和谐企业下财务管理目标的探讨
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作者: 匡朝晖 李银菊
【摘要】在当今创建和谐社会成为时代的主旋律下，和谐企业文化是现代企业管理的重要组成部分。文章认为，企业和谐就是财务关系的和谐，而实现财务关系的和谐，应成为企业财务管理为之奋斗的目标。
【关键词】和谐企业 财务关系 目标
目标是系统所希望实现的结果，根据不同系统所解决和研究问题，可以确定不同的目标。在当今社会和谐为主旋律下，企业财务管理目标，也应适应这个主旋律，和谐主导企业财务管理的目标。企业和谐就是财务关系的和谐，而实现财务关系的和谐，应成为企业财务管理为之而奋斗的目标。
一、和谐企业的意蕴
和谐企业文化是现代企业管理的重要组成部分。和谐企业文化包括企业内部自身的和谐、企业与社会以及生态环境的外部和谐，两个层面的真正意蕴应以人为本，以相关利益关系的人为本，实现相关利益关系的人的协调利益最大化。
第一，企业内部和谐，就是企业与职工的和谐，企业职工包括一般员工和企业经理人员，他们为企业提供了智力和体力的劳动，必然要求取得合理报酬。职工是企业财富的创造者，他们有权分享企业收益。构建企业内部和谐，必须照顾职工的利益。这样使得企业生产经营过程有了抵御风险坚实的内部基础。
第二，企业外部和谐，包括企业与债权人和谐、企业与政府和谐、企业与所有者和谐、企业与生态环境和谐、企业与客户和谐、企业与供应商程序。经营企业要创造经济效益，追求利润，否则就没有存在的价值。但企业在追求利润的过程中，必须照顾各方面利益，不要牺牲一方面利益来维持另一方面的利益，这样是不会长久的，迟早一天会使企业利益的单一化，而使企业面临更大的风险与冲突，可能使企业得不偿失。应当注意的是，现代企业是多边契约关系的总和。股东作为所有者在企业中承担着最大权利、义务、风险和报酬，地位当然也最高的，但是债权人、客户、供应商和政府也因为企业而承担了相当的风险。比如：随着举债经营的企业越来越多，举债比例和规模也较以前有所扩大，使得债权人的风险大大增加；在社会分工细化的今天，由于简单的体力劳动越来越少，复杂的脑力劳动越来越多，分工越来越细化，使得职工的再就业风险也不断增加；在现代化企业制度下，企业经理受所有者的委托，代理其管理和经营企业，在激烈竞争的市场和复杂多变的形势下，代理人所承担的责任越来越大，风险也随之加大；随着市场竞争和经济全球化的影响，企业与顾客以及企业与供应商之间不再是简单的买卖关系，更多的情况下是长期的伙伴关系，都处于一条供应链上，并共同参与同其他供应链的竞争。创造多赢的局面。这时，供应商、顾客和企业往往会共同承担一部分风险，但应当彼此兼顾各方的利益；政府，不论是作为国有企业的出资人，还是监管机构，其风险也是与企业各方面的风险相关联的；企业在建立发展壮大过程中，对生态环境造成一定的影响，环境破坏反过来对企业生存产生威胁。
企业的和谐，就是企业财务关系的和谐，包括企业内部关系的和谐与外部关系的和谐，从而使企业在和谐的氛围中持续、健康、发展壮大。
二、和谐企业财务关系的建立
建立和谐的财务关系，就是要协调相关利益群体的关系，化解他们之间的利益冲突。协调相关利益群体的利益冲突，要把握的原则是：力求企业相关利益者的利益分配均衡，也就是减少各相关利益群体之间的利益冲突所导致的企业总体收益和价值的下降，使利益分配在数量与时间上达到动态的协调平衡。
企业与企业所有者关系的和谐，所有者与企业是投资者与被投资关系，所有者承担风险最大，因为企业一旦破产，血本无归，理应将所有者利益摆在第一位，创造企业与股东之间利益协调关系。
企业与债权人之间的和谐关系，债权人将钱借给企业，并按合同规定支付利息和归还本金，债权人担心企业还本付息能力，同时也担心企业使用资金的去向，可不断加强与债权人的关系，请债权人参与重大财务决策的讨论，培养可靠的资金供应者。
