移动互联网亟待突破发展瓶颈
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作者: 刘爱民
移动互联网是继传统互联网后又一座待开掘的大金矿。伴随国内3G市场的启动,带宽问题得到解决,手机上网资费不断下调,未来几年,移动互联网将迎来“爆炸式”增长。
在经历了大型机、小型机、PC、桌面互联网四个时代之后,伴随着3G应用的大范围开展,移动互联网正成为信息技术发展的第五个阶段。比起仅有10亿台PC规模的互联网时代,拥有百亿台设备规模的移动互联网时代,其发展速度将快于桌面互联网,其规模将大得超乎多数人的想象。
移动互联网将迎来“黄金十年”
移动互联网在2G时代之所以无法取得大的突破,主要是因为带宽的局限,就像你拥有高级的豪华轿车,却行驶在一条崎岖泥泞的山路上,还不如别人驾驶拖拉机得心应手。3G最大的特点之一,就是以高于目前几十倍甚至上百倍的流量解决了带宽难题。近年来,移动通信和互联网成为当今世界发展最快、市场潜力最大、前景最诱人的两大业务,它们的增长速度是任何预测家未曾预料到的。
迄今为止,全球移动用户已超过15亿,互联网用户也已逾7亿。这一历史上从来没有过的高速增长现象反映了随着时代与技术的进步,人类对移动性和信息的需求急剧上升。目前,移动互联网正逐渐渗透到人们生活、工作的各个领域,短信、图铃下载、移动音乐、手机游戏、视频应用、手机支付、位置服务等丰富多彩的移动互联网应用迅猛发展,正在深刻改变信息时代的社会生活,移动互联网经过几年的曲折前行,终将迎来属于自己的“黄金十年”。
决定移动互联网未来的关键应用
随着技术的进步,向移动用户提供多媒体业务将是未来十年内移动通信发展的主要潮流。移动互联网应用最早让人们接受的方式,则是从短消息服务开始的。各个服务提供商充分利用自身的资源优势,开展了众多令人耳目一新的短信应用,但是最普遍的还是手机个性DIY、资讯、即时通讯和娱乐四大业务。
随着移动互联网进入3G时代,一些移动互联网领域的创新应用,有的已经拥有一定规模的用户,具备一定的商业价值;有的还只是概念产品,还不太具备实用性,但其创新点有可能在移动互联网上爆发。移动互联网时代,无法预知谁是最后的赢家,谁是未来的杀手应用,目前的创新应用大致分为云端服务和本地服务两大类,云端服务主要包括云存储、云操作系统Web OS、网络即时通信Web IM、云曲库、电子商务2.0、云协同等内容,而本地服务主要包括移动微博、移动视频、商户点评、移动购物、位置信息服务等。
制约移动互联网发展的模式之惑
庞大的用户基数,以及不断增强的互联网依赖性,将会催生更强大的无线互联需求。但就此说移动互联网前途无量还为时尚早,它的建设是一个长期的过程,不可能一蹴而就。
细分市场的商业模式还未建立。国内手机用户已经习惯了免费上网,直接向用户收费目前显然行不通。免费加广告在一段时间内依然是移动互联网最主要的商业模式,但仅凭手机广告,显然难以支撑企业庞大的支出。移动互联网依然会为商业模式而迷惘,笔者认为这与移动互联网内容同质化严重有一定关系。
从根本上说,商业模式取决于商家怎么把握用户需求,如何定位市场。有行业分析师认为,移动互联网需要从传统互联网产业发展过程中吸取教训,先不要急于赚钱,通过推出电子邮箱、即时通讯等一些免费的服务,聚集人气,站稳脚跟后再谈盈利模式。同时,手机屏幕自身的局限,决定了它不可能像传统互联网一样包罗万象,这就将细分市场提上重要位置。手机用户的差异性,决定了没有一家企业可以通吃整个市场,要想取得好的发展,就必须了解用户需要什么,并有针对性地提供业务应用。
开放的产业链尚未形成。移动互联网的成熟以及用户的积聚需要一个很长的过程。目前,国内3大运营商都在紧锣密鼓地投入3G网络建设,但何时成熟,谁也难以预言。TD从立项至今,已经走过了十多个年头,依然很稚嫩,不管是网络、终端以及业务应用都存在很多问题。同时,其他两种3G制式才开始建设,也需要时间完善。一些投入较早的企业,在自身广告收入不足的情况下,如何生存下去是个大难题。
