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互联网金融背景下我国商业银行中间业务发展策略

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   摘 要:经济的持续发展和体制改革的不断推进,金融业的整体环境发生巨大的变化,对于国内的商业银行来说,中间业务逐渐成为重要的业务,对商业银行的收入有着突出贡献。在互联网时代,金融业每一步发展都与互联网,在这种背景下,中间业务成为国内商业银行应对全球化浪潮的重要力量。但是,在现阶段,国内商业银行中间业务的发展状况并不乐观,与国外商业银行中间业务的发展相比有着很多不完善的地方,所以,本文将以互联网金融发展为背景,分析和探讨国内商业银行中间业务的发展策略。
   关键词:互联网金融;商业银行;中间业务;发展策略
   短短几年,飞速发展的互联网技术彻底改变了人们的生活,影响着人们生活的各个方面,商业银行发展模式也发生了翻天覆地的变化:金融机构的设置越来越简单,工作效率越来越高,决策变得更加灵活、快速,在克服了传统商业银行信息传达不够迅速这个缺点的基础上,使得各方面的决策效率有很大提升。而在更深一点的方面,以前的商业银行,很少有创新的意识,服务这方面做得也不是很好,过于偏向大客户这一群体的服务,对中小型客户的服务和重视程度往往不尽人意。这些缺点的存在,使传统商业银行在互联网金融发展浪潮中受到了巨大的冲击:金融中介职能不断弱化,个人业务大大减少,客户流失情况严重。所以,在互联网+的大背景下,传统商业银行需要放缓自己的步伐,去了解去思考如何面对冲击、如何从挑战中抓住机会,在保持自身优势的前提下,完善不足的地方,才能避免被时代淘汰的结局。而在本篇文章中,将在互联网金融背景下从商业银行的中间业务出发,分析和探讨商业银行的发展策略。
  一、互联网金融在我国快速发展
  (一)互联网金融的产生背景
  根本性质上,媒介是金融市场中介最好的概括。在互联网金融创新这个大潮流中,弄潮儿不仅有银行、保险和证券公司这类传统金融机构,还有支付宝、阿里巴巴育宝、P2P和众筹这种新兴金融服务机构。
  1.科学技术的进步与突破
  可以说,金融与互联网的融合有很大必然性。把各个相关实体联系在一起,可以设立移动智能终端,也可以搭建平台,这些方法不仅能够减少交易花费的成本,还有利于交易更快进行,提高效率。因此,相较于传统金融,互联网金融优势明显。
  2.满足公众对金融创新的客观需求
  金融创新最大的推动力就是融资方对高效率的追求。此外,融资方追求的还有低成本,而促使投资方进行金融创新的是对最大资金收益的追求。公众对这两个条件的追求,在互联网金融的产生过程中起了决定性的作用。
  3.规避监管的努力
  低利率水平是传统金融行业的一个特点,居民储蓄率自然高不到哪去。而互联网金融的产生发展,将居民的投资需求和中小型企业的融资需求对接了起来,产生很多新的投资渠道。互联网金融突破了监管方面的限制,使中小型企业和居民之间的金融信息更容易对接起来。
  (二)互联网金融的内在特征
  速度、便利和包容是互联网金融主要的几个内在特征,是普惠金融概念和价值的体现。互联网金融是由现代网络信息技术和各种金融业务共同形成的,是一个既吸收了传统金融优点,又充满互联网精神的广阔领域。
  二、我国商业银行开展中间业务存在的问题
  国内商业银行中间业务的发展正处于上升期,发展速度快,但是,比起西方国家中间业务来说,还是有很多不足。例如,大多数商业银行仍是分业经营这种模式为主,难以开展像资产重组这种难度较大的业务,主要业务还是那种传统的业务。而且,从整体来看,国内商业银行中间业务的规模普遍较小且效益不高,市场秩序混乱,存在恶性竞争的情况,这些问题都影响着国内商业银行的持续发展。
  (一)中间业务的产品种类不多,创新少
  2016年以来,中间业务进入快速发展时期,出现了很多新的产品,产品更新换代的速度也比较快。但是,这些新面世的产品大多是属于理财业务和银行卡业务这两个方面的,其他中间业务少见创新产品。这意味着国内中间业务发展并不全面,商业银行应该重视人才的引进,进一步改革创新机制,奖励创新。比如,在招商银行中,中间业务里的银行卡业务创新力度最大,产品种类持续增加,接着是理财业务,逐渐成为银行的重点关注对象,而互联网的发展和电子金融的普及,给支付结算业务带来了新的生命力。其他中间业务则缺乏创新。在这种情况下,中间业务产品结构不平衡、产品大同小异,新颖度低,无法形成大的品牌效应和市场竞争力低成为银行普遍存在的问题。
