地铁公司财务管理信息化建设中存在的问题与措施
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摘 要 随着我国经济的不断发展，我国城市交通运输业规模也不断扩大。在当前的大、中型城市中，地铁满足了人们快捷出行的要求，成为了人们出行方式的首选。在地铁的建设和运营中，其工作的核心经历了从建设到经营的变化，向集团化、财务管理集团化方向发展成为了当前地铁公司发展的重要目标。本文通过对当前地铁公司财务管理信息化建设的问题进行分析，提出相关的管理措施和优化方案，以期帮助地铁公司的财务管理信息化建设更好地发展，为地铁运营企业提供新的管理方式和发展思路。
关键词 地铁公司 财务管理 信息化建设 问题 措施
随着人们对快速出行、方便出行的要求，地铁已经成为现代背景下人们出行的第一选择。地铁作为我国城市交通运输业的重要组成部分，在前期建设和后期运营过程中具有施工过程难度大、建设投资成本高、运营管理专业性强的特点，这样的特点给地铁的成本控制工作带来了较高的难度。为了更加方便于民、实惠于民，政府对各大城市的地铁线路网络也在不断地扩展，并且不断推出超低票价，这样的惠民政策在推出的同时也加重了地铁公司的财政负担，对地铁公司的财务管理提出了更高的要求。面对这样的状况，地铁公司要积极转变财务管理模式，推进财务管理信息化建设，实现地铁公司财务管理的集团化转变。
一、加强财务信息化建设的必要性与可行性
（一）财务信息化管理的必要性
1.扩大地铁公司财务管理作用空间
从地铁公司目前的财务管理工作来看，在实施财务管理时可以有效地运用科技手段和网络技术，对分支化的财务数据信息进行远程处理和管控。这样的操作有利于财务管理工作的顺利开展和后期对数据的翻阅查找。这种远程的财务管理操作可以提高运作效率、节省工作时间。因此将远程操作手段运用到地铁公司财务管理工作中是大势所趋。
在地铁公司中，原来的内部财务资源整合逐渐向地铁集团的财务整合转变，这样可以提升地铁公司资金的有效使用率。通过资源整合，地铁财务管理就可以利用网上结算的方式开展财务管理工作，扩大地铁公司的财务管理范围。随着信息技术的不断发展，地铁公司财务部门的工作人员还可以可用大数据技术和网络平台进行财务资源的共享，通过资源共享的方式提升财务管理水平。
2.提高财务的运作效率
财务管理的信息化能够有效地提高财务的运作效率。财务管理信息化能够在财务管理工作开展时有效规避财务运作中的时间差问题，从而实现业务与财务工作的协同发展。财务机器人的出现，把财务人员从传统的记账会计角色中解放出来，工作内容由重复繁重的核算记账工作，转变为财务分析、财务控制等管理会计工作，财务人员的整体工作效率得到了提升。公司的各个部门都可以通过网络获得财务部门的信息发布提示，通过互联网进行信息共享，将财务管理从静态工作转变为动态工作的模式，这样的网络信息共享加强了各部门的协作关系，从根本上改变了公司信息不對称的现象，从而提高了财务管理的运作效率和工作质量。
3.提升财务管理部门的管理技能
公司实现财务信息化管理，利用网络技术手段，财务信息的载体由原来传统的磁盘和纸质文件转变为了现代的网络数据，对数据进行了网页数据化，可以及时将地铁运营数据、客流数据、维修数据、资产使用寿命等反馈给财务，由财务进行更具针对性的核算，做到充分的业财融合。这样的改革不仅提升了财务部门的工作效率，也在一定程度上提升了公司的管理效率，促进了公司管理的高效化和技能化，使公司的管理模式与时代发展接轨，为公司带来更多的发展空间。
（二）加强财务信息化建设的可行性
地铁公司的财务管理一般可大致分为投资建设成本核算和运营期收支核算两大方面，具体包含收入核算、成本支出核算、存货管理、资产管理、总账管理、资金管理、税务管理、预算管理、投资管理等内容。核算内容涉及票款收入、政府补贴收入、三产业务收入、日常报销、采购业务、维护维修业务、日常外委服务、电费、薪资、存货成本核算、资产更新改造、政府代建项目、新线投资等业务的审核和账务处理。除日常核算工作外，还需要负责公司财务核算体系建立、流程优化、制度完善、内控风险管理等各方面内容。由此可见，地铁公司的财务管理工作是一项复杂、琐碎、专业水平要求较高的工作。在开展财务管理工作时，不仅对专业知识有较高的要求，还需要工作人员有较高的专业素养。只有充分认识财务管理工作对地铁集团的重要性，才能推动地铁集团的正常运营和良好发展。
随着我国科学技术的快速发展，科技手段已经进入了各行各业。地铁公司的财务管理也必将跟随时代潮流，进行信息化建设。财务管理作为地铁公司的重要管理内容，贯穿地铁的规划、建设、运营和后续保障的一系列过程，对地铁公司的稳定发展和正常运转具有决定性作用。基于此，由于当前财务管理信息化所需的软硬件都已经具备，且要求财务管理工作更加严谨、科学、规范，所以地铁公司的财务管理信息化建设是可行的。
