医院宣传拓展思路与实践举措
来源:用户上传
作者:
摘 要:在现代医院发展过程中,为能够使其取得更加理想的发展成果,需要使人们更好了解医院,因而医院宣传工作的开展也就十分必要,可使医院影响力实现有效提升,为医院实现更理想的发展奠定较好的基础与支持。在目前医院宣传工作的开展中,相关工作人员应当拓展宣传思路,并且要加强实践,从而医院宣传工作能够取得更加理想的成果,为人们更好了解医院提供有效支持与基础,进而实现医院更理想的发展。
关键词:医院宣传;思路拓展;措施
在目前医院各项工作的实际开展中,医院宣传属于其中十分重要的一个方面,也是促使医院实现更好发展的重要途径及方式,因而需要有效开展医院宣传工作。在医院宣传工作开展过程中,作为医院宣传工作人员,应当选择有效措施及途径拓展思路,加强其实践,从而使医院宣传工作实现更好地开展,使医院宣传能够取得更加满意的效果,满足医院发展的实际需求,为医院发展奠定理想基础。
一、医院宣传工作在医院发展中的作用及意义
首先,医院宣传工作的开展有利于大卫生观念的更好贯彻。在目前医学发展模式不断变化的形势下,人们的卫生观念也得以转变,大卫生观念逐渐得以形成,并且卫生系统也由以往封闭式转变成为开放式。在这种大形势下,为能够使卫生工作的开展符合社会经济發展趋势,需要社会上各个方面共同参与,这也就需要医院通过各种媒介对社会上各个方面实行宣传,对于卫生工作所具备地位及作用实行宣传,从而使社会上各个方面能够对医疗卫生工作更好认识,在此基础上使医疗卫生行业发展目的实现能够得到更好的支持及保证。
其次,卫生宣传有利于卫生职业道德建设。在目前医院管理及医务工作的实际开展中,为能够使医疗质量实现有效提升,十分重要的一点就是加强医德医风建设。医院不但需要在内部对相关医务人员实行医德教育,并且需要对相关宣传媒介进行充分利用,对于医德建设成果实行宣传,这对于卫生事业发展以及相关工作人员的职业道德建设具有很好促进作用,还能够使医院树立良好形象,保证人民群众更信任医院,这对于医院发展建设十分有利。
再次,医院宣传有利于医院形成良好信誉及形象。随着目前社会市场经济不断深入发展,医院在实际发展过程中也面临着越来越大的竞争压力,因而实现医院更好发展也就十分必要,而医院良好发展需要医院良好信誉及形象。通过有效开展医院宣传工作,可使人们对医院内部各个方面的情况充分了解,包括医院医疗设备及医疗水平等情况,在此基础上也就能够使医院的影响力不断提升,在此基础上也就能够使医院逐渐形成良好信誉及形象,为医院的更好发展奠定理想的基础与支持。
此外,医院宣传有利于医患关系的改善。在医院医疗工作的实际开展过程中,良好的医患关系是医疗工作有效开展的基础,并且在构建良好医患关系的基础上,也能够使医患纠纷的发生率减少,这对于医院良好口碑的形成十分有利。就目前医院宣传工作的开展而言,其与健康教育之间存在密切联系,在健康教育领域内医院宣传有着越来越广泛的应用,有利于健康教育水平的提升,实现医患理想沟通,也就能够使良好的医患关系得以形成,为医院更好发展提供更有效保障[1-2]。
二、新时期医院宣传拓展思路及实践有效措施及策略
(一)加强医院网站建设
在目前医院网络化建设及信息化建设中,医院网站建设属于十分重要的一项内容,也是医院形象展示及医院宣传的一个重要平台,可使医院通过网络媒体的应用更好实现网络宣传,使其具有更好的拓展空间。在医院宣传工作的实际开展过程中,十分重要的一个宣传内容就是为患者提供理想服务,因而在医院网站建设中,应当使患者至上的宗旨得以充分体现,将交互服务作为其中的核心内容,使患者通过网站便能够对就医方式、医疗特点以及专家出诊等相关信息充分了解,同时,通过设置留言板及即时语音等有关方式能够将患者实际情况相临床医生及时间反馈,在此基础上也就能够通过网站实现医院宣传,拓展医院宣传途径。此外,在医院门户网站得以合理利用的基础上,对于需要健康需求的相关患者,可进行医院形象的展示,这在医院宣传工作中也是关键内容,通过网站平台的利用,可将医院的各个方面信息向公众进行传递,使医院信息服务职能得以充分体现。同时,通过医院网站人们也能够对健康知识及医疗常识更好进行查询,并且能够获得医护人员指导,对于自身所需信息更好了解,使医务人员和患者之间实现密切联系,也就能够对医院各个方面情况实行更理想的宣传,使医院宣传能够取得更加满意的效果。
