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“互联网+”背景下医院档案管理的途径与方式

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  【摘要】本文以“互联网+”背景下医院档案管理为切入点,深入探究档案管理创新途径与方式,通过对“互联网+”背景下医院档案管理特点的了解,深入研究和发现医院档案管理难题,并从相应的方面,提出针对性的对策与方法,以期能够优化医院档案管理结构,运用“互联网+”大数据和云计算的功能,促进医院档案管理工作的顺利进行。
  【关键词】“互联网+”;医院档案管理;大数据
  我国的互联网虽然起步相对较晚,但是其发展却异常迅速,互联网深刻改变着我国人民的生活方式,同时也极大拉近了与世界的距离。这一点主要体现在互联网的运用实现了众多行业电子商务化,并且实现了互联网管理的数字化和信息化。那么针对医院而言,档案数据的管理,需要运用“互联网+”模式,来提升其效率与水平。对此,本文以此为研究重点,通过了解“互联网+”背景下医院档案管理中存在的难题,深入探索其解决对策。与此同时,针对问题,提出我个人的观点和想法,希望能够解决“互联网+”背景下医院档案管理问题。
  一、“互联网+”背景下医院档案管理的特点
  (一)拓宽档案数据,提升诊疗质量。随着“互联网+”技术在医院档案管理工作中的不断融入与运用,无论是从数据理论层面,还是从实践操作层面,都逐步提高了管理工作的效率。病人在医院就诊的过程中,各种信息及数据的收集、整理与存档工作,都需要医生进行整理,而“互联网+”模式则会根据不同的数据和信息,进行系统分析与归类整理,这样不仅缩短了档案管理工作时间,同时还优化了管理结构,为之后相关病例的研讨与对比,提供了强大数据理论依据,一举多得。在医院档案存储中,所涉及方面较广,有关医院各项工作的文件、音视频及图片等数据信息都包含在内,档案信息量巨大,存储期限较长,所以在管理和查阅资料当中,其工作量较大,仅仅依靠人工无法快速完成。因此“互联网+”能够实现其价值,不仅能够快速存储、分类和整理,同时可以利用大数据和云计算等高端技术,查阅、搜索和比对一些资料和数据信息,不仅节约了时间,同时还提高了信息查找与搜索的精准度,从根本上提高了医院档案管理和诊疗的质量。
  (二)优化档案管理结构,创新服务形式。首先,在“互联网+”背景下,医院档案管理工作效率逐步提升,一方面,实现了档案信息层次化管理,及各方资源有效融合与比对;另一方面,利用大数据、云计算等技术,对所存储的信息资源进行了深层次的加工,以此为基础,为医院的诊疗工作提供优质的数据理论前提。此外,“互联网+”技术的运用,还能够在海量数据中快速挖掘档案信息价值,进而根据诊疗实际情况,创新服务形式,进一步提升医疗服务及管理水平。其次,档案管理工作中运用“互联网+”专业技术,可以衔接和搭建各个科室的沟通桥梁,使患者就诊过程中的数据,快速呈现在每一个诊疗室医生面前,各科室会根据上一诊疗阶层,进行相应的诊治及数据更新,从而创新了服务形式,不仅缩短了诊疗时间,同时还提升了诊疗效率,实现了“互联网+”背景下档案管理优化的目的,同时发挥了档案信息资源的价值。
  二、“互联网+”背景下医院档案管理难题
  (一)“互联网+”背景下档案管理观念落后。虽然目前“互联网+”模式在医院档案管理工作中被普遍应用,但是仍然有一些医院员工档案管理观念较为落后,没有及时转变存档方式和思想。比如医生在就诊过程中,只会浏览患者病例、做登记,并没有通过互联网,对患者档案数据进行云存储的意识,同时在进行档案管理时,也没有运用相关工具和软件,进行數据统计与整理的习惯,这从观念上阻碍了“互联网+”背景下医院档案管理工作的顺利改革。另外,在登记和存储病例信息及就诊档案时,还会选择纸质登记方式,而这样的情况无法使医院档案得到有效整合与存储,会导致部分档案信息丢失,有悖于医院档案管理工作互联网模式的顺利改革与转变。
