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谈公司管理者领导力的提升

来源:用户上传      作者: 韩秀霞

  [摘要] 领导力是影响别人行为的能力,提升公司管理者的领导力可以从六方面着手,即态度积极,直面挫折;笼络人才,善于用才;塑造公司文化,体现终极关怀;善于倾听,换位思考;不断提升自己以及组建团队,合作共赢。
  [关键词] 公司管理者提升领导力
  “公司好不好,关键在领导!”这句话更直接的含义是指,公司经营得好不好,在于公司中的当家人的领导力。那么,什么是领导力呢?世界上任何人都是影响别人和被别人影响的。影响别人行为的行为,谓之领导,影响别人行为的能力,则谓之领导力。领导的实质是影响,领导力的本质是影响力,也就是说,领导力即获得追随者的能力。自认为是领导者而又没有追随者的人,只是在散步。追随者愈众,能力愈大,领导力也愈大。提升公司管理者的领导力可以从以下几方面入手。
  
  一、态度积极,直面挫折
  
  面对困难、挑战和压力,什么是决定成功的要素?麦克斯威尔认为是领导者的态度――态度决定一切,他明确指出:“你感觉你能够战胜困难,你就可能战胜它,你想你应该成为怎么样的人,你就可能成为怎么样的人。”麦克斯威尔认为,态度实际上是一种思维方式,一种信念,一种内在价值观,内心怀有坚定信念的人往往遇事不慌,态度积极,在奋斗的道路上勇往直前,毫不退缩,最后战胜自我,实现超越。积极的、向上的态度是公司管理者成功的必要保障,而消极的态度,诸如缺乏宽容,对人忌妒,自我膨胀,悲观情绪,则是管理失败的重要因素。他认为有效领导力永远建立在一个积极的态度上面,而积极态度的实质是本人“愿意改变自己现有的态度”,态度决定生活方式,态度决定人际关系的好坏,态度使坏事变为好事,使挑战为机遇。
  
  二、笼络人才,善于用才
  
  影响力来源于他对别人的尊重,而妄自葺大、故步自封、惟我独尊、武断专横的领导低估人、忽略人,视人为机器来操控和支配,这样的领导不会有什么影响力。卡耐基在自己的墓碑上留下的墓志铭是:“一位懂得选用比他自己优秀的人来为他服务的人安息在这里”。在讲到公司的经营管理和领导艺术时,联想总裁杨元庆说,“公司经营管理和领导艺术的关键就是发现比自己优秀的人而用之”。事实上,一个好的领导者,一定会主动帮助下属,提升下属,全方位地影响下属。他有一种让下属迅速成长进步的热情和渴望,并具备这样的能力和魄力。“领导力的核心是你能够影响多少人。而不是你的权力有多大。职务对领导力的提升不会给予附加值,真正的领导力不可能通过奖赏,指定和指派而获取,它只能来源于对组织成员的影响力”。
  
  三、塑造公司文化,体现终极关怀
  
  诚如美国学者哈里斯・柯林伍德指出的,“在系统化地建立了愿景之后,领导者还需要组织中的追随者帮助自己实现它。不过,为了赢得追随者的尊敬和忠诚,领导者似乎需要在组织中建立起共同的价值观――并且是一种可见的价值观”,公司文化是一个卓越公司家实现自己从立功到立言的重要实践活动。这是内在的,是公司管理者从内心生发出来的一种强烈的冲动,他需要从立功走向立言,这样一个活动与公司管理者个人的生命价值是紧紧相连的。所以,在思想和文化方面的追求,有可能成为一部分公司管理者终身追求的目标。未来的公司文化是公司管理者自己去找到一种“精神家园”的文化。对人、对社会的终极关怀是公司管理者成功的根本所在。
  
  四、善于倾听,换位思考
  
  领导者必须有能力建立好的人际关系,这是领导者成功的重要条件,合理运用人际关系所带来的价值也是成功管理者的必备要素。管理者要善于倾听,要有换位思考的同理心,好的领导者总是好的倾听者,只有先听,充分理解下属的情况,才能正确决策,合理地使用激励手段,达到影响追随者的目的。公司管理者要善解人意,以平等的姿态,真诚的态度,风趣的言谈,主动与下属进行交流和沟通,善于发挥下属作用。要关心、帮助、支持下属工作,大胆放手让下属承担重要工作,大胆给他们压任务,提供更多展示才能的场合,让他们有更多机会在实践中锻炼成长。要鼓励下属多出思路,工作中有不同意见,原则性要坚持,要负起领导责任,要敢于起用有能力的下属。公司管理者要培育倾听的能力,与人交流过程中讲究诚信,在领导下属的同时服务于下属的心态。
  
  五、领导要不断提升自己
  
  如果一个领导者仅仅是因为权力和职位去“领导”,那么其影响力不可能有效,更不可能持久。如果下属不是因为你的个人魅力、知识、品格而服从你、接受你,仅仅因为你的职位不得不听命于你,这种服从将随着你的离职而迅速消失。只要不断学习,持续增加自己的“附加值”,才能够有能力领导新形势下的员工和下属。麦克斯威尔在其专著《领导力的21项法则》一书中,指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力,不可能由外人授予”,“领导力的核心是你能够影响多少人,而不是你的权力有多大”,要不断进步,终身学习。麦克斯威尔博士指出,成功的领导者从内心深处感到学习的重要性。他们永不满足,永不懈怠,终身学习,不断进取。在世界形势飞速变化的今天,只有不断学习才能适应环境的变化。
  
  六、组建团队,合作共赢
  
  只有伟大的团队才能造就伟大的事业。而具备宽阔胸怀的领袖才能在自己周围建立一个人人是精兵强将的领导班子。麦克斯威尔博士指出,建立团队对公司来讲可以达到“双赢目标”,一个公司“要实现组织目标,单靠一个人的力量实在是太单薄了”,成功的领军人物必须在自己的周围建立一个高效的团队,才能显示出公司独特的核心竞争力,在实现公司长远目标的过程中更上一层楼。公司管理者要有合作共赢的意识,个体的能力和作用是有限的, 公司的发展靠团队。合作共赢是任何一个公司发展的必然要求,每一个管理者都要善于运用合作共赢的方法,领导者的影响力不是来源于职级、头衔和地位,在领导职位上的人不一定能做好领导者,有效的领导者需要的不只是职务上的不断晋升,而要建立起与团队成员合作和交流的纽带。


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