新媒体背景下博物馆文化创意产品探究
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作者:庄萍萍
摘 要：新媒体的发展为博物馆文化创意产品带来了发展机遇。得益于新媒体高效的传播方式、丰富的传播内容，博物馆文化创意产品能够在短时间内推广出去，为博物馆文化创意产品赢得广阔的市场空间。文章针对新媒体背景下博物馆文化创意产品的发展形势进行了分析，指出了博物馆文化创意产品存在的问题及问题产生的原因，并在此基础之上提出了推动博物馆文化创意产品发展的对策。
关键词：博物馆;新媒体;文化创意;产品研究
博物馆文化创意产品植根于博物馆文化之中，是博物馆自身文化的延伸与发展。优秀、充满创意的博物馆文创产品，总能给人们情感上的满足，带给人们精神享受。随我国文化产业的发展，政府高度重视博物馆文化创意产品的开发，出台了《关于推动文化文物单位文化创意产品开发的若干意见》，为博物馆文化创意产品的发展指明了方向，营造了良好的发展环境。但博物馆文化创意产品的开发与营销并非易事，许多博物馆因缺乏资金、专业人才、管理经验，在博物馆文化创意产品的开发上存在较多问题，制约着博物馆文化创意产业的发展。博物馆要抓住新媒体所带来的发展机遇，将其转化为博物馆文化创意产品发展的动力。
1 新媒体为博物馆文化创意产品带来的发展机遇
1.1 创新博物馆文化创意产品的营销方式
依托博物馆自身文化开发出的文化创意产品，往往面临着营销困难的局面。博物馆传统的营销模式较为被动，主要在博物馆中设置展厅展示博物馆的文化创意产品。能接触到博物馆文化创意产品的人群较少，主要为来访游客。且受限于展厅面积，博物馆所能展示的文化创意产品种类较少。在博物馆文化创意产品的推广上，缺乏对博物馆文化创意产品的必要宣传。虽通过报纸、期刊、电视广播等方式进行推广，但推广力度较小，不能有效覆盖大众，时效性较低。新媒体时代的到来为博物馆文化创意产品的营销带来了新机遇。借助新媒体平台，博物馆可随时随地推广文化创意产品。线上平台的大力推广使博物馆文化创意产品深入人心，带动了线下文化创意产品的销售。在新媒体时代，博物馆文化创意产品在营销模式上要进行深刻改革，大力推广博物馆的文化创意产品。
1.2 丰富了博物馆文化創意产品的层次
在未借助新媒体之前，博物馆开发文化创意产品主要根据博物馆自身文化。所开发的文化创意产品成本较高，多为高雅艺术品，在博物馆内的展厅展示时，虽能吸引广大来访者，但购买者寥寥无几。究其原因在于博物馆文化创意产品的艺术性较高，但实用性不佳，不能满足广大消费者的消费需求。而在新媒体时代，通过新媒体平台，如微信公众号、微博等，与来访者进行互动，博物馆可以清晰地了解到来访者对于博物馆文化创意产品的需求，从而更加有针对性地开发文化创意产品，丰富博物馆文化创意产品的层次，使博物馆文化创意产品走进大众，为人们所接受，真正地推动了文化创意产品的发展。如故宫博物院依托故宫文化，投入巨大人力、物力，开发出众多与故宫相关的文化创意产品，并借助故宫博物院的新媒体平台进行大力推广宣传，推出了一些优秀的节目。如《每日故宫》，向人们介绍故宫中的宫殿、古董及相关历史知识等，让人们在观看节目的同时，也了解到故宫文化创意产品背后的文化知识，大大增加了故宫文化创意产品的文化附加值。
2 新媒体下博物馆文化创意产品存在的问题
2.1 文创产品同质化严重
当前博物馆文化创意产品存在较为严重的问题便是文创产品同质化。受限于博物馆的资金投入及相关专业人才上的缺乏，部分博物馆在文化创意产品的开发上投入不足，无力开发出高质量、具有艺术性的文化创意产品。其所开发的文化创意产品文化附加值较低，产品种类较少，样式较为单一，不能将博物馆的文化底蕴与产品相融合，无法凸显地方博物馆的文化特色，甚至还出现了文化创意产品旅游化的现象。因此，这类文化创意产品的市场竞争力较低。此外，部分博物馆盲目照抄其他博物馆的文化创意产品设计，而没有结合自身的实际情况，导致所设计的文化创意产品与其他博物馆的文化创意产品区分度不高。且盲目地照抄其他博物馆的设计，也导致了本博物馆文化创意产品的创新受限。
