大数据时代下国有企业后勤信息化建设策略研究
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摘 要 本文从社会发展与行业需求两个角度着手,对国企后勤信息化建设的必要性进行分析,并提出信息化建设的有效措施,力求通过提高信息化建设重视度、完善信息化建设内容、做好全面信息化工作等方式,使后勤工作效率得到显著提升。
关键词 大数据 国有企业 后勤建设
一、引言
在经济飞速发展下,信息技术在各行各业中得到广泛应用。国企的发展离不开后勤的支持,为了提高后勤工作效率,应积极将先进的信息技术引入到后勤建设中,提高对该项工作的重视程度,使建设内容得到充分完善,做好全面信息化工作,才可在拓展企业经营规模的同时,拥有切实可靠的内部保障。
二、国企后勤信息化建设的必要性
(一)满足社会发展需求
在新时期背景下,人们的物质生活水平得到显著提升,逐渐进入到大数据时代,先进的信息技术也逐渐渗透到各行各业,成为不可抵抗的趋势。同时,通过强化信息建设,提高办公信息化水平,积极响应国家政策,使各项工作朝着数据化、信息化的方向发展,与社会发展的现实需求充分符合。
(二)符合后勤工作需求
在国有企业中,后勤管理的地位十分重要,可对企业运营、人才培养具有较大影响,提高后勤管理信息化水平,可使管理工作质量得到显著提升。后勤工作设计内容众多、主体多样,掺杂着大量数据信息,通过加强后勤建设,可促进内部各项资源的高效利用,在较短的时间内获取大量有价值的管理数据,使后勤保障工作得到充分发挥。此外,后勤信息化建设还可精简工作流程,促使各项工作稳中求进,提高管理者的素质与专业水平,培养更多拥有丰富专业知识与管理经验的人才投入到后勤管理中,使管理工作质量得到显著提升。[1]
三、国企后勤信息化建设的重要措施
(一)提高信息化建设重视度
在大数据时代背景下,各行各业信息化建设成为大势所趋,同时也是促进企业转型发展的重要手段。对于国有企业来说,要想获得更强的竞争力、更多的市场份额,应提高对信息化建设的重视程度,不但要在技术层面进行改革,还要注重管理机制的优化与完善。只有企业领导、管理人员对该项工作加强重视,才可转变员工思想,促进后勤信息化建设的顺利实现。
(二)完善信息化建设内容
后勤工作涉及企业的方方面面,在信息化建设过程中,应积极完善建设内容,主要体现在物资管理、食堂管理、住宿管理与公车管理等多个方面,具体如下:
1.物资管理系统。在国企经营过程中,办公物资的类型不断增加,范围越发广阔。在信息化建设时,应从桌、椅、柜、灯等多个方面着手,通过移动端进行物资采购,在物资采购APP中对办公物品的尺寸、颜色、品牌、规格等信息进行记录,并对消耗、维修、评价数据进行挖掘,引导后勤部门采购,使采购的物资更加符合实际需求;还可在北斗导航技术的基础上,为关键物资设置个性化电子标签,掌握准确位置,当出现异常位移情况时立即发出警报;
2.食堂管理系统。借助微信平台,通过公众号提前将食堂菜谱发布出来,并对菜谱中的配菜方案、营养成分等进行公布,邀请广大员工对菜谱进行评价,采集员工的评价信息,在此基础上对口味进行改良,使菜品的搭配与价格更加合理。在微信平台基础上,还可对一卡通进行充值,有效缓解窗口充值的工作强度;
3.住宿管理系统。在住宿申请方面以电子化审批的形式为主,通过该系统对住宿需求、床位闲置情况、资源配置情况等进行查看和掌握。通过挖掘各个房间的状态信息,构建文明宿舍评价体系,使员工在住宿方面的行为得到有效规范,禁止出现破坏公物等情况;
4.公车管理系统。将北斗车载多媒体终端安装在车辆中,针对行驶数据、车辆位置、异常数据等信息进行动态采集、传输与综合分析,该系统的构建与应用有助于对车辆进行集中调度、维护、保养与管理,实现车辆资源的合理优化配置。[2]
(三)做好全面信息化工作
后勤部门与企业中其他部门、员工之间存在紧密联系,具有显著的综合性特征。在后勤信息化建设中,企业应充分意识到员工的重要价值,坚持以人为本的原则,鼓励员工参与到信息化建设工作中,通过民主讨论等方式,制定出切实可行、科学合理的实施方案,在办公事务方面合理协调与安排,业务范围涵盖订餐、安保、会议、保洁等多个方面,制定科学的预算,推动各项工作有序实施,使员工的满意度得以提升,后勤工作更加到位,使后期信息化建设效果得到显著提升。同时,还应扩大信息化建设范围,将用户覆盖进来,维护用户的合法权益,并对影响信息化建设的主要因素进行挖掘和控制,确保后勤信息化工作能够落地生根、开花结果。[3]
四、结语
在国企运行过程中,后勤信息化建设不断可使工作效率得到显著提升,还可借助大量有效信息,使后勤采购、住宿、食堂、公车管理等工作更加便捷高效,减少因以往人为因素造成的失误,充分保障企业与员工的權益,真正实现双赢目标。
(作者单位为国网湖北省电力有限公司技术培训中心)
[作者简介:郭磊(1973—),男,河南驻马店人,本科,中级讲师,研究方向:后勤管理。汪滢(1984—),女,湖北黄冈人,硕士研究生,中级讲师,研究方向:后勤管理。]
参考文献
[1] 费云生.大数据时代高校信息化建设研究——以“智慧后勤”建设为例[J].中国高校科技,2017(03):59-60.
[2] 张庆亭,王源.大数据时代下国有企业后勤信息化建设的思考[J].数字通信世界,2017(6):36-37.
[3] 赖文渊.基于大数据时代高校后勤信息化建设管理与探究[J].信息记录材料,2019,20(03):223-224.
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