企业文化与企业兴盛
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摘要:企业文化,既有文化的一般属性,又有企业自身的特殊性。企业文化与企业兴盛关系密切,二者互为因果。实践证明,凡是成功企业的企业文化都是有特色的。本文试对有特色的企业文化在企业发展中所具有的重要作用做一探讨,提出一些意见,供大家思考。
关键词:发展的动力;形象的灵魂;成功的保障
一、有特色企业文化是企业发展的动力
企业文化包括企业的精神、理想、道德、科技等。它渗透、贯穿于企业的生产、经营、管理、分配以及企业精神生活等各个领域。企业文化也是一种力,可称作“企业文化力”,在一定程度上决定着企业生存的质量和发展的速度。它一旦确立,就会对企业发展形成一种内在的自我驱动。比如,制订和宣传企业发展目标和发展战略,就会激发员工在本职岗位上争一流、上水平、敢攀高峰的工作干劲,就会让员工充满信心,受到激励和鼓舞。如今《大庆油田可持续发展纲要》向广大干部员工提出了新的更高要求,4000万吨持续稳产的任务艰巨,使命光荣,也使油田广大员工看到了油田发展的美好前景,从而极大地振奋了人心,鼓舞了士气。所以,企业的精神和理想,一旦融入融匠头脑,就会为企业发展注入一种持续性的文化动力,从而产生一种自觉的、永久、强大的企业发展的内驱力。
在构成企业诸要素中,人是最重要的因素。企业文化力正是通过促进人的发展,为企业发展提供高水平的智力。大庆油田一贯坚持职工技术教育,以及近年来广泛开展外语和计算机培训等,都为油田长期稳产提供了有力的智力支持。
营造良好的企业文化环境,是提高企业文明程度,推进企业改革和发展的重要因素。一种好的风气,可以使员工在春风细雨中,培育品德,激励斗志,催人向上;一个清洁美丽的矿区区环境,可以使员工陶冶情操,锤炼性情。既感染着企业员工,又对社会形成强烈的吸引力。企业文化力为企业发展提供明确的导向力。企业文化通过介导企业价值观、企业经营宗旨等,能够让员工明确企业在坚持什么,反对什么,对企业发展形成了明确的导向力,引导企业向既定目标前进。比如“爱国、创业、求实、奉献”的大庆精神,美国麦当劳公司的“优质、服务、清洁、公道”精神,对引导企业员工的行为,推动企业的发展,都是比较成功的。
二、有特色企业文化是企业形象的灵魂
高水平的经营管理者是良好的企业形象的体现和保证。企业文化作为企业的形象之魂,要塑造处良好的企业形象,首先应造就出高水平的经营管理者。无论是国内还是国外的优秀企业,诸如邯郸钢铁股公司、日本丰田公司等等,其良好的企业形象的确立,都展示了企业经营管理者卓越才敢。企业文化水帘出的企业经营管理人才,必然是对企业拥有忠诚,并自觉以企业的价值为准绳,身体力行,更应是创业的先锋,开拓的闯将,实干的楷模。通过企业经营管理人才价值观念和优秀精神的外化,企业的价值个理念就会转化为全体员工的不懈追求,从而共同塑造鲜明良好的企业形象。
企业文化为塑造企业形象培养的高素质的员工队伍。日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾讲过:企业即人、经营及教育。企业员工的素质决定和展现了企业形象。60年代,大庆油田树立的铁人王进喜和90年代树立的新时期王启民,在提高职工队伍素质上,发挥了十分有效的榜样示范作用,向世人充分地展示了大庆人的形象、大庆油田的风采。