企业与供应商、企业与客户之间和谐关系。关心客户的长期利益，以使保持销售收入的长期稳定的增长，加强与供应商的合作，共同面对市场竞争，并注重企业形象的宣传，遵守承诺，讲究信誉。
企业政府的和谐关系。政府为企业提供了各种公共方面的服务，因此要分享企业收益，要求企业依法纳税，对企业财务决策也会产生影响。政府经常通过政策诱导方式影响企业财务管理的目标。
企业与职工的和谐关系。企业职工包括一般员工和企业经理人员，他们为企业提供了智力和体力的劳动，必然要求取得合理的报酬，考虑职工的利益，是财务管理目标中必不可少的内容。
当然，除了以上五个方面关系和谐以外，还得与其他利益集团之间建立和谐关系，在此不赘述。总之，与企业利益相关者之间建立和谐关系，关键是均衡各方利益，尊重相关利益群体的利益，忽视哪一方面的利益，都可能对企业带来危害，不仅不会带来企业价值的最大化，甚至会对企业产生致命的伤害。
三、和谐财务关系下的财务管理目标的选择及意义
从上述分析可知，创建企业和谐的财务关系，实际上就是协调与企业有关的利益集团的利益关系，故企业财务管理目标，就是在权衡企业相关利益的约束下实现所有者或股东权益的最大化。这一目标的基本思想就是在保证企业长期稳定发展的基础上，强调在企业价值增值中满足以股东为首的各利益群体的利益。这观点来源于《中级财务管理》教材，也符合和谐财务关系下的财务管理目标的要求。
此上财务管理目标的具体内容包括以下几个方面：强调风险与报酬均衡，将风险限制在企业可承受范围内；股东承受的风险最大，应将股东利益摆在首位，协调企业与股东之间关系和谐；保护债权人的利益，遵守借款合同的约定，请债权人参与重大财务决策讨论，与债权人建立和谐的债负与债权关系；关心客户的长期利益，加强与供应商的合作，与客户、供应商建立长久的和谐关系；关心企业职工（一般员工与企业经理）的利益，创造温馨舒适的工作环境和合理恰当的福利待遇，培养企业与职工和谐关系；自觉主动纳税，乐于接受政府的政策指导，塑造企业与政府和谐关系。
通过以上分析，这种财务管理目标，在和谐的财务关系，充分协调相关利益群体的关系，均衡各方的利益，在风险与收益均衡理论的前提下，实现各利益群体利益的最大化。此目标对企业而言，具有现实与长远意义。第一，可以化解各利益群体之间利益冲突。现代企业理论认为，企业是多边契约关系的总和；股东、债权人、经理阶层、一般职工等等，对企业发展而言，缺一不可。各方都有自身利益，共同参与构成企业的利益制衡机制。如果试图通过伤害一方利益而使另一方获利，结果会导致矛盾冲突，不利于企业的发展。第二，符合社会主义初级阶段国情及时代主旋律。现阶段我国是一个以社会主义政治制度、以市场经济为经济模式的国家，现代企业制度在我国有着独特、复杂的发展历程。与国外企业相比，我国企业应更加强调职工的利益与职工的权利，强调社会财富的积累，强调协调各方利益，实现共同发展和共同富裕（陈为，1995）。现时代的主旋律创建和谐社会，创建和谐社会实际上就协调各方利益，均衡发展，最终实现共同富裕、双赢的境面。第三，有利于企业持续、稳定、健康发展。现代企业是一个多边契约关系。建立良好的、和谐的契约关系，避免了契约关系相互之间的冲突。为企业的持续、稳定、健康发展营造了一个和谐的财务关系，这样有利于调动各方面的积极性和能动性，促使企业财富的增加，实现财务管理的良性循环。第四，有利于克服企业管理上的片面性和短期行为。此财务管理目标强调协调各方利益，不因一方利益而牺牲另一方利益，追求利益各方的长期利益的最大化。第五，有利于社会资源合理配置，发挥最大效益。企业是一个各利益主体的结合体，创建了一个和谐财务关系，各利益群体获得了与它承受风险相均衡的报酬，它们乐于充分发挥自己的积极性与主动性，来获得应有的回报，从而调动社会资源合理配置，达到社会资源效益的充分发挥。
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