我国连锁商业经营中存在的问题及对策探究

来源:用户上传      作者: 李本灿

　　[摘 要] 连锁经营作为一种新兴的企业经营理念，20世纪80年代～90年代在我过开始出现，并日益显示其生命力，于是连锁企业雨后春笋般出现，截止到1999年低，我国连锁企业已经达到1500多家，但由于我国的连锁企业处于其幼年时期，在逐渐成长的同时，也出现了很多问题，本文旨在通过对我国当前连锁企业经营中存在的问题的分析，从中找出相应的对策，促进我国连锁企业的发展。
　　[关键词] 连锁经营 市场经济 现代商业
　　
　　一、我国连锁商业经营中存在的问题
　　连锁经营方式最初产生于19世纪末的美国, 距今已有130多年的历史了。目前西方发达国家所采用的连锁经营形式主要有正规连锁、特许连锁和自由连锁三种。我国流通领域引进连锁经营方式是20世纪80年代随着外资餐饮业准人而开始的,进入90年代,我国连锁企业蓬勃发展，截止1999年底，我国连锁商业企业已经发展到1500多家,连锁门店超过26000家。当然,连锁经营的这种较好的发展势头并不意味着连锁经营的发展就是一帆风顺的。由于我国目前的行政体制、经济状况,以及思想观念等各方面原因, 连锁经营在其发展过程中还存在许多问题, 这主要表现在以下几个方面：
　　1.观念落后阻碍连锁经营的健康发展。连锁经营的实质是把大工业生产的组织原则和经营理念应用到商品流通领域，达到提高协调运作能力和规模效益的目的。但是不少人把连锁经营中的统一配送、统一采购等同于计划经济中的统购统销，把采购当成一种权利,把销售当成采购的被动接受者,这种运作方式破坏了连锁经营中采购和分销的专业化分工关系,无法增强企业的竞争力，难以充分发挥连锁经营促进生产、引导消费的作用。另外,连锁经营企业在管理理念上仍停留在计划经济时代,企业的管理不注重规范化、制度化、系统化和特色化方向发展,大多数企业习惯于传统的管理模式,这对于连锁经营企业应有的作用也是一个障碍。
　　2.连锁商业市场结构不尽合理。(1)规模经济不理想。连锁商业是一种规模经济较为明显的商业组织形式，这就要求连锁经营企业的规模不能低于最小规模，否则，连锁经营的收益就会小于成本，连锁商业的规模经济潜力也难以充分发挥。(2)市场集中度低。一个合理的市场结构应该是一个既有适度竞争、又有适度垄断的有效竞争市场格局，以兼得竞争活力与规模经济之利。为了到达市场的有效竞争状态，我们必须使之具有较高的市场集中度，而我国目前的连锁商业的市场格局却呈现明显的两个极端特征：一级是中小连锁企业的发展过快，数量众多，各个小型连锁企业分散经营，各自为战，你争我夺，甚至恶意竞争，这严重扰乱了连锁商业正常的竞争秩序。另一级是主导型大型连锁企业发展过慢，数量不足。据统计，1999年的1500多家连锁企业中，销售过亿的不足百家，占总数的6.5%。这与连锁经营发展较完善的发达国家形成了巨大的反差。
　　3.配送中心不完善阻碍了连锁经营的进一步发展。(1)把配送中心和传统的零售仓库等同。国外成功的连锁企业的配送中心已经形成采购、库存、商品后加工等一系列标准化、集约化和现代化的生产流程，成为化解产销差异。提高物流管理效率、降低经营成本最关键的环节，而我们的配送中心相形见绌，功能仍定位在大采购、小批发、送门上货上，配送中心的利润来源仍是传统的批零差价，这样配送中心的优势荡然无存，大大影响了整个连锁企业的管理效率和经营效益。(2)配送中心规模较小，重复性建设。目前每个连锁企业都建设有自己的配送中心，但规模较小，难以向规模化、专业化的方向发展，增加了连锁企业的成本，也造成了重复性建设的资源浪费。另外，我们的配送中心重硬件轻软件，忽视先进技术和管理在企业经营中的作用，也使配送中心应有的作用难以充分发挥。
　　二、加快我国连锁商业发展的几点对策和建议
　　1.统一规划，合理布局，提倡适度规模经营。国外的连锁经营成功的经验告诉我们,零售业的经营,规划和布局至关重要，因此我们根据我们的应根据我们的实际条件,统一规划、合理布局。具体来说,应该遵循从沿海到内地,从不发达地区到发达地区的原则,逐步推进，反对仓促的上马,这样将会使连锁企业因达不到一定规模而投资回收期延长，效益低下挫伤连锁企业经营的积极性。另外,我们还应该积极借鉴国外的先进理论和经验,吸引相关人才,然后结合我国的实际情况,找出切实可行的适应企业发展的连锁经营之路，使连锁企业经营走上科学化正规化的发展道路。
　　2.根据消费层次，正确进行市场细分和定位。零售经营有百货店、超级市场、便利店、仓储式差事、专卖店等各种业态。新型业态具有新颖感，市场切入快，成长性好，针对我国的实际，随着经济发展和分配格局的变化，城乡居民消费也逐渐形成若干具有相互联系又有差别的消费层次，因此，发展连锁经营必须研究市场上出现的新的变化趋势，根据自己的情况进行市场分析和定位。目前我国的整体消费层次不高，面向工薪阶层日常生活需要的利民、便民服务的连锁店应优先发展。
　　3.建立同意的配送中心，实现规模经济效益。在配送中心的布局上，政府主管部门应该加强规划指导，提高其现代化程度，使配送中心的商品配送量以流通商品为主，服务范围应该拓展为全社会或者某一特定区域。
　　4.发展多种业态的连锁经营。我们应适时将连锁经营方式推进到超市和便利店之外的其他业态，加快流通业的现代化和规模化进程。另外由于国外大型连锁企业的进入，且显示出的强大的生命力和竞争力，我们的连锁企业极易陷入困境，因此我们应当给予适当限制，给我们的连锁企业一个成型期。
　　
　　参考文献：
　　[1]俞明理 何 斌 张虹著:我国商业连锁经营问题及对策分析.企业经济，2002年11期
　　[2]袁维海著:商业连锁经营问题及对策探析.安徽农业大学学报（社会科学版），2000年02期
　　[3]宋士云著:我国商业连锁经营的问题及对策.商业研究，1998年06期
　　[4]宋之苓著:连锁经营斩落拓展新思路.商业时代，2008年25期

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