二、目前地铁集团财务管理存在的问题
（一）市场化运作对地铁财务管理模式提出了新要求
就目前来看，地铁公司的财务管理很难适应现代的发展需求，传统的财务管理中开展的地铁建设成本核算、地铁运营成本控制工作已经不符合当前地铁公司集团的发展要求。地铁行业的竞争日益激烈，不断有新的运营商加入，并且政府为规范各家操作、打造行业标准，要求各运营公司成本公开透明化，导致财务管理难度进一步增加，财务需在做好基础财务核算工作的前提下，通过大数据的收集整理，借助智能信息系统进行有效的分析，结合业务数据，不断探索新途径，持续降低成本，并提供更多的管理和改进建议，为领导层决策提供支持依据，提高公司整体的管理水平，保持足够的竞争力。现代地铁集团的财务管理工作不仅仅只是成本核算、资金预算这样单纯的内容，更应该结合地铁公司的发展方向和发展目标来制定合理的财务管理制度和管理模式。
（二）信息化时代对传统财务管理模式产生的冲击 现代科学技术、信息的发展使得电脑、互联网得到了推广普及，在这样的变化下，地铁行业产生了变革。地铁行业的变革对地铁公司的财务管理也会产生不小的冲击力。在现代科学信息背景下，地铁公司普遍拥有了新的管理要求，对地铁公司的财务管理流程也进行了变革。信息化下，要求核算的及时性和数据的完整性，报表可实时生成，数据可快速掌握，更好地提供数据支持。财务通过分析数据的异常变动、波动，向运营管理发出预警，为业务部门提供数据参考和改进支持。但是目前财务部门展现的仍以月度报表、季度报表、年度报告等此类报表为主，这样单一的财务报表数据很难满足地铁集团经营决策的需要，尤其是对地铁公司的运营能力、综合绩效、发展情景这样的无形资产，很难进行科学、系统的分析。
（三）降低成本对财务管理的现实要求
目前国内的地铁行业，票价一般都由政府制定，收入主要随客流变动，在客流基本锁定的前提下，通过管理有效增加客运收入的可能性不太，地铁收入主要为政府分成或补贴，一般财务实施有效管理所占的比例较小。因此地铁公司的财务管理更多是针对成本控制和资产管理、资金管理、税收管理等方面，如何有效、持续地降低成本对地铁公司来说显得尤为重要。
对目前的地铁公司财务管理而言，需要加快地铁公司财务管理的信息化建设，及时对地铁运营管理的各项数据进行采集和管理，优化地铁公司的评价体系，这不仅能够推动地铁公司财务管理发展，也可以给地铁运营企业带来新的管理方式和发展思路。
（四）财务信息建设不足，约束了财务信息化发展的速度与质量
我国地铁公司的财务管理信息化建设还处于起步阶段，虽然很多公司投入了大量的人力、物力、财力来进行财务管理信息化建设，但是往往忽视了基础建设，对财务信息的资源管理、财务管理的需求都没有足够的了解，造成了宝贵的财务管理经验和财务管理流程的缺失，财务信息建设不足，直接约束了财务信息化发展的速度与质量。
（五）掌握财务管理与信息化管理技术的综合人才较少
由于我国的财务信息化建设还没有得到大面积的推广和应用，对财务信息化建设的研究也处于刚刚起步的阶段，很多财务管理知识还是借鉴和效仿外国的经验，所以缺乏掌握财务管理信息化技术、精通地铁行业、了解地铁核算体系的财务、懂IT的综合人才，人才的缺乏直接导致财务管理的工作效率下降。因此要加强培养懂财务管理和信息化管理技术的人才，提升地铁公司的财务管理水平。
（六）领导不重视财务信息化管理
目前在公司的发展过程中，由于地铁公司的高层领导不具备创新意识和改革观念，所以财务管理模式没有得到相应的改革，导致地铁公司的财务管理无法与国际接轨。信息化管理包含财务管理观念和财务资金运作方式，领导没有意识到财务信息化落实到集团发展中的作用，也看不到国际竞争中自身需要发展的方面和目标，导致地铁公司财务管理发展滞后。
（七）财务信息管理软件落后
就目前来看，虽然各企业中的财务管理软件、ERP等较多，但适用于地铁行业的专用財务软件不多。因为需要与各类运营系统衔接，各类接口问题难以解决，所以各企业通常都是使用国内外所提供的各类行业通用的财务管理软件，这样的情况导致在软件的应用上不能充分发挥其作用。
三、地铁集团化财务管理的措施
（一）完善全面预算管理体系
资金预算是公司运营的先行军，地铁公司在开展财务管理工作时，可以根据“统一管理、分层负责”的工作原则。财务管理部门在实施预算管理时，可以由公司的预算管理决策层、职能层、执行层建立财务预算管理体系，在开展预算管理工作的过程中，各领导阶层要确定详细的职权分配细节和明确责任的划分，包括每一位员工的工作内容、工作流程、工作目标以及工作要求等，建设一个全面的财务预算管理组织，最终形成全面的财务管理组织体系。
