创新型企业经营管理与发展战略

来源:用户上传      作者: 曲凯

　　摘要：创新型企业主要分布在高科技行业、消费品行业以及知识密集型服务业。它是一个国家最有活力的企业，是创新型国家建设的主力军，是政府重点扶植的对象。也是风险投资机构最青睐的投资对象。因此，它的经营管理与发展前景也被人们广泛关注。
　　关键词：创新型企业　经营战略　发展前景
　　中图分类号：F270.7　文献标识码：A
　　文章编号：1004-4914(2011)09-227-02
　　
　　在信息与技术日新月异的今天，创新逐渐成为4"现代企业生存与发展的基本要素型企业，“创新型企业”应运而生。它在制度管理、知识技术以及企业文化等方面具有强大创新活力、具有本行业关键技术和知识产权优势、能够对市场环境变化做出灵敏反应的企业。它的主要特征有：企业内部实现研究与开发的制度化；研究与开发成为企业的核心职能之一；集研发、生产、销售三位一体；形成研发、生产、销售三者互动的健全机制；能通过不断的持续的创新，获得持续性的收益；持续创新是其本质特征。
　　
　　一、创新型企业的特点与内涵
　　
　　创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。新型企业具备以下十大特征：企业内部研究与开发能力相当强；从事基础研究或相近的研究；利用专利保护自己。与竞争对手讨价还价；企业规模足够大，能长期高额资助研究与开发；研制周期比竞争对手短；愿意冒风险；较早且富于想象地确定一个潜在市场；关注潜在市场，努力培养、帮助用户；有着高效的协调研究与开发、生产和销售的企业家精神；与客户和科学界保持密切联系。为建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，培育大批创新型企业是关键。这些企业能清晰认识属于自己核心能力的知识、现有知识和实现企业战略目标所需知识的差距，从而有意识地增强对知识的管理和培育，通过运用集体智慧提高组织应变能力和创新能力。从某种意义上来说，希望获得长远发展的企业都应该是创新型企业，通过知识的学习、创新和应用实现企业远景规划和长远战略。
　　
　　二、创新型企业面临的形势和自身问题分析
　　
　　近10年来，由于国家重视创新型企业的培育和扶持，创新型企业在我国呈现出一个快速发展、前所未有的繁荣景象，科技孵化成功的小型、中型创新企业，在中国已经成为一个非常普遍的现象。但是在快速发展的过程中，也存在着一些问题。
　　第一，创新型企业本身就是一个高风险的行业，中小企业和创新企业的发展，本身就充满挑战性、高风险，如果做得成功，当然也是高效益的，因此它的失败率比较高，这是个世界共性的问题，并不是中国单独存在的，美国和欧洲中小型创新企业的失败率也是相当高的。从中国来讲，中国创新型企业发展相对于发达国家还是处于早期阶段，在政策环境、人才环境、融资渠道方面还有差距，比如说创业投资，国家直到2009年才颁布了创业投资企业管理暂行办法，正在陆续制定配套政策，加快完善有利于科技创新、创新型中小企业发展的相关环境。同时，在整个科技创新过程中存在着这种科技研发成果与产业发展和市场结合不紧密的问题，曾经有人把它叫作“两张皮”。
　　第二，创新型企业在高精尖人才培养与管理方面缺乏经验，造成人才流失严重，尤其是高管流失。究其原因，主要是因公司经营不善，资本动作或战略失误导致经营出现大的与下滑，高管流失；企业没有太大发展，高管遇到发展“天花板”。与其他企业相比，过去3-5年公司的业务和规模没有太大发展。不能为企业作高管的发展提供更高职位和更大平台，不少人才流失；对公司的管理不满或老板的经营思路不认可，高管出走，加盟对手或创办新的企业仍从事原业务，直接的竞争对手，在原公司的重要程度与危害成正相关关系，越重要的高端人才因为掌握的核心因素越多，越易做大，更多竞争力。主要是销售、经营类高管；家族企业的“婆婆”多，任人为亲，家族派别之争令人左右为难，“政治斗争太多”，高管没有归属感。高管才不愿参与而离开。
　　第三，创新型企业对产品质量和服务水平普遍要求很高，致使各企业对生产制造环节管理越来越精细，可对产品的物料管理环节却依旧保持比较粗放的管理风格，使物料在很大程度上占用了企业资金，无形中导致成本增长，利润下降。物料管理是企业内部物流各个环节的交叉点，衔接采购与生产、生产与销售等重要环节，关乎企业成本与利润的生命线，不仅如此，物料管理还是物资流转的重要枢纽，甚至关系到一个企业存亡。有资料表明，企业的存货资金平均占用流动资产总额的40％－50％，而创新型企业尤其是制造企业的库存比例则远高于此，就曾有人套用中央电视台著名的广告语“心有多大，舞台就有多大”放在制造型企业身上，演绎成“仓库有多大，库存就有多高”。形象地表述了普遍存在予制造型企业内部库存管理问题的顽疾。
　　第四，任何科技创新，如果不经过企业运作，不可能转化成规模产业，不可能从知识、技术转变为物质财富，更不可能完成从投入转变成新的知识和技术，再从知识转变为更大的物质财富这一价值循环。《国家中长期科技规划》专题二组、国家创新体系常务副组长孔德涌指出，中国的企业要成为技术创新主体还存在一些问题：一是研发投入总量远远不足。2004年我国大中型企业的研发经费954.4亿元，仅相当于福特、通用公司一年的研发经费。政府科技投入对企业支持不够。企业急功近利，缺乏长远打算，重引进，轻消化，形成引进、落后、再引进的恶性循环。企业研发人员虽然多，但高质量的人才都不愿意去企业，硕士以上人才占有量只有2％左右，企业的科技人员、企业家拿到科技成果奖的很少。企业应强化知识产权管理，据统计我国对外技术依存度为54％，科技对经济的贡献率为39％，而美国、日本、芬兰等20多个全球公认的创新型国家，其对外技术依存度低于30％，科技对经济的贡献高于70％。
　　
　　三、影响创新型企业发展的主要因素
　　
　　创新型企业在追求持续发展过程中，不仅要考虑近期的利润增加和市场份额的扩大，考虑持续的长远的利润增长，而且还要考虑与自然、资源、生态环境、社会、技术、人力的协调发展。在对国内创新型企业进行分析的基础上，笔者认为，影响创新型企业可持续发展的因素主要由以下几个方面。
　　一是经济和社会的可持续发展。经济和社会可持续发展是创新型企业可持续发展的基础。而社会、人口、资源、环境等因素的可持续发展又依赖经济的可持续发展。二是管理制度。管理制度是技术和管理创新的动力和基础，也是创新型企业创新发展的前提和根本保证，建立企业自主创新与创新发展的体制和机制，有利于从体制上、机制上打破和消除影响企业创新发展的各种障碍。如果没有一个好的管理制度。企业也就失去创新的动力，企业的持续发展就不能得到保证。三是创新人才。创新型企业的竞争实际上是人才的竞争。创新人才不仅是创新型企业创新的基础，而且是可持续发展的根本保证。四是持续创新。创新型企业的生存