手机上网用户会随着3G的成熟而倍增,但形成规模化市场的用户群需要一定时间。这给移动互联网出了一个难题,一旦各种资金蜂拥而入,而市场效应短时间内难以释放,会不会跟早期的互联网一样泡沫化严重?另外目前手机上网资费太贵,让移动互联网用户使用数据业务的积极性大打折扣。
手机操作系统多样化。这也给移动互联网的发展出了难题,这意味着厂商在开发手机应用时,必须考虑不同机型。很多开发者甚至连像样的产品都没开发出来,资金就耗完了,更重要的是,电信运营商在支付手段、推广方式等方面,对手机应用的支持力度还不够。
因此,要想真正挖出移动互联网的“金子”,建设开放、共赢、竞争的产业链是不可或缺的。这是因为,资费的降低、终端的丰富和应用的精准化,都需要整个产业链的共同努力,任何单个企业都无法独立实现。
优化产业链是发展移动互联网的关键
随着网络传输能力的提升,移动互联网的互动性随之增强,这对手机厂商、无线内容提供商、运营商来说,既是机遇也是挑战。在互联网与通信网络融合的大背景下,一直掌握产业主导权的运营商也不得不一改过去吃独食的“霸王”形象,以开放的姿态团结产业链上的企业一起掘金。
运营商的重新定位。在2G时代,凭借良好的信道覆盖,中国移动在内地市场的霸主地位坚如磐石,与SP、WAP相比,中国移动一直是游戏规则的制定者,一系列不平等的利益分成条款,在自己日进亿元利润的同时,却使产业链下游的企业艰难度日。
3G发牌后,中国电信和中国联通拥有更成熟的3G制式,必将加剧行业的竞争,SP、WAP将有更多的成长选择。最近,中国移动推出了移动社区mSpaces,其目的在于整合和连接因互联网平台和手机平台无法畅通通信所带来的虚拟鸿沟。在手机平台上,用户能够通过已经绑定的手机,向自己的mSpaces空间发布移动博客或者移动彩信等信息内容。而依托移动梦网,中国移动早已对移动电邮、移动博客、移动游戏、移动音乐、移动搜索、移动支付等业务进行了新的规划与调整。
对于中国电信来说,这是一个大显身手的时代。它目前已成立了互联网及增值业务运营中心,旗下的信元公众信息发展有限公司全面负责移动互联网的增值业务。它在2009年12月还推出了“天翼”品牌,为了加强天翼的中高端市场目标与以移动互联网应用为核心的差异化的业务特点,它还联合SP,包括腾讯、新浪、搜狐、TOM在线、空中网等有线、无线互联网门户,为用户提供丰富的移动互联网应用,全方位满足用户互联网商务、娱乐、生活、信息咨询等需求。
中国联通正忙于重组,在移动互联网上的动作不及竞争对手大。但是,中国联通拥有其他两大运营商所不具备的优势,其拥有全球最成熟的3G制式,整个WCDMA产业链都非常成熟,再加上iPhone持续热销的助力,一旦WCDMA在国内商用,它将对另外两种3G制式形成强有力的冲击。
产业链的优化整合。移动互联网将比传统互联网拥有更大的受众基数,除了电信运营商外,产业链各方也都不会错失商机。今后,电信运营商的竞争方,不仅来自同伴,也可能是手机厂商,甚至有可能是现在还毫不起眼的SP。如苹果通过与运营商合作,参与业务分成,开创了业内运营的新模式。而苹果iTunes音乐商店的出现,使服务成为新的利润来源。同时,当3G步伐临近,手机上网用户开始以亿计数时,备受运营商挤压之苦的SP们也看到了新的发展希望。
此外,移动广告将进入快速发展阶段。根据美国市场研究公司HeavyReading预测,到2013年,全球手机广告总收入有望从2007年的14亿美元增至100亿美元。移动广告会在未来两年进入井喷阶段,并对传统互联网形成强有力的冲击。
作者单位 重庆天健互联网出版
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