资本规模和数量决定企业的竞争力，而知识经济时代企业成败主要取决于是否拥有自己的核心技术。当今的很多大公司如微软、IBM、爱立信等，之所以成为世界经济巨人，关键是他们拥有的核心技术。
二、构建与知识经济相适应的企业文化
知识经济的到来，既为企业文化的建设提供了良好的发展机遇，同时也向企业文化提出了更高的要求，赋予了企业文化更多、更新、更为丰富的内容。当前，我国正处在由工业经济向知识经济发展的转型时期，因此，探讨知识经济条件下企业文化的构建，实现企业文化与知识经济的顺利接轨，对我国企业的健康和持续发展有着重要的理论价值和现实指导意义。
1、构建以人为本的企业文化。知识经济时代的一个重要特征是知识成为最主要的生产要素，而人是高新技术、知识的载体，企业的竞争从根本上说是人才的竞争，企业员工的素质和积极性、主动性决定了企业的兴衰成败，建立以人为本的企业文化是知识经济时代的客观要求。坚持以人为本的内涵就是要尊重人、理解人、关心人、发展人。所谓尊重人，就是尊重人的人格、尊严、情感和权利；所谓理解人，就是理解每个人的具体处境、个性、性格、爱好和兴趣；所谓关心人，就是对人满腔热情，诚恳宽厚，为人排忧解难；所谓发展人，就是加强对员工的培训，为员工提供施展才能的空间。如何构建以人为本的企业文化？首先，企业内部要形成尊重知识、尊重人才的良好文化氛围，给员工提供良好的培训和学习机会。其次，为员工提供一个相对自由宽松的工作环境，提供施展才能的空间，将人的发展融入到企业发展的目标中，在实现企业目标的同时，实现人的全面发展。
2、构建学习型的企业文化。知识经济时代的基本特征就是知识和信息的生产以几何级数增长。在以知识资本为基础的社会中，企业之间的竞争不再仅是物资资本、现有技术和人才存量的竞争，而是企业学习力的竞争，即员工和组织学习动力、学习毅力和学习能力的竞争。学习越来越成为企业生命力的源泉，知识经济时代最成功的企业将是学习型企业。学习型文化是指企业整个组织弥漫着浓厚的学习气氛，强调员工终身学习、全员学习、全过程学习以及团队学习。如何构建学习型的企业文化？首先，企业上下必须树立学习至上的价值理念，这是塑造学习型企业共同的思想平台。其次，企业要创建学习组织、制订学习制度、确定学习内容、为企业全员学习提供资金支持等。再次，要培养企业员工的学习习惯，营造良好的学习环境和氛围，要开展经常性的学习，以提高企业团体的学习积极性。
3、构建创新型的企业文化。创新是知识经济的灵魂，企业要想在未来的市场竞争中立于不败之地，惟一的办法就是创新求变，将创新与企业文化建设结合起来，塑造自己的创新文化。知识经济时代企业文化的创新主要包括观念创新、战略创新、制度创新、机制创新等。如何构建创新型企业文化？首先，企业需要确立创新、变革的价值观，大力倡导创新意识。让企业中的每一位员工都要深刻理解企业在激烈的市场竞争中“人无我有，人有我优，人优我转”的理念和“穷则变，变则通，通则久”的游戏规则。其次，创造宽松愉快的工作环境，尤其是要鼓励尝试、宽容失败。再次是提供良好的学习环境。具体措施包括建立知识共享平台、加强教育培训、向学习型组织转变等。
4、构建速度型的企业文化。在知识经济时代，速度成为竞争的焦点。因此，培育起一种重视速度的企业文化已成为现代企业的当务之急。这种速度文化应该以顾客需要及其变化为出发点，以改变传统的企业流程和组织机构为基础，以信息技术为手段，鼓励员工学习、创新和协作，发挥员工的自主性和创造性，着力塑造企业的时间意识和速度意识，从而增强企业在市场上的竞争力。具体而言，应着重从以下三个方面构建速度文化。首先，企业要求每个员工树立时间观念，增强危机意识。其次，建立快速反应的企业机制，缩短产品研制周期和产品的寿命周期，加快技术研究和产品开发进程。再次，企业要在最快的时间里发现并满足消费者的当前需求，抢先占领市场。
5、构建知识共享型企业文化。在以知识的选择、获取、应用、创新为重要特征的新经济条件下，企业除了应关注个体知识的获取与积累外，更应关注知识的传播与使用，这就需要构建知识共享型文化。如何构建知识共享型企业文化？首先，企业管理者要拥有鼓励知识共享的核心理念，培养员工的知识共享意识，积极为企业营造一种全员共享知识的氛围。如通过人员培训传递知识共享信息；通过一系列的庆典仪式创建知识共享氛围等。其次，企业建立完善的以知识共享和创新为导向的激励机制，建立相应的客观评价标准。再次，建立知识共享的技术基础。信息技术是知识共享的基础，企业必须建立自己的Internet网络或在互联网上设立站点以实现知识交流的快速、便捷。最后，建立企业知识库。在企业的Internet上设立知识库是实现知识共享必不可少的，可以大大提高知识共享效率。
参考文献：
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2、邵海清.论基于知识经济的企业文化建设[J].山东社会科学,2005(11).
3、王耀辉.论新经济条件下的企业文化[J].吉林工程技术师范学院学报(社会科学版),2006(4).
4、李宝玲.构建基于知识管理的现代企业文化[J].商业时代,2006(3).
（作者简介：宋合利，山东德州学院社科部理论教研室主任，讲师，主要从事邓小平理论和“三个代表”重要思想的教学和研究工作）
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