智能家电产品中的交互设计研究

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　　摘 要 交互设计为智能家电产品的创新设计提供了新的发展空间，它更加注重家电产品的智能化、人性化和自由化设计理念，促进了智能家电产品的开发和应用。本文研究基于交互设计的智能家电产品的设计，旨在为智能家电产品的创新性开发提供一些设计思路。
　　关键词 智能家电 交互设计 人机交互
　　一、引言
　　随着智能技术的不断发展，智能家电得到了快速的发展，它的开发应用为人们家电产品人性化、自由化的功能提供了技术基础。目前，许多假山产品应用传感技术、通信网络技术、微处理技术等可以实现远程控制，为人们的生活提供了更多的方便。智能家电区别与传统的家电相比，它最大的区别在于具有人机交互功能。人机交互的功能基于交互设计。交互设计就是为智能家电和人设计互动交流的内容和结构，使智能家电与人之间协调配合，从而实现有趣的人机互动模式。研究交互设计对提高智能家电人性化、自由化的应用有着重要的促进意义。
　　二、交互设计概述
　　交互设计指定义和设计具有人造系统行为的设计领域，它定于两个及以上互动个体之间的交流内容与结构，并使之协调配合，从而使行为达成一致的目的。交互设计重视的是人与产品之间的人性化服务，它的意义在于通过信息技术构建产品以人本位的服务需求，重在提升产品的可用性和用户体验。
　　三、交互设计的特点
　　（一）消费者中心
　　交互设计关注的是以人为本的用户需求，因此设计主要围绕消费者中心。随着市场竞争加剧，家电产品的成本竞争、产量竞争优势弱化，而产品的创新竞争优势提升。就目前而言，在信息化时代，消费者的体验度引领者家电产品的市场，因而家电产品设计更加重视人性化功能。交互设计正好将人性化设计与家电产品功能相结合，围绕消费者需求中心设计产品功能，极大地提升了家电产品的用户体验度。智能化家电产品的交互设计主要体现在指纹识别、语音识别、人脸识别以及远程控制等功能上，通过提升家电产品的智能体验来满足消费者的需求。
　　（二）操作简单性
　　交互设计为家电产品的功能设计提供了更多的空间，通过设计用户设备智能识别功能来简化家电产品的操作界面，从而简化了家电产品的操作方式，为用户带来了更加智能化、人性化的操作体验。
　　（三）功能直观性
　　智能家电产品的交互设计主要体现在功能排序的有效性、有效性方面，通过对智能家电功能的优化设计，家电产品的功能更加直观化。小型智能家电的交互设计通过指纹识别、远程控制、触屏的有序性设计，来增加产品操作功能的有序性。同样是多样化的功能，但对用户而言功能更加直观，用户与家电产品的人机交互感更强，因而给用户带来了更好的体验感。
　　四、智能家电产品中的交互设计
　　智能家电产品的交互设计遵循可视化、信息反馈、限制、映射、一致性、启发性的原则，在设计上要求体现人性化功能，提高家电产品的人性化、自由化服务。智能家属产品的交互设计要与人的伦理、意图、目标相一致，在家电产品的功能设计上要体现出对人的帮助、改善，能够快速地完成用户的目标。交互设计的方案中要体现对人的情感的容纳性。基于交互设计设计智能家电产品时，设计师首先需要了解消费者需求，然后对用户需求信息进行梳理，将用户的主观感受与家电产品的可用性功能相融合。在产品的外观上，要重视人的审美需求，要与人的视觉感受相一致。智能家电产品中的交互设计要点主要有以下几条：
　　（一）界面设计要点
　　在智能家电产品界面设计中，对家电产品的功能区分设计要符合大多数消费者的使用习惯，操作模板的设计要与大多数人的身体特征相协调。对于消费者而言，基于交互设计的智能家电产品能够为消费快速地提供想要的功能，从而提高智能家电产品操作的便捷性。
　　（二）目标定位设计要点
　　在智能家电的目标定位设计中，首先要模拟目标人群。假设某款产品的目标人群定位为家庭主妇，那么家电产品功能设计需要在目标人群生活场景、环境基础上进行模拟。如一款智能烤箱，目标定位人群为25～45岁的家庭主妇，那这款智能烤箱的人机交互功能必须与这个年龄段的家庭主妇的生活环境、用户行为习惯相一致。在产品的设计上，设计师可增加用户反馈功能的设计，并设计报错功能，这样的设计有助于后续产品功能的优化升级。这种符合25～45岁的家庭主妇用户期待的产品才会引起消费者的购买欲望，从而刺激该产品在市场的活跃度。
　　（三）产品功能设计要点
　　智能家电产品的更新换代较快，交互设计不仅要满足用户当前的行为需求，还要给产品功能的升级预留空间。在智能产品功能的设计中，首先需要体现节能环保理念。符合智能家电产品节能环保理念的设计思路包括一物多用，功能在开发、产品上的节能减耗。如空调的调频功能、智能冰箱的自动调控功能。其次是需要体现产品的智能性。智能性设计需要人机交互功能，如智能语音电视、小爱同学、智能扫地机器人。
　　五、结语
　　交互设计在家电产品中的引入让家电产品增加了更多的人机互动功能，从而增加人机交互的途径。智能家电中的交互设计主要体现在機器语言的输入输出。程序员通过机器语言编程，设计出具有交互体验的信息，并编制信息流程，从而使产品具有人的部分功能，体现家电产品的智能型。这种智能性就最终体现为产品应用中的人机互动体验，让我们在使用产品时不再一键启动，而是通过语音、触屏等多种功能实现与家电的交互，从而提升智能家电的交互体验，满足消费者对智能产品更高的期待。
　　（作者单位为浙江沁园水处理科技有限公司）
　　参考文献
　　[1] 陈健.智能家电产品的交互设计研究[D].齐鲁工业大学，2015.
　　[2] 陈飞.基于智能家电的交互设计技术应用研究[J].科技传播，2016（08）：180+196.
　　[3] 赵博.智能家电产品中的交互设计研究[J].工业设计，2019（08）：50-51.
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