2.2 博物馆文创产业链未成熟
就当前博物馆文创产业链看，博物馆文化创意产品的设计、生产、销售、售后等各环节的工作尚不完善，没有形成成熟的产业链。博物馆文化创意产品的产业链存在较多问题，如高端产品卖不动。博物馆设计的高端文化创意产品因定价机制不合理，导致众多消费者处于观望状态，购买者寥寥无几。而博物馆的低端文创产品因同质化严重，产品特色不明显，对消费者的购买欲望调动不足，未能切中消费者的消费需求，使低端文创产品处于不温不火的销售状态。且当前博物馆文创产品在产业链上关注产品的包装甚于产品的质量，有许多外形精美、造型独特的文创产品往往中看不中用。其实用价值较低，往往因质量问题被消费者所诟病，制约博物馆文化创意产业的发展。
3 推动博物馆文创产品发展的措施
3.1 依托新媒体创新文创产品营销方式
博物馆在文化创意产品的营销方式上，要积极地运用新媒体技术，依托各大新媒体平台，创新文化创意产品的营销模式。首先，博物馆要创建新媒体平台账号，选择热门的新媒体平台，创建微信公众号、微博账号、抖音短视频账号等。在创建了新媒体平台账号后，要聘请专业的技术人员运营和维护新媒体平台账号。其次，在新媒体平台的账号内容上，除发布一些常规信息外，要依托博物馆内丰富的藏品，将其数字化处理，制作成各类富有创意的短视频进行发布，如故宫博物院推出的“文创”、雍和宫推出的“数字雍和”等。依托新媒体平台众多热门IP，多渠道地宣传博物馆的文化创意产品。最后，在营销的内容上，要全方位、多层次地展示文化创意产品背后的文化、设计等内容，让受众能够感受到每一件文创产品都是大师精心制作的杰作，都有着其独特的艺术性和实用性，具有深厚的文化底蕴，是值得购买和收藏的，将博物院文化创意产品所蕴含的文化性凸显出来。
3.2 挖掘博物馆文创产品的特色
博物馆要将自身的文化特色赋予到文化创意产品之中，使其具有极为个性的文化特色，以解决文化创意产品同质化的问题。博物馆要组织专业人员对馆藏文物进行研究，挖掘其中蕴含的文化、历史知识。并寻找馆藏文物的艺术特点，将其提炼出来，然后再运用现代设计技术，对其加工处理，以形成具有文化特色的文化创意产品。在这一过程中，要注意挖掘消费者的消费意向，使开发出来的文化创意产品能切中消费者的消费需求。为此更要凸显出文化创意产品的文化性，增强文化创意产品的特色，达到打动消费者的目的。
3.3 完善博物馆文创产业链
博物馆文化创意产品的可持续发展，必然要构建完善的产业链，政府部门与博物馆必然要形成合力。首先，政府部门要给予博物馆相关保护政策，使博物馆开发的文化创意产品的知识产权能够得到足够保护，最大限度地保护博物馆的利益。其次，博物馆要做好文化创意产品设计、生产、销售、售后等环节的服务工作，提升服务的人性化水平，为消费者带来更高质量的文化创意产品。并借助新媒体平台，与消费者开展互动，及时地了解消费者的反馈，为消费者提供线上与线下的服务。
4 结语
新媒体为博物馆文化创意产品的发展带来机遇。博物馆要善于把握机遇，依托自身的文化基础不断开发出更多具有特色的文化创意产品，推动博物馆文化创意产业链的成熟与完善。
参考文献
[1]马晶晶.当代博物馆文创产品与产业的发展现状与对策探讨[J].吕梁学院学报，2015（4）：59-63.
[2]杨晓琳.新常态下博物馆文创授权研究——以中国国家博物馆为例[J].经济师，2017（7）.
[3]宋峥嵘.对博物馆文创产品开发的思考——以河北省为例[J].文物春秋，2017（4）：49-52.
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