  (二)法律法规不够完善
  自1993年以来,经营监管体制是国内金融业的主要体制,这种体制限制大,银行要想设计出综合性的中间业务产品有很大的难度,这就会限制各商业银行中间业务的发展,中间业务的水平很难提高。虽然在2001年,有关商业银行中间业务收入的规章制度已经出现在了颁布的《商业银行中间业务暂行规定》,但是,长期法律法规的空白还是给中间业务的发展带来了阻碍。在很长一段时间内,银行中间业务的发展都没有在国内得到法律的引导和规范,甚至现行的法规还对其做了很多的限制。在我国,金融分业经营的地位在《证券法》中得以确立,但中间业务的经营范围和收费标准都还没有很明确的规范和说明,仅有一部《商业银行中间业务暂行规定》。这种法律状况导致相关部门很难进行对中间业务的有效监管,國内商业银行中间业务的经营比较混乱,恶性竞争频发,最终影响整体发展。
  (三)内部管理体制存在问题
  现阶段,国内商业银行所有中间业务的营销和拓展都有自己的一个体系,资产负债业务和中间业务之间是分离的,不能发挥出整体作用。这种分散的管理模式无法将各个部门联系起来,资源的共享和信息的传递都有难度,很容易造成资源的浪费和部门间的冲突。对比西方发达国家商业银行的管理,我国商业银行在大局上的管理经验比较欠缺,管理体制也没有兼顾方方面面,银行内部的控制体系也还需进一步的完善。还有,国有商业银行目前虽然都是以股份制为主,但改革并不彻底,行政管理的力度还是很大,管理层也比较冗杂,经营决策效率不高,无法在最短时间内对市场和客户的需求变化做出反应,不利于中间业务的持续发展。   三、互联网金融背景下我国商业银行中间业务发展对策
  (一) 进行金融产品的创新,完善中间业务结构
  作为中间业务发展的决定性力量,创新金融产品不仅能够吸引顾客,满足顾客需求,还能使中间业务的机构更加完善。商业银行应该倾斜一定的资源和力量,进行新中间业务产品的开发。在互联网金融背景下,客户的需求有着至关重要的影响,需要银行在深入了解客户需求的基础上调整业务发展策略,在产品创新的同时让客户体验更好更多的服务,实现中间业务的拓展。而针对那些成熟的传统中间业务,比如代理类和支付结算类,银行应着重于其功能和服务的进一步完善。
  (二)重视科技投入,加深与互联网企业的合作
  在互联网浪潮下,科学技术的投入对商业银行中间业务的发展有巨大的影响,因为中间业务的创新离不开科学技术。所以,国内商业银行应重视科技投入,持续建设计算机为主导的金融基础设施,引进更先进的业务设备,投入大量人力、物力开发各种业务软件,关注系统平台的升级,这样才能对银行间的资源共享和信息流通有所裨益。另外,商业银行应该加深与互联网企业的合作,取其精华、去其糟粕,实现资源的集合和经验的累积,扬长避短。例如,网络支付和电子业务是互联网企业擅长的方面,有大量水面下的客户资源,而人们的信任让商业银行有了稳定和安全的优势。互联网中间业务的发展,意味着中间业务在互联网金融时代下,有了立足的根本。
  (三)重视人才培养,提升业务发展软实力
  从总体调查中我们可以看出,掌握中间业务发展规律的银行人员并不多,产品经理的人数更加的少,这些都会阻碍银行高技术新业务的开发。一些理财顾问对金融发展趋势有很高的见解,一些顾问则对金融知识滚瓜烂熟,另外一些顾问致力于研究国内经济发展状况,各有所长,然而,能集众人之长的人才真的很少。所以,在互联网金融背景下,要实现中间业务的持续发展,人才培养是根本性的一步。银行可以选择公开招聘高素质人才,也可以为现有员工提供培训,让他们去优秀企业学习,保证中间业务的服务质量。
  结束语
  总体上讲,中间业务已经吸引了大多数商业银行的目光,处于不断发展的阶段,但是,发展过程中出现的那些难以忽视的缺点也不少,因此,国内的商业银行必须在清楚金融发展趋势的前提下,采取正确、准确的方法,提高中间业务的质量,使其更上一层楼。
  参考文献:
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  [2]王崇华.互联网金融背景下我国商业银行中间业务发展[J].产业与科技论坛,2018,17(23):14-15.
  [3]冯哲芸.关于我国商业银行开展中间业务的思考[J].内蒙古科技与经济,2018,(02):49-51+54.
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