钢铁企业发展城市服务业的策略探讨
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摘 要 城市服务业对于很多钢铁企业来说蕴含着巨大的发展机遇，如何充分发挥自身优势顺利进入城市服务业，成为很多钢铁企业不得不思考的一个经营课题。本文首先探讨了城市服务业蕴含的钢铁企业发展机遇，随后系统分析了钢铁企业发展城市服务业的优势与劣势，最后阐述了钢铁企业发展城市服务业的具体策略。希望通过本文的探讨，能够给钢铁企业进入城市服务业提供一些有益指导，帮助钢铁企业在城市服务业领域获得成功。
关键词 钢铁企业 城市服务业 优势 劣势 策略
一、引言
我国钢铁产量世界第一，钢铁行业产能过剩的问题非常突出，工业和信息化部2019年一季度钢铁行业运行数据显示，我国生铁、粗钢和钢材（含重复材）产量分别为1.95亿吨、2.31亿吨和2.69亿吨，同比分别增长9.3%、9.9%和10.8%。由于供给侧改革以及基建拉动，钢铁行业盈利情况有所改善，但钢铁企业如何转型发展仍是当前应当重点关注的主题。目前，一些钢铁企业尝试进入城市服务业，虽然部分企业获得了一定的成功，但是更多的却是没有取得预期的成绩。对于钢铁企业来说，进入城市服务业不失为一个明智之选，不过要想取得成功并不容易，需要谨慎谋划，科学推进。
二、城市服务业对于钢铁企业的机遇分析
城市服务业所包括的行业很多，典型的有物流行业、仓储行业、房地产行业、金融行业等。这些行业规模很大，加上较快的发展速度，可以说蕴含着巨大的发展机遇。对于钢铁企业来说，城市服务业蕴含着很多的机遇。如果能够顺利进入这些行业，可以实现业务范围的进一步拓展，为自身的发展壮大提供良好的支撑。钢铁企业经营“触角”其实已经延伸到了很多的城市服务业。举例而言，在运输行业、房地产行业、医疗教育行业、住宿餐饮行业等，不少钢铁企业有自己的仓储基地、物流公司、酒店宾馆，钢铁企业也是房地产企业的重要合作伙伴，这些都是钢铁企业的重要发展机遇。
三、钢铁企业发展城市服务业的优势与劣势
（一）优势分析
钢铁企业发展城市服务业具有以下几个方面的优势：一是资金实力方面的优势，钢铁企业是典型的资本密集型企业，企业普遍拥有比较强的资金实力，这给企业发展城市服务业提供了坚实的支撑;二是钢铁企业很多业务与不少城市服务业有着比较密切的联系，举例来说，工程设计行业、仓储运输业、房地产行业等，这使得企业进入这些行业具有一定的先天优势，可以减少进入城市服务业的阻力;三是钢铁企业既有的销售网络、国企背景等给进入城市服务业也提供了一些良好的支撑。
（二）劣势分析
钢铁企业发展城市服务业具有以下几个方面的劣势：一是钢铁企业与城市服务业属于截然不同的行业，在经营模式、经营理念等方面都有着较大的不同，这对于钢铁企业进入城市服务业来说是一个劣势;二是尽管钢铁企业在发展城市服务业方面起步很早，但是管理体制方面并没有做到不断改革，出现了国企钢铁生产管理体制不适应服务业行业需求的情况;三是人才储备不足，特别是具有行业背景的中层管理人员严重缺乏，这导致发展服务业受到了人才不足的制约;四是观念层面不够重视，很多钢铁企业主业依然是钢铁，认为发展城市服务业是副业甚至是“不务正业”，导致这一业务的开展得不到有力的支撑;五是市场竞争激烈，成本控制能力不够，城市服务业竞争呈白热化趋势，钢铁企业在成本管控方面有短板。
四、钢铁企业发展城市服务业的策略
（一）做好发展规划和筹备工作
传统钢铁企业进入城市服务业，关键是做好发展规划以及各项筹备工作，明确进入城市服务业的领域，如商业地产、工业旅游、职业培训、健康养老等，行业有哪些隐性门槛，进入这些行业必要的资源要素是否具备，投入产出是否符合预期。钢铁企业要做好城市服务业发展规划，制订短期以及长期发展目标，并根据规划积极地进行各项筹备工作的开展，如人力储备、业务试点、组织架构完善等等。
（二）找准切入点，充分发挥自身优势
钢铁企业发展城市服务业一定要找准切入点，依托自身的优势来发展城市服务业。多数钢铁企业在发展扩张过程中，都走上了多元化发展的道路，在城市服务业务方面有一定的积累，但多数收入依然依赖钢铁主业，同时自身的资金和管理资源也有限，需要避免“突击”“广泛”“无序”式涉足城市服务业。在城市服务业发展方面，关键是要掌握好企业发展规律，紧跟时代发展步伐，聚焦发展重点。举例来说，随着城镇化建设的深入推进，市政道路、桥梁等方面的建设日渐完善，城市污水处理、燃气管道的铺设、城市绿化、垃圾处理、公園建设等公共设施投资将成为未来基础设施投资的重点，成为钢铁企业城市服务产业的发展重点。
（三）创新发展理念，明确发展思路
钢铁企业进入城市服务业之后，一定要在管理理念层面进行创新，绝对不能将传统制造业的观念、思维等照搬到城市服务行业，要建立适合所在行业特点的管理体制和运营机制，在制度和薪酬设计上，应当邀请专业咨询机构，参照行业标准进行设计;在城市服务业投入期，要注重管理团队培养、市场资源的积累，成长期要积极利用社会资本加快扩张步伐;成熟期要注重行业生态建设，适度反哺钢铁主业，形成城市服务业与钢铁主业良性互动的局面。
（作者单位为唐山钢铁集团有限责任公司）
[作者简介：李若愚（1985—），男，河北秦皇岛人，本科，经济师，研究方向：冶金企业经营与发展。]
参考文献
[1] 刘奕飞.浅谈微利时代做强钢铁企业中的非钢板块，实现多元化发展[J].环球市场，2017（16）.
[2] 郭克.混合所有制促进钢铁企业生产性服务业发展[J].管理观察，2015（07）.
[3] 尹继北.河钢集团发展金融服务业的借鉴与建议[J].冶金财会，2018（08）.
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