建筑施工质量管理优化初探

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　　摘要：本文从质量在社会中的重要性出发，首先阐述了建筑工程质量的特点及影响建筑工程质量管理的因素，其次分析论文建筑工程施工质量管理存在的问题，并从加强人员管理、健全质量控制的组织网络、监督等方面提出了相关建议。
　　关键词：建筑项目；施工；质量管理
　　
　　一、引言
　　
　　在以质量为焦点的新世纪，质量管理的概念得到了极大的延伸。以此同时，在全面实施质量管理当中也暴露出很多问题，所以其原理和方法在新世纪必须有极大的进步和发展。在研究我国全面质量管理存在问题的基础上，结合笔者所在的企业施工实践，对如何提高我国建筑工程施工质量管理进行了初步的研究，本文提出了一些相关的概念及相应的措施以强化建筑工程施工全过程的质量监控，从而解决目前建筑工程施工质量管理中存在的一些问题，供同行参考。
　　
　　二、建筑工程质量的特点
　　
　　1　质量波动性较大。对于建筑工程项目而言，技术要求、施工条件、质量要求等完全相同的项目是较少的，往往每个工程都有其特定的要求、条件，不存在批量性，工程质量的控制难度较大，质量的波动性自然就较大。
　　2　质量的关联性较强。工程项目建设是个系统工程，工程项目建设中的任何环节出现质量问题都可能引起整个工程质量问题，造成质量事故，隐蔽性质量问题尤其如此，越是前期的质量问题，关联性越大，影响面越广。
　　3　具有隐陷蔽性。建筑工程项目在施工过程中工序交接多。隐蔽工程多，隐蔽性工程一旦出现质量问题，若不及时采取纠正和预防措施，虽然表面没有问题，但留下质量隐患，形成虚假质量，危害性甚大。
　　4　最终检验的局限性。建筑工程质量在最终检验时，不能拆开
　　“产品”全面检查内在质量，更不能作破坏性试验，因而不能通过最终检验发现内在的、隐蔽的质量问题。即使查出质量问题，也只能有限地加以弥补，留下的是质量隐患、质量损失及各方的质量纠纷。
　　5　质量即安全，安全就是质量。安全性是质量特性之一，对于建筑工程质量来讲，质量即安全，安全就是质量，因此，无论怎样强调安全的重要性都是不过分的。
　　
　　三、影响工程质量管理的因素
　　
　　(一)人为因素
　　人为因素主要包括领导者的综合素质及施工人员的技能水平等。近几年来，我国建筑工程质量事故频繁发生，其中一个重要原因就在于甲方素质较低和行为不规范。项目法人或业主对工程质量的影响重大，有什么样的业主就会有什么样的工程。此外，施工人员技能水平较低也是影响工程质量的一个重要原因。目前，在建筑队伍中，其中很大一部分是农民工，这些农民工绝大多数文化水平不高，缺乏专门的培训以及基本的建筑知识，在施工过程中无法按照规范及规程操作，这必将影响到建筑工程的施工质量。
　　
　　(二)材料因素
　　建筑材料是工程施工的物质条件，建筑材料的质量是保证工程质量的基础。建筑材料质量的高低，对工程质量起着很重要的影响。在我国目前的建筑工程中，有不少建筑材料的质量未能达到质量要求。例如，如原来住宅工程中常用的烧结粘土砖，有近50％的是不合格产品，农村中的建筑物中不合格产品比例更高。
　　
　　(三)机械设备因素
　　现代化的施工离不开现代化的设备，机械设备是建筑工程施工中不可缺少的必备工具，设备的状况直接影响着建筑工程的质量和进度。同时，设备合理地使用，及时地维护保养是保证设备良好运行的关键。
　　
　　(四)方法因素
　　施工过程中的方法，出现的问题往往是比较多的，如制定了施工组织设计，不能严格执行，不按标准和规范施工，不注重施工过程的管理，不制定切实可行的预防措施，出现问题了才去处理。特别是施工方案的正确与否，直接影响工程质量。
　　
　　(五)环境因素
　　影响工程项目质量的环境因素较多，工程技术环境，如工程地质、水文、气象；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、劳动工具、工作面；人文环境，如当地的风土人情、社会治安、富裕程度。环境因素对于工程质量的影响，具有复杂多变的特点，如气象条件变化万千，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。往往前一工序就是后一工序的环境，前一分项、分部工程也就是后―分项、分部工程的环境。
　　
　　四、当前我国建筑工程施工质量管理存在的问题
　　
　　(一)建筑施工单位对质量施工重视不够
　　由于质量责任意识不到位，管理工作中，施工企业没有将建筑施工质量管理工作摆到应有位置，没有真正认识到建筑施工质量责任重大。于是就出现了质量管理体系不落实、不健全，相当一部分施工企业的质量管理体系、质量手册、程序文件只写在纸上没有真正贯穿于整个施工当中，只要过了9000体系认证就束之高阁。质量管理监管薄弱。还有些施工企业没有进行定期的质量管理培训，导致施工中出现员工不按技术要求施工、不按技术交底作业等一系列现象，而一个细节的疏忽都可能引发各种质量事故。
　　
　　(二)从业人员素质不高
　　建筑施工行业从业人员素质不高，体现在两方面：一是建筑业从事一线作业的建筑工人中，除技术管理人员外大部分是农民工，他们的质量意识差，也缺乏应有的知识，操作技能不高，而职业技能的培训又远远不够，很多都是经验施工，没有有效的质量管理办法。二是全行业技术、管理人员偏少，且综合素质不高，甚至有些项目经理和现场管理人员对建筑质量方面的法律、法规、标准、规范也缺乏了解。
　　
　　(三)建筑市场秩序不规范
　　目前，虽然国家出台有规范建筑市场秩序方面的相关规定，但有的建设单位不执行有关的法律、法规，不按建设程序办事。比如，有相当一部分工程主承包商中标后仍将主要工程分包给不具有资质的包工头，而这些包工头接到工程后，有些质量意识不强，对技术规范、安全规范知之甚少；有些唯利是图，偷工减料，安全施工难以保证。另外，有些建设单位强行压缩合同工期，导致疲劳作业；有些建设单位拖欠工程款，要求施工企业垫资施工有些建设单位要求把工程当成政绩工程。不合理地压缩工期。这些都大大增加了质量事故发生的可能性。
　　
　　五、推进建筑工程施工质量管理的措施
　　
　　(一)加强人员管理
　　人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平。施工时首先要考虑到对人的因素的控制，因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用的影响。他们是形成工程质量的主要因素。首先，应提高他们的质量意识。施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益(质量、成本、工期相结合)综合效益观念。其次，是人的素质。领导层、技术人员素质高。决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；

