石化销售企业化工产品销售风险防控研究
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【摘 要】在企业的经营过程中，普遍存在不可避免的风险问题。在石化销售企业的发展中，存在很多产品销售风险，对企业的经济效益和市场竞争实力的提升产生了很大的影响，这就要求石化企业提升自身的风险辨别能力和控制能力，降低化工产品销售的风险损失。基于此，论文分析了石化销售企業化工产品销售的影响因素，介绍了石化销售企业化工产品销售风险的具体表现，研究了石化销售企业化工产品销售风险的防控。
【Abstract】In the process of business operation， there are inevitable risks. In the development of petrochemical sales enterprises， there are many product sales risks， which have a great impact on the economic benefits of enterprises and the improvement of market competitiveness. This requires petrochemical enterprises to improve their risk identification and control ability， and reduce the risk loss of chemical product sales. Based on this， the article analyzes the influencing factors of chemical product sales in petrochemical sales enterprises， introduces the specific performance of the sales risk of chemical products in petrochemical sales enterprises， and studies the prevention and control of the sales risk of chemical products in petrochemical sales enterprises.
【关键词】石化销售企业;化工产品销售;风险防控
【Keywords】petrochemical sales enterprises; chemical product sales; risk prevention and control
【中图分类号】F274;F426.72 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2019）02-0096-02
1 引言
在市场竞争日益激烈的大背景下，企业的经营和发展过程中存在着很多风险，直接影响着企业经营目标的实现，这些风险往往是无法规避的。在石化销售企业的发展中，国内外化工行业竞争越来越激烈，化工销售企业为了在激烈的市场竞争中显现出来，应该采取有针对性的销售风险规避措施，将销售风险造成的经济损失控制到最小，为化工销售企业创造更多的效益，实现化工销售企业的可持续发展。
2 影响石化销售企业化工产品销售的因素
2.1 国家政策和政治环境
化工行业具有投资、经营成本高等特点，是国家发展过程中重要的资源性行业，直接关系着国家的顺利发展，化工行业普遍是国有企业，不易受到市场自发调节的影响，因而国家的政策直接关系着化工行业的销售模式和销售方向。除此之外，在化工企业开展营销活动的过程中，国家发展的稳定性是化工行业发展的重要外部环境，在国家处于政局不稳定状态的情况下，会在很大程度上影响企业的生产经营和销售盈利。
2.2 外部各类产业的发展状况
在现代化市场经济的发展中，各个行业的发展联系都十分紧密，化工产业的销售发展不仅会受自身经营管理状况、行业发展状况等因素的影响，还会受到消费者收入、偏好状况、金融市场发展中的利率、汇率等因素的影响。目前，我国市场经济发展比较平稳，社会各界对化工产品的需求量越来越大，因而化工产品的销售前景比较好。除此之外，在全球一体化的大背景下，我国对外开放程度越来越深，化工产品在国际市场中的营销空间越来越广阔[1]。
2.3 化工企业自身的科技创新水平
目前，我国处于经济转型阶段，国家提出了可持续发展战略，越来越注重各行各业发展的经济性、环保性，而社会各界也在响应国家节能减排的号召。因此，在化工企业的发展中，相关部门应该注重科学发展、绿色发展理念，企业应该积极改善传统的经济管理模式，不断提升自身的科学技术发展水平，为市场提供更多附加值高的优质化工产品，推动社会经济的进一步发展。
