宁德市电子商务发展状况及对策分析
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作者:陈章銮
摘要：近年来，电子商务的飞速发展对经济增长的影响力日趋加大。为了真实、全面地反映目前我市电子商务发展进入较快发展期的状况，本文通过相关统计数据分析全市电子商务产业发展现状，对电子商务产业发展中存在的问题进行分析，并提出对策建议。
关键词：电子商务 发展现状 问题 对策建议
近年来，随着经济全球化和网络技术以及现代流通方式的不断完善和发展，电子商务日益成为拉动宁德市消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
一、电子商务发展现状
（一）网络销售快速增长
据统计，2018年，328家电子商务企业入驻正统网，全市限额以上批发和零售业网上商店100个，比2014年增加了97个，限额以上实现网上零售额40.18亿元，比2014年增长7.2倍，同比增长27.8%，年均增长63.7%，占限额以上企业零售额比重为17.8%，占比比2014年提高17.5个百分点，拉动社会消费品零售总额增长1.5个百分点。从5年我市限额以上商贸业网上零售额情况看，2017年成绩较为显著，2017年年均增长高达61.5%，高出2018年年均增速7.5个百分点。同时据宁德市商务局数据显示：2017年，全市电子商务交易额538.4亿元，位居全省设区市第六位，比上年增长28.5%。
（二）农村电子商务全面发展
近年来，在市委、市政府的重视和大力支持下，全市积极推进农村电子商务示范县建设工作，取得可喜成效。2016年，福安、古田、屏南入选省级农村电子商务示范县;2017年，寿宁、柘荣、霞浦、周宁4个县启动创建省级农村电子商务示范县;2018年，寿宁、柘荣2个县被列入“2018年国家级电子商务进农村综合示范县”名单，其中柘荣县连续四年入选全国“电商百佳县”;2018年，福建省商务厅推动新列入省级农村电子商务示范创建名单的顺昌、浦城、霞浦、寿宁、周宁、柘荣等6个扶贫开发工作重点县，稳步、高效推进示范创建。2018年全市建有农村电商服务站点行政村419个，建有农村电商服务站点的贫困村45个，培训建档立卡贫困户406人次。
（三）涉猎跨境电商领域
2018年3月份，宁德市商务局组织了130多家企业参加福建跨境电商峰会，峰会内容丰富，开展了跨境电商服务商专场、跨境电商创新发展专场、亚马逊专场、跨境电商平台专场等交易活动。此次峰会，我市重点组织企业对跨境电商主流平台及新兴市场平台高管，借力跨境电商平台推动福安传统企业转型升级，并与亚马逊平台就福安电机电器产品的跨境电商公共服务、人才培育、发展模式、供应链建设等方面进行了充分沟通，达成共识，相关专家赴福安市进行了实地考察，共同推进电机电器产业集群跨境电商的快速发展[1]。据中国邮政速递物流股份有限公司宁德分公司统计，2018年，我市跨境电商平稳发展，全市国际e邮宝跨境寄递量31.30万件，同比增长12.99%。
（四）线上线下“融合共生”
近年来，随着新产业、新业态、新模式蓬勃兴起，“互联网+”时代的到来，互联网和相关服务呈井喷式发展，当前形势下，宁德本地电子商务企业发挥本地资源优势，线上线下正在加速融合，“互联网+零售”改变传统贸易方式，传统实体零售销售业绩回暖[2]。2018年，全市限额以上商贸企业中，395家实体零售企业共实现零售额153.54亿元，增长6.2%，对全市社会消费品零售总额贡献率达19.4%，拉动全市社会消费品零售总额增长1.6个百分点。其中百货店增速迅猛，实现零售额21.97亿元，增长50.8%，增速较上年同期提高31.6个百分点。
二、电子商务存在的问题
宁德市电子商务发展，在推动传统产业转型升级、促进地方经济发展、解决就业问题等方面发挥了重要作用。但也存在政策扶持力度有待加强、专业人才稀缺、物流服务尚不完备等问题。
（一）缺乏产业规划引导
从目前情况看，仅福安市2018年8月有出台了《福安市扶持和促进电子商务发展四条措施》，其余县（市、区）以及目前我市对电商发展缺乏明确的发展战略、专项规划和非示范县的扶持政策，没有具体可操作的实施细则，多数电商企业没有享受到切实的政策支持，亟需政府的帮扶和引导。