和发展最主要取决于企业的核心竞争能力。创新型企业的活力是其自身的可持续发展的来源，而其自身活力又来源于创新型企业的创新机制以及对科学技术创新成果的转化。五是企业文化。创新型企业的可持续发展主要依靠核心竞争力，核心竞争力来自于核心技术，核心技术来自于管理，而管理靠的是企业文化。企业文化对企业的影响是各个方面的，它是企业可持续发展的基础与动力。六是知识产权。在知识经济时代，知识产权拥有量成了衡量一个企业核心竞争力的重要标准。然而，我国的一些企业普遍缺乏对自主知识产权的开发、创造、保护、运用和管理的重视，知识产权意识和知识产权战略意识薄弱，因而严重影响了企业在国际市场、参与全球市场的竞争。
　　
　　四、创新型企业长远健康发展的方法与途径
　　
　　知识产权是自主创新的主要衡量指标，也是创新型企业参与市场竞争的重要手段。知识产权的创造和应用能力，已经成为企业综合竞争力的最重要的体现。目前，我国创新型企业面对严密的法律制度及高度关注知识产权保护的对手，必须提高专有技术、商标使用权等知识产权合法拥有能力及经营能力，并强化法律保护管理。管理创新与技术创新互为支撑。
　　首先，管理创新与技术创新互为支撑、交替进步。管理和技术的互动作用表现在两方面：技术创新的每一个环节都离不开管理。比如，在立项阶段，要对市场环境、客户需求、相关产业、竞争对手等进行全面的可行性研究和战略决策；在研发过程中，要有周密的科研队伍的组织和研发流程的设计，特别要注重制定有效的科技人才激励政策；在决定大规模投产时，生产、流程、员工培训、物料供应、品质保证等方面的组织工作可能面临新的调整；新产品投放市场之后，营销管理将会遇到更大的挑战等。技术创新活动只有依托与之相适应的高效、协调的组织运作，才能达到预期的目的，才能定型为有市场意义的科技成果，才能形成新的竞争优势。
　　其次，管理和技术的创新活动在企业的发展历程中，是一个交替进行、循环提升的过程。一般说来，企业在其生命周期不同阶段，或者在同一阶段的不同背景下，所遇到的主要矛盾是不一样的，这个主要矛盾通常被叫做“瓶颈”或“短板”。这些“瓶颈”或“短板”式样很多，但归结起来只有两个，一个叫“管理困惑”，一个叫“技术困惑”。当管理领域中的某一个或几个问题成为企业发展的主要障碍的时候，管理变革、创新就成为当务之急；当产品或服务问题成为企业发展的主要障碍的时候，技术创新就成为当务之急。企业不断解决这两个“困惑”的过程，就是不断进步的过程。企业成长过程中，技术进步总是向管理提出变革要求，管理通常以组织变革方式保证技术创新顺利实施，并且巩固技术创新的成果。企业的技术进步是没有止境的，因而企业的铲理创新也永不停止。

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