  (二)医院档案管理人员“互联网+”知识水平有待提高。就医院档案管理员工而言,“互联网+”模式的运用,必然会对其专业的互联网知识及技能有所要求,但是就目前来看,医院档案管理人员大多数年龄偏高,并且学历和文化水平等方面,都处于一般水平,所以其互联网专业知识水平有待提高。此外,医院档案管理人员当中,对口专业毕业的人员数量占据较少比例,大多数是由管理部门直接分配管理人员进行此项工作,所以其理论知识掌握情况远不及实践能力,而现代化互联网技术,需要理论知识与实践操作相互融合,利用信息技术及相关专业知识才能够满足“互联网+”背景下医院档案现代化管理的目的。
  三、“互联网+”背景下医院档案管理的有效途径
  (一)树立“互联网+”档案管理观念。对于医院档案管理工作而言,工作人员应当根据目前“互联网+”的特点,树立现代化档案管理观念,应当运用大数据意识,以及创新管理方式,对医院的档案信息进行整合与存储,以免丢失或者损毁。首先,档案管理人员应当提高对“互联网+”背景下档案管理工作的重视程度,并且要从根本上意识到档案管理中云计算和大数据等技术的重要性,这样才能够及时改变档案管理工作方式,满足现代化互联网工作模式的需求,并且在之后档案管理工作中顺利完成任务。其次,医院还要配合档案管理部门,做好一切监督任务,以避免在“互联网+”背景下档案管理工作存在的问题。此外档案管理人员还需要转变档案信息存储方式,改变之前的纸质登记习惯,将“互联网+”模式存档方式归纳到日常工作中,帮助档案管理人员养成良好的工作习惯,并明确各科室的职责,对信息化档案进行全面检查与管理,进一步提高档案管理效率。
  (二)全面提高医院档案管理人员“互联网+”知识水平。对于医院档案管理工作而言,要想在“互联网+”背景下提高工作效率,就要从管理人员入手,加强对管理人员专业知识与技能的培训,通过调整管理人员的知识结构以及专业技能,来强化档案管理系统,从而使大数据运用更为流畅。另外,医院需要针对档案管理人员进行层次性管理与培训。首先,对基础型管理人员在理念上进行调整,让他们掌握一些大数据的基础知识,用于“互联网+”大数据信息与档案的存储与备份整理。其次,医院需要对对口专业管理人员进行互联网专业知识与技能培育,使其具备一定的网络操作能力,并且针对档案数据和诊疗数据等信息,拥有专业的统计与分析能力,这样才能够在档案管理过程中,充分发挥价值,有效收集、计算、整理、分类和存储医院信息,使诊疗医师在搜集、检索和查看档案时及时运用,一方面,能够减少档案管理的错误情况,另一方面,能优化医院管理人员结构,以及档案管理系统,从而实现“互联网+”背景下医院档案管理模式改革的目的。
  四、总结
  近几年,移动互联网的迅猛发展,改变了几乎所有行业的运营管理模式,企业要在激烈的市场竞争中不被淘汰,首先要顺应时代发展特征,与“互联网+”模式相匹配。其次互联网的迅猛发展,对于企业的发展来说是一把双刃剑,既是机遇也是挑战,这就要求企业不断提高自身修炼,抓住机遇。对于医院档案管理工作来说,“互联网+”时代的到来,必然使得大数据、云计算等技术被应用到其中,其目的主要有两大方面:一是为了规范和优化医院管理系统;二是为了提高医院工作效率。本文对于此方面的研究,希望能够为医院档案管理工作提供些许参考价值。
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  [3]杜杨,陈康."互联网+"背景下医院档案管理方式革新思考[J].科技创新导报,2019,16(11):178-179.
  [4]赵强."互联网+"环境下医院档案管理工作的优化途径分析[J].科技经济导刊,2018,26(28):227.
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