（二）建立会计核算管理体系
在地铁公司的财务管理工作中，会计核算管理是重要环节。会计核算管理体系就是通过对公司的成本进行集中的管理，最终实现对资金的科学、合理核算和有效控制的一种财务管理活动。信息时代背景下，会计核算体系要通过科学、合理以及完善的财务管理制度和会计核算流程，与财务预算紧密连接，进而保证会计核算的准确性和效率性，这也是建立会计核算体系的重要作用。
（三）加强对下属公司的财务控制
地铁公司在开展财务管理工作时，必须建立一个完善的财务管理制度平台，通过管理平台的建设，可以实时掌握和了解下属各分支公司的财务情况、运营情况、资金的使用和分配情况、资金的流量，防范在集团运营生产中可能发生的财务风险，减少风险发生带来的一系列损失和影响，保证地铁公司的平稳运营和长期良性发展。
（四）充分发挥集团资源配置作用
资金管理是贯穿整个地铁公司生产、运营的重要财务经济活动，地铁集团在长期的经营中，要实时了解各下属分公司的资金活动和资金流量，加快对地铁集团中一些闲散资金的周转利用，并且还可以强化财务共享理念。除资金外，还可以共享和整合财务人员，发挥更强的资源共享效力，调动和发挥集团的融资能力，最终实现地铁集团资金的优化配置，实现利益最大化。
（五）推动财务管理平台信息化
地铁公司通过财务管理平台信息化建设，可以紧跟时代的步伐，满足公司的发展需要，从而实现财务管理的高效化、准确化，为公司的快速发展奠定良好的基础。
在建设信息化财务管理平台的过程中，财务管理人员要着重注意财务信息管理系统的引进，其必须是一套完善的系统，并且兼顾行业特点，在现有系统的基础上，适当开发更适合本企业管理和发展的子系统，使系统间信息流、数据流等的传递更加顺畅，帮助地铁集团及时掌握和了解各下属部门和公司的财务情况，并及时作出决策。
（六）调整好各职能部门
地铁集团财务管理是一项重要、严谨、复杂的工作，在进行财务管理信息化建设时需要集团各部门的配合和多方面的协同合作，并且还可以将财务管理指标推广到各业务部门，通过非财培训，使各部门了解和用好财务工具，转变管理职能。只有通过多个部门的共同协作提高财务管理的合作效率和工作效率，才能够有效推动公司的财务管理信息化建设。 （七）强化财务信息技术基础和创新关键技术
随着我国经济水平的不断提高，各企业对财务管理信息化的要求也越来越高，但是就目前来看，首先要解决的就是信息化建设基础薄弱这个问题。在财务管理信息化建设过程中，要有效结合管理流程和财务，同时做好财务信息化的市场培育工作，为地铁公司财务管理信息化建设奠定良好的基础。在进行财务管理信息化建设时，还要根据不同用户的情况来制定不同的财务信息化方案，以适应不同用户的要求。地铁公司的高层管理和管理部门要加强对财务信息化建设的监督和管理，为财务信息化建设打好基础。
（八）注重专业人才管理，建立完善的激励竞争机制
人才的培养是集团与企业发展的关键，对地铁公司财务管理信息化建设人才的培养，可以从以下几个方面进行：一是培训。在公司内部开展培训，邀请相关专家，公司员工经过培训，能够增加财务管理专业知识储备和提高专业技能水平。二是招聘模式。财务管理信息化建设需要综合性的专业人才，地铁公司可以使用招聘的模式，在社会上聘请适合公司需要的专业人才。这些人才来到公司后，会带来先进的技术，促进公司人才整体水平提高。三是储备人才。储备人才需要建立相关的员工培训制度，对于公司内有能力的员工，可提供继续学习的机会，他们通过学习会获得先进的理论知识和提高技能水平，最终为集团财务管理信息化建设未来发展储备更多的人才。四是与同行业的沟通和交流。加强地铁行业财务管理人员的同行业交流，通过专业知识的交流沟通，能够相互学习高水平的专业知识，从而促进地铁行业整体财务管理水平提升。五是员工积极性。集团可以建立相应的激励制度，对表现优秀的员工，采用奖励的方法，鼓励员工积极参与，以此来不断推动集团财务管理信息化建设。
四、结语
地铁作为我国重要的轨道交通运输行业，不仅承载着大众出行的安全问题，也影响着我国经济的发展。当前在地铁公司中，财务管理是其管理的重要环节，要求地铁公司适应当下时代发展的要求，更新财务管理模式、加强财务管理信息化建设等。地铁集团只有不断提高自身的财务管理水平，才能顺应时代发展的形势，通过信息化建設带来新的管理方式和发展思路，从而促进自身与城市轨道交通可持续发展。
（作者单位为北京京港地铁有限公司）
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