企业文化不是企业具体的规章制度和政策条例,但必须反映企业文化的内涵。根据企业文化特性建立起来的企业规章制度、政策条例,以及企业的经营活动等,构成了企业内部的硬约束,对企业组织和员工行为实行硬性管理,在完成任务、赶超目标的过程中,做到配合有序,步调一致。日本松下电器公司,将企业精神具体细化为30条经营技巧,让员工遵照执行,使他们的产品远销世界各地。因此,企业文化规范出来的运行机制,是约束企业行为、实现企业目标的保证,是塑造企业形象的关键。
三、有特色企业文化是企业成功的保证
日本流行一句格言,“能取得优异成绩的公司是企业文化水准高的公司。”这句话证明了在企业成功的道路上,企业文化所处的重要地位。尤其是在企业逐步走向市场的今天,就越加显示出企业文化对促进企业兴盛的重要保证作用。
企业文化,是企业共同价值观和共同利益的体现。企业深化改革的目的,也正是反映了企业共同利益的要求。企业文化作为企业的观念文化,无处不在,无时不有,起着凝聚人心、激励士气、约束行为的重要作用。当前,充分发挥企业文化在改革中的保证作用,就应针对企业体制转变中的深层次矛盾和关键问题,深入宣传改革的目的、意义,本企业的目标和重大举措,稳定人心,振奋精神,形成对企业改革的认同感。特别是继承和弘扬优秀传统文化,如爱国主义、诚实、守信、团结互助、艰苦奋斗剑圣等,用以处理企业内部人与人之间的关系,理顺人心,化解矛盾,把企业文化具体化为员工的行为准则,规范行为,步调一致,同心协力,保证企业改革的平稳运行。
在现代市场中,品牌的设计和营销,实际上是文化的融合和文化的认同。服务水平的好和坏,蕴含着不同的文化层次,影响着一起与市场对接的成功率。对此,企业文化建设首先要根据企业的市场定位,确立符合市场经济要求的企业经营指导思想和经营战略,努力培训适应市场经济发展的企业价值观念、道德规范和经营风格,使其成为企业市场对接中的文化珍品。其次是积极发挥企业文化自身的吸纳和创新作用,充分吸收一切外来文化的先进成果,在对接中展现优势,与融合中借鉴创新,不断地创造和探索新的境界。再次是继承和弘扬企业文化的传统文化,根据市场经济的要求,剔除糟粕,取其精华,做到继承不失真,发扬不丢根,体现魅力,展示风采,是企业在市场对接中软着陆,畅行无阻。
成熟的企业文化,有一种强大的向心力和整合力。它能以潜移默化的方式,激发员工对企业的归属感和认同感,从而产生强烈的集体意识,形成强大的群体合力。同时,又能以浓厚的文化气息,在企业内部形成家庭式的和谐、亲属式的团结和尊重人格,形成命运共同体。1929年至1933年年,日本松下公司陷入困境。当时松下公司的管理层,制订出裁“减员工,缩小业务”规模的方案,松下幸之助不但没采纳他们的意见,反而决定“不能裁员,设法推销”。这一做法,使企业员工与企业的命运连在一起。结果,只用了三个月时间,不但推销了积压的产品,也使松下公司度过了难关。当前,在企业改革处于攻坚阶段,矛盾日趋突出,市场竞争不断加剧的情势下,我们更应该积极倡导相信人、尊重人,和每个员工的人格和贡献的企业价值观,不仅靠天时地利,更要靠人和,形成苦难共担,团结一致,开拓创新的命运共同体,使企业在内部管理和市场营销中具有强大的整合力和向心力,能够使企业在发展中长盛不衰。企业要实现这样的一种发展,除必须执行国家的法规、法令,走科技兴企的道路外,更需要的在于使企业形成一种可持续发展的观念,以高瞻远瞩的胸怀,博大深远的眼光,不断塑造企业新的发展观和企业理念,做到理念长青,企业常盛。
四、结语
在魔化企业发展和制定企业长远发展战略时,必须突破企业自身的狭隘性,站在促进社会发展的高度,来审视企业自身的经营活动,将社会道义、责任、使命,融入企业发展的目标和战略之中,使企业与社会形成一种无言的契约,从而保证企业发展的长盛不衰。
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