管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风，严格执行质量标准和操作规程的法制观念：服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。提高人的素质，可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选。进行岗位技术练兵。
　　
　　(二)健全质量控制的组织网络
　　这是进行质量控制的关键。施工过程是形成工程实体质量的主要阶段。这个阶段工程如出现质量缺陷，会对工程的使用性能和年限产生很大影响。因此，对施工现场的质量控制显得非常重要。笔者认为在实践中，要建立健全了质量控制的组织网络。公司工程质量决策层确定工程的质量目标，由工程建设部实施；工程建设部对每个项目都派出现场管理工程师；每个项目都建立项目监理部，对承包人施工全过程实施监理，对工程勘测单位的成果进行复核。并对工程设计实施监理；公司派出的现场管理工程师代表业主检查、监督项目监理部的工作；每个项目的现场管理和监理工程师及时将施工信息反馈到工程建设部，由其作出相应处置。
　　
　　(三)严格控制材料进场
　　1　收集信息，优选供货厂家，确定材料品牌、厂家信誉可靠、质量过硬。对材料或半成品构件(钢筋混凝土排水管、盖板、侧石、井篦、井盏等)，订货前要取得供货厂家的产品备案证、合格证书及试验报告，进行甲方、监理方、质检方、供货方会同检测部门二次检验，验证其质量可靠性。
　　2　对进场材料，要有出场质量合格证和出场检验报告，合格证书、检验报告为复印件的必须加盖供货单位印章方为有效。特殊情况可以补报。如水泥，技术标准规定，水泥厂应在水泥发出之日起7天内寄发除28天强度以外的各项试验结果，28天强度数值，应在水泥发出之日起32天内补报。
　　3　认真核对数量，查对标志、检验外观质量，检查材料的型号、规格、性能等是否符合设计要求。如钢筋，应按炉罐批号及直径分别检验。
　　4　进入施工现场的原材料、成品、半成品，在使用前必须按现行国家有关标准的规定抽取试样，必须实行有见证取样和送检制度，交由具有相应资质的检测、试验机构进行复试，复试结果合格方可使用。
　　(四)监督
　　现场管理工程师负责的项目多、工段长，难以面面俱到。实践中我们采取了抓重点的工作办法，主要检查、监督监理人员做好平行检验。要求监理人员在施工单位自检的基础上，利用一定的检查和检测手段，按照一定的裣验比例，独立地对材料、成品半成品、工序(或部位)进行检查或检测，按照工程采用的规范、标准和规定，确认其质景是否符合设计要求，并将结果及时报业主审核。
　　
　　(五)采用先进的施工技术
　　技术是质量的保障，质量是技术的体现。在工程项目的施工中，建筑企业一方面要坚持将科技进步作为质量体系有效运行的一个基本要素，创建出“精品”工程；另一方面，应将质量上的可靠性、技术上的先进性和经济上的合理性融合在一起，使企业传统的施工工艺与新技术融为一体，在“高、大、新、尖”工程上开展技术攻关，在一般工程上开展技术革新，这样既可以保证质量目标的实现，又可以丰富和完善企业的技术保证体系。同时要坚持将敢于创新与善于创新相结合，加强技术的积累、引进和科技成果的转化，促进工程质量的提高。
　　
　　六、结语
　　
　　工程建设质量管理是一个复杂的系统工程，它需要从业人员高度的敬业精神、高度的专业知识和科学的管理办法。我们还应该认真总结出建设单位、设计单位以及施工单位共同参与和控制的质量管理经验。采取更加科学有效的措施和方法，达到保证建筑工程质量的目的。

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