3 石化销售企业化工产品销售风险的具体表现
3.1 信用管理过程中存在销售风险
为了提高企业的综合效益，企业会针对客户的实际情况，实行款到发货的方式，避免客户因欠款为自身带来不必要的风险。同时，为了实现企业的可持续发展，相关部门必须确保资金的来源，而在实际销售环节，存在大量资金不足的问题，这就要求企业为客户提供一定的信用额度，实现企业和客户的共同发展，避免影响企业化工产品的实际销售情况，为企业创造更多的收益，为企业运营的稳定性提供保障[2]。 3.2 产品库存管理过程中存在风险
在化工产品销售过程中，产品存储工作发挥着十分重要的作用，产品库存量直接影响着产品销售活动的顺利开展，还会为企业流动资金的实际周转带来不必要的影响。在庫存量过大的情况下，产品质量会受到不必要的影响，增加化工产品的仓储成本，进而为企业带来不必要的损失。另外，在化工产品销售不理想的情况下，会进行产品转移工作，这就会增加产品的转移费用，且在库存低时也会使得产品供应量无法满足实际的发展需求，还会出现一系列断货问题，为企业的发展造成不利影响，进而损坏企业的整体形象。
3.3 产品运输过程中存在风险
在化工产品销售过程中，销售人员使用的运行方式主要有三种，分别是自提、配送、代办托运等。其中，产品配送风险是比较常见的，在配送不及时、产品运力过大、产品质量大的情况下，都会为产品销售造成不利影响。同时，在液体产品运输过程中，尤其是危险的液体产品运输时，运输方式不合理极易引发安全事故，对运输的安全性造成影响。除此之外，在托运过程中，相关人员未及时监督并管理运输活动，会出现企业货物缺失的问题，在无法找到运输负责人的情况下，会增加企业的运输成本，为企业带来不必要的损失[3]。
4 化工产品销售风险防范的措施
在化工产品销售过程中，销售人员需要明确化工产品的销售风险，并采取合理的措施，有效地控制销售风险，降低风险对企业造成的损失。因此，从风险防控的原理和化工企业的销售现状进行考虑，企业应该制定化工产品销售风险防范的措施，具体体现在以下方面。
4.1 加强合同管理
首先，化工产品销售合同应该在相关法律的基础上，明确供应商的权力和义务，供应商应该明确合同的地位，严格按照供货时间、供货产品质量等，减少供货商延期供货带来的风险。其次，重视合同中的细节问题，销售人员需要加强合同管理，细化企业和客户的约定形式和约定内容。在化工企业中的合同内容不细致的情况下，会出现约定缺乏具体性和明确性等问题，因而相关人员需要注重合同的细节管理。最后，将合同约定的内容落实到实际工作中。化工企业应该在内部设立专业部门，管理合同的履行情况。
4.2 加强信用管理
在化工产品销售过程中，相关技术人员需要重视企业内部培训活动，尤其要针对销售工作人员开展相应的培训，这样化工产品销售人员就能够明确信用风险的相关内容，提高企业工作人员的信用风险防范意识，掌握更多的信用风险管理知识。一般情况下，客户的信用等级主要分为三种，分别是：第一，A类等级客户，主要是指企业发展中的核心客户;第二，B类等级客户，主要指的是企业经营中的一般客户;第三，C类等级客户，主要是企业经营中的临时客户。化工产品营销人员需要以此为基础，针对类型、等级存在差异性的客户，进行各种信用授权，还要加强对客户信用管理工作的实时追踪和更新，注重客户的经营变化情况，及时地调整客户的信用等级。
4.3 加强库存管理
为了防范化工产品销售中的风险问题，企业应该减少库存量，建立低库存模式，企业还应该深入化工产品市场，充分了解市场的实际需求，并确定化工产品的生产总量，确保生产产品能够被销售出去。另外，化工企业应该减少产品经营的成本，避免出现占用大量资金的问题，提高企业资金的周转速度。企业还应该积极引进先进的技术，应用信息技术建立仓储网络，根据主要的市场、物流等，设置快捷、专业的中转仓库，以吸引大量的客户，为客户提供更好的服务。
4.4 培养化工产品销售人员的风险意识
为了实现化工产品销售风险的有效控制，化工产品销售人员需要具备较强的风险意识，从销售流程和销售环节的角度，开展销售人员风险控制技能培训活动，以提高销售人员的风险控制能力，为企业创造更多的效益。
5 结语
综上所述，在石化销售企业经营活动的顺利开展中，销售风险直接关系着销售的整体效果。因此，销售人员需要正确认识销售风险的相关内容，制定规避风险的相应措施，提高企业的经济效益，进而推动企业的可持续发展。
【参考文献】
【1】高莹.石化销售企业化工产品销售风险防控研究[J].企业改革与管理，2017（16）：101.
【2】沈琇.石化销售企业化工产品销售风险防控思考[J].化工管理，2017（20）：261.
【3】曹庆霞.中石化化工销售风险防范浅析[J].现代商业，2012（06）：127.
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