（二）本土品牌影响力及潜力发挥不够
我市电商潜力未得到充分发挥，特别是还没有形成较大影响力的电商本地品牌，如福安有各种按摩保健器材产品品牌，大多仍采取贴牌生产、借牌出口的方式，产品附加值低，缺少知名品牌，无法形成品牌效应;古田县作为“中国食用菌之都”，以银耳为代表的干货电商发展较好，但食用菌产品线上销售所占份额并不高，本地的淡水鱼类产品、食用菌鲜品、无公害蔬菜、水果、红曲、竹笋等古田特色产业基本未得到开发;霞浦本地海产品丰富，但海产品及其干货的网络销售潜力还远未发挥[3]。
（三）电商人才匮乏
我市电商企业多为从事网上销售的小微企业，除电商客服人员相对易招之外，其他人才较难引进，随着企业的加快发展，现阶段多数企业正面临升级转型，高级技术人才与运营人才匮乏的问题开始逐渐显现，电子商务行业快速发展与人才供应不足的矛盾突出，同时我市本地电商人才培养机制、研发建设平台还有所欠缺，导致本地电商人才成长速度缓慢。
（四）物流体系还不健全
物流服务是电子商务发展的后盾，物流体系的建设对减少运送成本至关重要。面对企业电商物流的多元化及个性化需求，宁德物流领域仍以传统方式、传统业态为主导，第三方物流体系落后，配送体系还不完善，物流成本很高，极大阻碍了商品销售，同时与之配套的现代仓储体系、供应链体系、信息化服务等配套支撑也跟不上电子商务的发展速度[4]。
三、对策建议
（一）加大政策扶持力度
政府应创新机制体制，成立电商领导小组，负责统筹协调促进电子商务工作，解决电子商务发展中的重大问题，研究制定促进电子商务发展的支持政策，制定适合本县市电子商务发展的规划，加强产业引导，建设电子商务服务平台，建立各级电商公共服务平台和农村电商服务网络，积极为企业提供电商培训、电商统计体系建设、县域农产品营销宣传等，为电子商务发展提供保障。同时大力发展农村电商，重点抓好各示范县创建工作，尤其是国家级示范县建设。
（二）强化地方品牌建设
政府、行业组织、销售企业应多渠道努力，打造本地产品的品牌，提升本地产品的竞争力，发挥本地产品电商潜力，可依托传统优势产业，发展线上线下结合的专业市场，打造优势产业电商营销平台。福安、福鼎、古田、柘荣应继续努力把本地的按摩器，白茶、服装、食用菌干货、剪刀、太子参等产品的电商做大做强。山区县充分利用好农业资源，大力发展现代化智慧农业、发展农业电商;沿海县应充分发挥农业、农产品、海产品的电商优势。
（三）加强人才培育
为加快电子商务人才队伍建设，推进我市电子商务发展，借创建国家级示范县之契机，政府部门主导加大电子商务技能培训方面的政策扶持力度，开设电子商务培训班，如2018年9月上旬和下旬期间，寿宁县和柘荣县申请到了福建省商务厅举办的“八闽电商行”电商大讲堂系列培训活动，取得良好成效。另一方面，2015年福建宁德财经学校新建了电子商务专业，可以借助于高校，培养电子商务专业人才。同时，企业应该对内部的员工进行相关知识和技能的培训，加强企业的内部实力和竞争力，可以强化电子商务高层次人才储备，及时引进电子商务高端人才，才能快速的促进企业电子商务的发展。
（四）完善物流支撑体系建设
增加公共服务的投入，发展城市电商物流，整合各分散物流点，大力发展第三方物流，加快建立电子商务仓储物流中心，配有电商配送服务业务;同时充分发挥申通、中通、邮政等物流企业现有资源，设立县乡镇村多级物流站点，扩大物流快递覆盖范围，缩短物流配送时间。
参考文献：
[1]明梦妮.跨境电子商务发展中的政府职能研究[D].贵州财经大学.2017.
[2]依绍华.许贵阳.进一步提升消费对经济发展的作用[J].中国国情國力.2018.（310）：25-28.
[3]徐贵登.游国斌.游天嘉.屠晶鑫.宁德市县域电子商务发展发展分析[J].淮海工学院学报.2015.13（11）：88-91.
[4]卢孔聪.陈虹.电子商务对物流管理的影响研究[J].经营管理者.2016.（31）：329-330.
（作者单位：福建省宁德市统计局）
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