电商行业格局驿动
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作者: 袁大陆
在移动互联网时代，技术的变革带动了商业模式的变革，电子商务的生态链已然演变出了新的生机。
“我们正处于一个新时代的开始，社交网络的创新者们正在为用户重新想象和定义一个网络，而这个网络能超越文档和网站。”美国凯鹏华盈创业投资基金合伙人约翰・杜尔如是说。
约翰・杜尔提出了“SoLoMo”的概念，即将社交、本地化和移动三种形式融合在一起的新模式。
何为“SoLoMo”？从Facebook到人人网，代表着社交的“So”已经无处不在；以地理位置服务（Location Based Service，LBS）为基础的定位和签到服务也风靡一时，包括Foursquare、街旁，以及从社交网络中所延伸出来的Facebook Places和“人人报到”在内的“Lo”随处可见；“Mo”则涵盖了由智能手机引领的各种移动互联网应用。SoLoMo颠覆了人们以往的上网方式和交流方式，同时也改变了企业与消费者之间的互动方式，也因此使得电子商务的生态链演变出了一个新生态。
社交网络 欲借移动化转型
谷歌收购摩托罗拉、诺基亚与微软合作、腾讯和新浪纷纷与手机厂商和运营商合作推出定制终端，跨界的合作在2011年的互联网行业中比比皆是。人人网与HTC也追寻潮流共同推出了新一代的移动社交手机HTC达人。作为国内社交网站首次与手机厂商深度合作定制的产品，HTC达人手机主打社交功能，尝试从界面方面入手去改变用户的社交体验。
据悉，人人网一直在地理位置服务领域持续发力，在手机客户端中相继增加了发布实时状态、拍照片添加位置信息等功能，将位置服务与社交功能结合在一起，让地理位置服务变得更加实用和多样化。
“人人网推行SoLoMo的概念，试图探索出一个将社交网络服务与地理位置服务结合在一起的新模式，希望探索出属于社交网络的新的盈利模式。”人人公司副总裁吴疆如是说。以“人人报到”为例，人人网本身就是一个具备“So”属性的社交网站，而安装在手机终端上则是符合了“Mo”的性质，而“报到”这种功能作为地理位置服务产品则是典型的“Lo”。
顺应SoLoMo趋势已经成为了社交网络不得不走的路，因为中国的社交网络目前正在遭遇用户关注度下降、粘稠度不高的危机。根据中国互联网信息中心发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年6月，中国民规模达到4.85亿，较2010年底增加2770万人，增幅仅为6.1%。其中中国社交网站用户规模为2.3亿，相比2010年底减少了516万人，降幅为2.2%，使用率也从2010年的51.4%下降至47.4%。
当中国的社交网络遭遇“被厌弃”的瓶颈时，转型已经成为了必然的趋势，而移动化有可能会成为它们的救命良药。根据工信部的数据显示，中国的手机用户数量已经突破了9亿大关，而手机终端本身作为一个社交工具，很容易成为社交网络的天然载体。随着智能手机的逐渐普及，用户的使用体验能够极大地丰富起来，不同平台之间的鸿沟也会逐渐消失，这就意味着用户很有可能会再次被吸引回来。
LBS深度洗牌
位置签到服务作为地理位置服务的主要方式之一，在2011年带动了移动互联网规模的总体攀升，让地理位置服务在红火过2010年之后再次成为2011年度的热潮。街旁网、玩转四方、冒泡、大众点评网、嘀咕网等，一时间数十家专业的地理位置厂商如雨后春笋般涌现出来，同时盛大、网易等互联网巨头也纷纷进入这个领域，试图在这个市场中分得一杯羹。
通过“签到”而获得一些积分、勋章等方式，位置签到服务这种简简单单的模式却在中国迅速蔓延起来，特别是在2011年第3季度保持了高速增长的态势。截至2011年9月底，中国移动位置交友应用累计账户数已经达到了1830万，环比增长率迅速升至73.6%。
不过由于国内的地理位置服务仍然停留在模仿美国Foursquare的阶段，极度匮乏的应用不仅不能激发用户对产品的长久兴趣，同时越来越多的进入者更是让整个行业的同质化竞争愈演愈烈。根据易观数据显示，在2011年第2季度，嘀咕以26.0%的市场份额继续位居榜首，“切客网”及“街旁网”分列二、三位。开开取代处于休克状态的邻讯，晋升到第四位。微领地则依托新浪微博庞大的用户资源，上线3个月即跻身行业5强。
除了应用程序匮乏、同质化竞争激烈之外，牌照问题也是制约着地理位置服务商继续发展的瓶颈。在2011年5月底国家测绘地理信息局发布的《无资质从事互联网地图服务单位通报》中就有“街旁网”的身影。
除了互联网地图牌照之外，支付牌照同样是地理位置服务商需要迈过的坎，对他们而言支付是一个不可绕过的问题。用户需要通过地理位置服务商进行支付，商家需要通过地理位置服务商的平台进行商品营销和推广，没有支付渠道意味着必须通过第三方支付。如果地理位置服务商能够获得支付通路，那么与商家合作的营销活动、提成和佣金都可以直接通过购买完成。
当整个地理位置服务行业跨过了模仿和烧钱的初期阶段，进入了发展和用户争夺的阶段时，整个行业必然面临着深度洗牌。
移动电子商务诱惑大
根据艾瑞咨询发布的数据显示，2011年第3季度中国手机电子商务继续维持着迅猛的发展态势，同比增长508.1%，同时，前两个季度的同比增长分别为358.7%和404.4%。由此可见，移动电子商务已经成为了移动互联网市场规模增长的主要驱动因素。
“手机电子商务在整个移动互联网市场中的增速最为明显，而出现这一现象的原因主要有几点。”艾瑞咨询分析师沈岁表示：“第一，传统的电子商务网站都开始运营其移动客户端，并加大其客户端的营销力度，从而能够吸引大量用户并产生购买行为。第二，大型B2C网站均支持货到付款，这种支付模式跳过了移动支付的门槛，从而解决了用户的支付问题，使得支付方式变得更为便捷。第三，移动电子商务的各种应用程序能够更有效的提升用户体验，更利于维持客户关系。”
当中国手机电子商务的发展已显示出了加速发展的趋势之时，创业投资机构也开始纷纷挖掘行业内具有潜力的企业。“进入2011年之后，创业投资机构对于电子商务的投资热情开始高涨，特别是在七八月份左右，创业投资机构接触最多的项目都是来自于移动互联网领域。”清科集团总裁倪正东表示。
各大电子商务网站先后推出了手机客户端软件，凡客网、淘宝网、1号店等网站都在为用户提供着更加方便、购物功能更强大的手机应用产品。此外，电子商务网站还在通过推出各种秒杀的促销活动，去引导用户尝试手机购物。以京东商城为例，其在苹果手机和安卓手机客户端上的日交易额已经超过了200万元。
移动电子商务的爆发式增长，在未来仍然具备巨大的潜力，并已然成为整个电子商务行业发展的重要动力。
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