(二)科学合理应用微宣传平台
在当前微时代背景下,为能够使医院服务品质实现有效提升,使患者的服务需求能够得到更好地满足,可通过对微宣传及微服务方式的利用实现医院宣传工作的拓展。微博、微信及各种APP等都属于新型网络传播媒介,通过对这些媒介进行利用,可实现医院宣传工作的更理想开展,使医院品牌想象能够实现有效提升。在医院内部宣传方面,可对实际工作长江及专家医生实行拍摄,并且在微传播宣传平台中将这些内容合理融入,可利用熟人效应,使医院内部的医护人员不断关注及转发,并且可设置专栏将个人才艺作品向本院医护人员进行作品展示,并且可将其在微信公众号上进行发布,不断能够更好吸引医院职工对微宣传平台加强关注,并且可使医院文化建设更加丰富。另外,通过微宣传平台的利用,可对特色科室、名医名家以及优势技术等有关内容进行发布,通过对新闻及故事等形式进行利用,定期进行有关文章推送,不但能够对公众进行医疗常识的传播,并且能够直接进行留言及回复,从而患者与医护人员之间实行更好沟通。对于危机公关,医院可通过微宣传的利用,改变以往的被动状况,实现及时正面回应,减少医院的负面影响,从而使医院能够实现更理想的发展,使医院宣传的最终目标能够得以更好地实现。
(三)构建科学合理的媒介关系
在医院宣传工作实际开展过程中,构建科学合理的媒介关系也是十分重要的内容,能够为医院宣传工作的开展提供更好基础。首先,与各级新闻媒体之间应当加强联系,在新闻宣传方面构建快速途径。在目前形势下,医院管理工作的开展中,和谐医患关系的构建属于重点内容,然而,由于媒体人不了解医院管理行为及医疗技术,通过由于行业理解偏差的存在,往往会导致医患信任危机产生,会对医院造成严重不良影响,因而医院和新闻媒体间沟通也就十分必要。在医院宣传工作的实际开展中,需要对良好的媒介关系进行积极构建,对医院环境特殊性进行解释,以保证媒体人更好理解及支持,促使其能够对医院宣传亮点深入挖掘,也就能够保证媒体对医院进行更好地宣传,使人们对医院能够加强了解,吸引更多人就医[3-4]。
三、结语
在目前医院发展及管理工作中,医院宣传工作已经成为十分重要的任务及需求,在促进医院更好发展方面发挥着不可替代的作用及价值,因而需要有效开展医院宣传工作。作为医院管理及宣传工作人员,应当对医院宣传工作的重要性加强认识,并且要通过有效途径及措施进一步拓展医院宣传工作,实现医院宣传工作的更理想开展,为医院能够取得更好的发展提供更理想的基础与支持。
参考文献
[1] 高龙.探讨医院宣传工作的定位与思考[J].智库时代,2019(24):59-60.
[2] 戴辉,杨莲.新形势下医院宣传工作的实践与思考[J].现代医院,2019,19(04):504-507.
[3] 韩晓宏,刘仲祥,许秀丽,初琳,王舒阳.新媒体时代医院宣传工作的创新实践[J].中国医院管理,2019,39(04):79-80.
[4] 孟媛哲.新媒体环境下医院宣传工作的应对路径探究[J].全科口腔医学电子杂志,2019,6(02):21+25.
作者简介:崔珏(1984.04- ),男,江苏徐州人,本科,助理政工师,研究方向:政工。
转载注明来源:https://www.xzbu.com/4/view-15054773.htm